H1
H1
Ang H1 ay isang kompanya ng impormasyong pangkalusugan na pinagsasama ang datos at analytics para sa mga organisasyon sa life sciences, nagbabayad, tagapagbigay ng serbisyo, at mga pasyente. Kabilang sa mga produkto nito ang HCP Universe, Trial Landscape, at Precise, na sumusuporta sa pagpaplano ng klinikal na pagsubok, siyentipikong pananaliksik, at mga gawaing medikal. Sinusuportahan ng H1 Connect ang mga misyon medikal at gawaing pantao, habang tumutulong ang mga insight nito sa mga pagsubok para masuri ng mga team ang pagkakaiba-iba ng mga pasyente at performance ng mga site. Nakatuon ang H1 sa pagpapakinabang ng impormasyon at ebidensiya sa pangangalagang pangkalusugan sa iba’t ibang larangan ng medisina.

Senior na Inhinyero sa Operasyon ng IT

Pangunahan ang operasyon ng IT, pamamahala ng pagkakakilanlan, seguridad ng endpoint, at suporta sa mga user para sa pandaigdigang plataporma ng datos pangkalusugan ng H1. Suportahan ang mga team sa buong mundo, at magtrabaho nang isang araw bawat linggo sa punong tanggapan sa New York City.

Paglalarawan

  • Maging pangunahing contact para sa imprastraktura ng IT, suporta, at mga serbisyo para sa user.
  • Pamahalaan ang onboarding at offboarding, kabilang ang pagse-set up ng device, access, pag-aalis ng account, at mga hakbang sa seguridad.
  • Pangasiwaan ang pila ng service desk, agarang paglutas ng mga ticket, dokumentasyon, at mga eskalasyong batay sa SLA.
  • Magbigay ng hands-on na Tier 2 na suporta para sa mga device ng user, plataporma, at imprastraktura.
  • Suportahan ang mga pandaigdigang team ng H1 at magtrabaho mula sa punong tanggapan sa New York City isang araw bawat linggo.
  • Pagbutihin at idokumento ang mga proseso ng IT at mga gabay sa operasyon sa iba’t ibang team at lokasyon.
  • Mag-mentor ng mga kawani ng Operasyon ng IT at magtakda ng mga gawi para sa pagbabahagi ng kaalaman, dokumentasyon, at eskalasyon.
  • Pamahalaan ang seguridad ng endpoint at mga device gamit ang CrowdStrike at IRU/Kandji.
  • Subaybayan at panatilihin ang pamamahala ng pagkakakilanlan at access sa Okta.
  • Tukuyin ang mga panganib at bottleneck sa operasyon, at pagbutihin ang paghahatid ng serbisyo.
  • Pangunahan ang pagtugon sa mga kritikal na isyu sa IT kasama ang mga team ng Seguridad, Engineering, at Pamunuan.
  • Magbigay ng payo sa pamunuan tungkol sa mga tool, imprastraktura, at kakulangan sa seguridad.
  • Makipagtulungan sa mga team ng Seguridad, Engineering, at Negosyo.
  • Pagbutihin ang kalidad ng suporta, oras ng pagtugon, kasiyahan ng user, at kahusayan sa operasyon.

Mga Kinakailangan

  • May hindi bababa sa limang taong karanasan sa operasyon ng IT, kabilang ang suporta sa pagkukumpuni, pamamahala ng imprastraktura, at pangangasiwa ng user.
  • May aktuwal na karanasan sa Okta o katulad na plataporma para sa pamamahala ng pagkakakilanlan at access.
  • May karanasan sa pamamahala ng Google Workspace sa malawakang saklaw.
  • Sanay sa CrowdStrike Falcon o katulad na tool para sa pagtukoy at pagtugon sa mga banta sa endpoint.
  • May karanasan sa mga plataporma ng pamamahala ng device gaya ng IRU, Kandji, o katumbas nito.
  • May kamalayan sa seguridad at kaalaman sa mga batayan ng seguridad sa IT at mga gawi sa pagsunod sa pamantayan.
  • May karanasan sa pamamahala ng mga sistema ng ticketing ng service desk at mga daloy ng suporta.
  • Kayang mag-mentor ng mga teknikal na kasamahan at mamuno sa mga pagpapahusay sa operasyon.
  • Mahusay makipag-usap at epektibong makipagtulungan sa mga team na magkakahiwalay ang lokasyon sa buong mundo.

Mga Benepisyo

  • Iba’t ibang opsyon sa segurong pangkalusugan.
  • Saganang bayad na leave.
  • Mga nakatakdang wellness holiday para sa buong kumpanya.
  • Mga opsyon sa retirement plan.
  • Mga stipend para sa kalusugan at donasyong pangkawanggawa.
  • Mga Business Resource Group na may mga pagkakataong makagawa ng pagbabago.
  • Mga stock option.
  • Pagkakataong makatrabaho ang mga nangungunang kumpanya sa biotechnology at life sciences sa isang makabagong industriya.

Mga Kaugnay na Trabaho

H

Nakatatandang Arkitek ng Imprastraktura

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Nagdidisenyo ng ligtas at lubos na maaasahang imprastraktura sa cloud at mga lokal na kapaligiran para sa Horizon BCBSNJ. Humuhubog ng mga plano sa imprastraktura, automation, pamamahala, at paggamit ng AI.

Buksan
General Dynamics Information Technology

Senior na Infrastructure Engineer, Azure at Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

Idinidisenyo at sinisiguro ang cloud at enterprise infrastructure bilang suporta sa misyon ng Department of Defense ng GDIT. Saklaw ng tungkulin ang Azure, Microsoft 365, virtualization, networking, at cybersecurity.

Buksan
Hut 8

Inhinyero sa Operasyon ng Imprastraktura ng AI, Pagkuwenta at Imbakan

Hut 8

Nagbibigay ng suporta sa Antas 2 para sa mga platform ng GPU compute at storage ng Highrise AI at lumulutas ng mga ini-escalate na isyu sa imprastraktura. Nakikipagtrabaho sa Linux, Kubernetes, Slurm, mga GPU system, at distributed storage.

Buksan
American Express

Inhinyero ng Imprastraktura II, Mga Pangunahing Platform

American Express

Bumuo ng nasusukat na imprastrakturang pinapagana ng GPU para sa mga AI workload ng American Express. Pagsamahin ang Kubernetes, AIOps, observability, at infrastructure-as-code para suportahan ang mga production platform.

Buksan
American Express

Senior na Inhinyero sa Imprastraktura ng Agentic AI, Mga Pangunahing Platform

American Express

Bumuo ng ligtas at nasusukat na imprastraktura ng GPU at mga platform ng agentic AI para sa American Express. Pagandahin ang cloud inference, observability, FinOps, at pagiging maaasahan sa mga multi-tenant na kapaligiran.

Buksan