RD Station
RD Station
RD Station — бразильская SaaS-компания, создающая интегрированные инструменты для команд маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Её платформа объединяет возможности автоматизации маркетинга, CRM и обслуживания клиентов, включая квалификацию лидов, кампании по электронной почте и в WhatsApp, посадочные страницы, автоматизацию продаж, чат-ботов, омниканальные коммуникации, аналитику и функции на базе искусственного интеллекта. Маркетплейс приложений и API для разработчиков поддерживают интеграции для компаний и агентств, которые стремятся координировать процессы взаимодействия с клиентами, повышать удержание и управлять ростом на единой платформе.

Старший инженер по данным и ИИ в RevOps

Создавайте конвейеры данных, интеграции и автоматизацию на базе больших языковых моделей для операций Customer Success в RD Station. Разрабатывайте надежные масштабируемые решения для RevOps, бизнес-аналитики и поддержки.

Описание

  • Выступать экспертом по технологиям, данным и ИИ для команды RevOps Retention в направлении Data Solutions и GTM.
  • Разрабатывать и поддерживать производственные ELT/ETL-конвейеры и модели данных с использованием BigQuery, Google Cloud, Airflow и dbt.
  • Обеспечивать качество данных, управление данными и документацию для систем Gainsight, BI, Customer Success и поддержки.
  • Разрабатывать основу данных для управленческих дашбордов совместно со специалистами по BI и бизнес-аналитиками.
  • Создавать операционные решения на базе ИИ, включая автоматизацию с большими языковыми моделями, агентов, копилотов и анализ с поддержкой ИИ.
  • Внедрять контроль версий, развертывание, наблюдаемость, безопасность и контроль затрат для устойчивой автоматизации и ИИ-продуктов.
  • Автоматизировать межсистемные процессы и интеграции с помощью API, вебхуков и интеграционных платформ.
  • Обеспечивать миграцию систем и запуск продуктов благодаря точному сопоставлению и проверке данных.
  • Преобразовывать требования Customer Success и поддержки в приоритетные технические решения, координируя работу с руководством и отчитываясь о ходе выполнения.
  • Развивать обмен знаниями посредством документации, инженерных практик и ответственного использования ИИ.

Требования

  • Иметь значительный опыт работы инженером по данным или инженером по аналитике и уметь работать самостоятельно.
  • Иметь практический опыт создания и эксплуатации производственных конвейеров данных.
  • Обладать практическими знаниями BigQuery и Google Cloud.
  • Использовать Airflow и/или dbt для оркестрации и преобразования данных.
  • Применять большие языковые модели или генеративный ИИ в автоматизации или продуктах через API и разработку промптов, даже на начальном этапе.
  • Использовать Git и признанные инженерные практики, включая контроль версий, документацию и тестирование.
  • Уметь читать и писать технические тексты на английском языке для документации и сотрудничества.
  • Иметь степень бакалавра в области технологий, инженерии, компьютерных наук, статистики или смежной области либо эквивалентный опыт.
  • Брать на себя ответственность за результат от начала до конца, проявлять инициативу и стремиться понимать рабочие процессы Customer Success и поддержки.
  • Четко общаться с технической и нетехнической аудиторией и систематически документировать новые знания.

Похожие вакансии

Verisys

Старший инженер облачной инфраструктуры AWS

Verisys
201 – 500 Сотрудники

Создавайте и защищайте инфраструктуру AWS для платформы Verisys по проверке квалификаций медицинских специалистов. Работа охватывает Linux и Windows, Nutanix, контейнеры, сертификаты и соответствие требованиям.

Открыть
Applaudo

Старший инженер Azure DevOps

Applaudo

Проектирование защищённых платформ Azure и автоматизация с Terraform для поддержки продуктов Applaudo на базе ИИ. Работа с CI/CD, управлением облачной средой и поставкой инфраструктуры.

Открыть
General Motors

Инженер по выпуску конструкторской документации General Motors

General Motors

Координация проектирования компонентов ECS, их проверки, работы с поставщиками и этапов программы в General Motors. Полная занятость, гибридный формат; место работы — Уоррен, штат Мичиган.

Открыть
Scurri

Инженер DevSecOps

Scurri

Защищайте и совершенствуйте инфраструктуру AWS, конвейеры развертывания и автоматизацию на базе ИИ для платформы розничной доставки Scurri. Работа в Уэксфорде: надежность систем, устранение уязвимостей и реагирование на инциденты.

Открыть
General Motors

Инженер DevOps по инструментам автоматизации качества ПО

General Motors

Создавайте комплексные инструменты автоматизации для поддержки разработки автомобильного ПО General Motors. Совершенствуйте CI/CD, тестирование, мониторинг качества и инженерные процессы.

Открыть
USAA

Инженер инфраструктуры среднего уровня по администрированию баз данных

USAA

Проектирование и эксплуатация масштабируемой инфраструктуры финансовой платформы USAA с упором на администрирование баз данных. Автоматизация развертывания, устранение неполадок в производственных системах и управление технологиями баз данных.

Открыть
Vanguard

Специалист по надежности сайтов — Vanguard (Манчестер, гибридный формат)

Vanguard

Повышайте надежность инвестиционных платформ Vanguard в Великобритании и Европе с помощью инженерии надежности сайтов. Руководите проверками устойчивости, поддержкой при инцидентах и внедрением практик SRE в европейских командах разработки.

Открыть
Cisco

Старший инженер по надежности сайтов и наблюдаемости

Cisco

В Cisco вы будете создавать платформы наблюдаемости с помощью Splunk, Elasticsearch и инструментов распределенной трассировки. Повышайте надежность облачной инфраструктуры и улучшайте реагирование на инциденты.

Открыть
AESSEAL

Представитель по развитию бизнеса, удалённо, Колорадо

AESSEAL

Развивайте возможности для продаж по всему Колорадо, предлагая решения AESSEAL в области надёжности промышленного оборудования и устойчивого развития. Удалённо занимайтесь поиском клиентов, выстраиванием отношений, планированием работы на территории и ведением воронки продаж.

Открыть
SHOP APOTHEKE EUROPE

Ведущий инженер DevSecOps

SHOP APOTHEKE EUROPE

Защищайте CI/CD-конвейеры, платформы Kubernetes и облачные приложения, помогая инженерным командам безопасно создавать решения для работы с данными и ИИ. Формируйте стандарты и средства контроля безопасности для команд разработки в SHOP APOTHEKE EUROPE.

Открыть