RD Station
RD Station
Ang RD Station ay isang SaaS company mula sa Brazil na gumagawa ng magkakaugnay na tool para sa mga team sa marketing, sales, at customer service. Pinagsasama ng platform nito ang mga kakayahan para sa marketing automation, CRM, at customer service, kabilang ang lead qualification, mga campaign sa email at WhatsApp, landing page, sales automation, chatbot, omnichannel na pag-uusap, analytics, at mga feature na gumagamit ng AI. Sinusuportahan ng app marketplace at developer API ang mga integration para sa mga negosyo at ahensiyang gustong pag-ugnayin ang mga workflow na nakaharap sa customer, pagbutihin ang retention, at pamahalaan ang paglago mula sa iisang platform.

Senior na RevOps Data at AI Engineer

Bumuo ng mga data pipeline, integration, at LLM-powered automation para sa mga operasyon ng Customer Success ng RD Station. Maghatid ng maaasahan at scalable na mga solusyon para suportahan ang RevOps, business intelligence, at Support.

Paglalarawan

  • Gumanap bilang eksperto sa teknolohiya, data, at AI para sa RevOps Retention squad sa loob ng Data Solutions at GTM.
  • Bumuo at mamahala ng production ELT/ETL pipeline at data model gamit ang BigQuery, Google Cloud, Airflow, at dbt.
  • Panatilihin ang kalidad, pamamahala, at dokumentasyon ng data para sa mga system ng Gainsight, BI, Customer Success, at Support.
  • Bumuo ng pundasyon ng data para sa mga dashboard ng pamunuan kasama ang BI at mga Business Analyst.
  • Lumikha ng mga operational AI solution, kabilang ang LLM automation, agent, copilot, at pagsusuring sinusuportahan ng AI.
  • Magpatupad ng version control, deployment, observability, seguridad, at cost control para sa napapanatiling automation at AI product.
  • I-automate ang mga workflow at integration sa iba’t ibang system gamit ang API, webhook, at integration platform.
  • Paganahin ang mga migration ng system at paglulunsad ng produkto sa pamamagitan ng tumpak na data mapping at validation.
  • Gawing mga teknikal na solusyong inuuna ang mga kinakailangan ng Customer Success at Support, makipag-ugnayan sa pamunuan, at mag-ulat ng progreso.
  • Itaguyod ang pagbabahagi ng kaalaman sa pamamagitan ng dokumentasyon, engineering practice, at responsableng paggamit ng AI.

Mga Kinakailangan

  • Magdala ng malawak na karanasan bilang Data Engineer o Analytics Engineer at kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa.
  • Magkaroon ng hands-on na karanasan sa pagbuo at pagpapatakbo ng production data pipeline.
  • Magpakita ng praktikal na kaalaman sa BigQuery at Google Cloud.
  • Gumamit ng Airflow at/o dbt para sa data orchestration at transformation.
  • Nakapag-apply na ng LLM o generative AI sa automation o produkto sa pamamagitan ng API at prompt development, kahit nasa maagang yugto pa lamang.
  • Gumamit ng Git at itinatag na mga engineering practice, kabilang ang version control, dokumentasyon, at testing.
  • Marunong bumasa at sumulat ng teknikal na Ingles para sa dokumentasyon at pakikipagtulungan.
  • May bachelor’s degree sa Technology, Engineering, Computer Science, Statistics, o kaugnay na larangan, o katumbas na karanasan.
  • Maging responsable sa buong proseso, kumilos nang may inisyatiba, at sikaping maunawaan ang mga workflow ng Customer Success at Support.
  • Malinaw na makipagkomunika sa mga teknikal at hindi teknikal na audience at palaging idokumento ang bagong kaalaman.

Mga Kaugnay na Trabaho

Our National Conversation (ONC)

Intern sa Pamumuno sa Editoryal, Remote (California)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Mga Empleyado
B2CHindi pangkalakalMidya

Pangunahan ang mga manunulat, iskedyul ng paglalathala, at mga pamantayang editoryal bilang intern sa Our National Conversation. Suportahan ang misyon nitong bawasan ang pagkakampi-kampi at isulong ang mga solusyon sa pamamagitan ng midyang pinangungunahan ng kabataan.

Buksan
CB Talents Academy

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Nagsasalita ng Dutch (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Mga Empleyado
Edukasyon

Tumutulong sa mga user ng pandaigdigang online payment platform sa wikang Dutch, kabilang ang mga tanong tungkol sa pagbabayad, pangongolekta, tulong sa mga customer na nangangailangan, at pangangasiwa ng account habang remote mula sa Portugal.

Buksan
I

Senior na Tagapamahala ng Inhinyeriya ng Panganib

Imprint
201 – 500 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoPananalapi

Pangungunahan ang mga backend team na responsable sa real-time na awtorisasyon ng pagbabayad, mga desisyon sa pandaraya, at underwriting sa Imprint, isang platform para sa naka-embed na pagbabayad at kredito.

Buksan
Martin & Company

Direktor ng Konsultasyon sa Insurance sa Ari-arian at Aksidente

Martin & Company
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSeguro

Pangunahan ang mga konsultasyon sa insurance sa ari-arian at aksidente na direktang nakikipag-ugnayan sa kliyente sa Martin & Company, isang kompanyang tagapayo sa insurance na pinapagana ng teknolohiya. Itakda ang saklaw ng proyekto, panatilihin ang kalidad ng paghahatid, palaguin ang mga account ng kliyente, at gabayan ang mga consultant.

Buksan
Commonwealth Bank

Senior na Tagapamahala ng Engineering, Teknolohiya sa Pagbabayad

Commonwealth Bank

Pangunahan ang mga platform sa pag-uulat ng bayad sa limang engineering squad sa Commonwealth Bank, at gabayan ang modernisasyon ng cloud, real-time na datos, at engineering na tinutulungan ng AI sa Australia.

Buksan
General Dynamics Information Technology

Pangalawang Pangulo at General Manager, Hukbong Dagat at Marine Corps

General Dynamics Information Technology

Pangungunahan ang portfolio ng mga serbisyong teknolohiya ng GDIT para sa Hukbong Dagat at Marine Corps, na may taunang kita na lampas $700 milyon. Itatakda ang estratehiya sa negosyo, pangangasiwaan ang pinansiyal na pagganap at paghahatid, at pasisiglahin ang paglago sa mga programa sa depensa.

Buksan
Blizzard Entertainment

Associate Director ng Estratehiya at Pagpaplano ng Pandaigdigang Marketing

Blizzard Entertainment
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
E-commercePaglalaroSaaS

Pangasiwaan ang estratehiya sa marketing ng mga laro ng Blizzard sa iba’t ibang bansa, mga prayoridad sa pamumuhunan, at pagpaplano ng paglago. Bumuo ng mga modelong pinansyal, balangkas ng merkado, at rekomendasyon para sa mga pasyang ehekutibo.

Buksan