Nagbibigay ang Xelon AG ng imprastraktura sa cloud na Swiss para sa mga IT team, service provider, developer ng SaaS, at mga startup. Kasama sa ISO-certified at geo-redundant nitong platform ang mga pampubliko at pribadong cloud environment, virtual machine, Kubernetes hosting, storage, at cloud backup. Nakatuon ang Xelon AG sa soberanya ng data, pagsunod sa mga pamantayan, mataas na availability, at mas simpleng pagpapatakbo ng cloud para sa mga organisasyong naghahangad na mahusay na pamahalaan ang imprastraktura at mabawasan ang panganib sa operasyon.
Senior na Pinuno ng Cloud Operations — Xelon AG, Switzerland (Hybrid)
Pangunahan ang operasyon ng ligtas na cloud infrastructure ng Xelon sa Switzerland at ang production environment na VMware. Pangasiwaan ang pagtugon sa insidente, pagsunod sa mga pamantayan, automation, at pangkat ng service desk na may apat hanggang anim na miyembro.
Paglalarawan
- Patakbuhin ang cloud platform ng Xelon, kabilang ang availability, pagtugon sa insidente, monitoring, backup, recovery, at imprastraktura.
- Pangunahan ang apat hanggang anim na kasamahan sa cloud operations at service desk.
- Patakbuhin at paghusayin ang production environment na gumagamit ng maraming hypervisor, pangunahin ang VMware.
- Pamahalaan ang availability, performance, pagpaplano ng kapasidad, lifecycle ng hardware, at operasyon ng data center na pinapatakbo ng mga partner.
- Pangasiwaan ang operational networking at storage, kabilang ang segmentation, routing, firewall, DNS, load balancing, at mga storage system.
- Patakbuhin at pagbutihin ang monitoring, alerting, at logging.
- Pamahalaan ang backup at disaster recovery, at tiyaking gumagana ang mga restore.
- Pangunahan ang pagtanggap at pag-uuri ng mga request sa service desk, habang pinananatili ang kalidad ng ticket at oras ng pagtugon ayon sa mga service level.
- I-escalate at lutasin ang mga insidente sa first- at second-level support.
- Makipagtulungan sa engineering upang gawing pangmatagalang solusyon ang mga paulit-ulit na ticket.
- Turuan at paunlarin ang pangkat ng operations at service desk, kabilang ang mga plano sa pag-unlad at napapanatiling iskedyul ng on-call.
- I-automate ang mga paulit-ulit na manual na operasyon gamit ang Infrastructure as Code at scripting.
- Pagbutihin ang mga operational tool at handover kasama ang DevOps, Support, at Product.
- Panatilihin ang pagsunod sa ISO 27001, ISAE, soberanya ng data ng Switzerland, at patch compliance, kasama ang ebidensiya para sa audit at dokumentasyong operational.
- Makibahagi sa pananagutan para sa mga badyet na CAPEX at OPEX ng operasyon, vendor, lisensya, at procurement.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pamumuno ng IT operations sa cloud, hosting, o service provider na kapaligiran.
- Aktuwal na karanasan sa pagpapatakbo ng VMware sa production.
- Praktikal na kaalaman sa networking, storage, at operasyon ng data center.
- Mahusay magsalita at magsulat sa German at English.
- Mamamayan ng Switzerland o EU/EFTA, o may balidong Swiss work permit.
- Karanasan sa networking sa antas ng provider, kabilang ang segmentation, routing, firewall, load balancing, at DNS.
- Karanasan sa mga hypervisor bukod sa VMware at sa paglilipat ng hypervisor.
- Aktuwal na karanasan sa Infrastructure as Code, gaya ng Terraform o Ansible.
- Karanasan sa pagpapatakbo ng monitoring at logging sa malawakang saklaw gamit ang Prometheus, Grafana, o katulad na stack.
- Karanasan sa pagpapatakbo sa isang regulated na kapaligiran gaya ng ISO 27001, ISAE, o SOC 2.
- Karanasan sa pamamahala ng operasyon habang may platform migration o consolidation.
Mga Benepisyo
- Posisyon sa pamumuno na may pananagutan sa isang Swiss cloud provider.
- Hybrid na setup sa trabaho.
- Mga makabagong tool.
- Kapaligirang nakatuon sa produkto na may malinaw na mga responsibilidad at pagmamay-ari.
- Direktang pakikipagtulungan sa Head of Platform & Technology at mga pangkat na cross-functional.