H1
H1
H1 เป็นบริษัทด้านข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพที่รวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์สำหรับองค์กรด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพ ผู้จ่ายเงิน ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ และผู้ป่วย ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วย HCP Universe, Trial Landscape และ Precise ซึ่งสนับสนุนการวางแผนการทดลองทางคลินิก การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ และงานด้านการแพทย์ H1 Connect สนับสนุนภารกิจทางการแพทย์และงานด้านมนุษยธรรม ขณะที่ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการทดลองช่วยให้ทีมประเมินความหลากหลายของผู้ป่วยและประสิทธิภาพของสถานที่ทดลองได้ H1 มุ่งทำให้ข้อมูลและหลักฐานด้านสุขภาพมีประโยชน์ต่อวงการแพทย์มากขึ้น

วิศวกรอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการไอที

เป็นผู้นำด้านปฏิบัติการไอที การจัดการข้อมูลประจำตัว ความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง และการสนับสนุนผู้ใช้สำหรับแพลตฟอร์มข้อมูลสุขภาพระดับโลกของ H1 สนับสนุนทีมทั่วโลก และทำงานที่สำนักงานใหญ่ในนครนิวยอร์กสัปดาห์ละหนึ่งวัน

รายละเอียด

  • เป็นผู้ติดต่อหลักด้านโครงสร้างพื้นฐานไอที การสนับสนุน และบริการผู้ใช้
  • จัดการกระบวนการเริ่มงานและออกจากงาน รวมถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดสิทธิ์เข้าถึง การลบบัญชี และขั้นตอนด้านความปลอดภัย
  • ดูแลคิวงานของแผนกบริการไอที ให้แก้ไขทิกเก็ตตรงเวลา จัดทำเอกสาร และยกระดับปัญหาตาม SLA
  • ให้การสนับสนุนอุปกรณ์ผู้ใช้ แพลตฟอร์ม และโครงสร้างพื้นฐานในระดับ Tier 2 ด้วยตนเอง
  • สนับสนุนทีมทั่วโลกของ H1 และทำงานที่สำนักงานใหญ่ในนครนิวยอร์กสัปดาห์ละหนึ่งวัน
  • ปรับปรุงและจัดทำเอกสารกระบวนการไอทีและคู่มือปฏิบัติงานระหว่างทีมและสถานที่ต่าง ๆ
  • ให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการไอที และกำหนดแนวทางการแบ่งปันความรู้ การจัดทำเอกสาร และการยกระดับปัญหา
  • จัดการความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทางและอุปกรณ์ด้วย CrowdStrike และ IRU/Kandji
  • เฝ้าติดตามและดูแลระบบจัดการข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์เข้าถึงของ Okta
  • ค้นหาความเสี่ยงและจุดติดขัดในการปฏิบัติงาน แล้วปรับปรุงการให้บริการ
  • เป็นผู้นำการรับมือกับปัญหาไอทีสำคัญร่วมกับฝ่ายความปลอดภัย วิศวกรรม และผู้บริหาร
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับเครื่องมือ โครงสร้างพื้นฐาน และช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
  • ทำงานร่วมกับทีมความปลอดภัย วิศวกรรม และธุรกิจ
  • ยกระดับคุณภาพการสนับสนุน ระยะเวลาตอบสนอง ความพึงพอใจของผู้ใช้ และประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านปฏิบัติการไอทีอย่างน้อยห้าปี รวมถึงการแก้ไขปัญหา การจัดการโครงสร้างพื้นฐาน และการดูแลผู้ใช้
  • มีประสบการณ์ลงมือใช้งาน Okta หรือแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์เข้าถึงที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ดูแล Google Workspace ในระดับองค์กรขนาดใหญ่
  • มีความชำนาญในการใช้ CrowdStrike Falcon หรือเครื่องมือตรวจจับและตอบสนองภัยคุกคามบนอุปกรณ์ปลายทางที่คล้ายกัน
  • มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์มจัดการอุปกรณ์ เช่น IRU, Kandji หรือเครื่องมือเทียบเท่า
  • ตระหนักถึงความปลอดภัย และมีความรู้พื้นฐานด้านความปลอดภัยไอทีและแนวปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • มีประสบการณ์จัดการระบบทิกเก็ตของแผนกบริการไอทีและขั้นตอนการสนับสนุน
  • สามารถให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานสายเทคนิคและเป็นผู้นำการปรับปรุงการปฏิบัติงาน
  • สื่อสารได้ดีและทำงานร่วมกับทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

  • มีตัวเลือกประกันสุขภาพครบถ้วน
  • วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างจำนวนมาก
  • วันหยุดเพื่อสุขภาวะสำหรับทั้งบริษัทตามกำหนด
  • มีตัวเลือกแผนเกษียณอายุ
  • เงินสนับสนุนด้านสุขภาพและการบริจาคเพื่อการกุศล
  • กลุ่มทรัพยากรทางธุรกิจที่เปิดโอกาสให้สร้างผลกระทบ
  • สิทธิในการซื้อหุ้น
  • โอกาสทำงานกับบริษัทชั้นนำด้านเทคโนโลยีชีวภาพและวิทยาศาสตร์ชีวภาพในอุตสาหกรรมที่มีนวัตกรรม

งานที่เกี่ยวข้อง

H

สถาปนิกโครงสร้างพื้นฐานอาวุโส

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

ออกแบบโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและพร้อมใช้งานสูง ทั้งบนคลาวด์และระบบภายในองค์กรให้กับ Horizon BCBSNJ กำหนดแผนงานด้านโครงสร้างพื้นฐาน ระบบอัตโนมัติ การกำกับดูแล และการนำ AI มาใช้

เปิด
General Dynamics Information Technology

วิศวกรโครงสร้างพื้นฐานอาวุโส ด้าน Azure และ Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

ออกแบบและรักษาความปลอดภัยให้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และองค์กร เพื่อสนับสนุนภารกิจของ GDIT ให้กับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ งานครอบคลุม Azure, Microsoft 365, เวอร์ชวลไลเซชัน เครือข่าย และความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

เปิด
Hut 8

วิศวกรปฏิบัติการโครงสร้างพื้นฐาน AI ด้านประมวลผลและจัดเก็บข้อมูล

Hut 8

ให้การสนับสนุน Tier 2 สำหรับแพลตฟอร์มประมวลผล GPU และจัดเก็บข้อมูลของ Highrise AI พร้อมแก้ไขปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการส่งต่อ ทำงานกับ Linux, Kubernetes, Slurm ระบบ GPU และระบบจัดเก็บข้อมูลแบบกระจาย

เปิด
American Express

วิศวกรโครงสร้างพื้นฐาน II, แพลตฟอร์มหลัก

American Express

สร้างโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับ GPU และปรับขนาดได้ สำหรับเวิร์กโหลด AI ระดับองค์กรของ American Express ผสาน Kubernetes, AIOps, การสังเกตการณ์ระบบ และโครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด เพื่อรองรับแพลตฟอร์มที่ใช้งานจริง

เปิด
American Express

วิศวกรโครงสร้างพื้นฐาน AI แบบเอเจนต์อาวุโส แพลตฟอร์มหลัก

American Express

สร้างโครงสร้างพื้นฐาน GPU ที่ปลอดภัยและขยายระบบได้ พร้อมแพลตฟอร์ม AI แบบเอเจนต์สำหรับ American Express พัฒนาการอนุมานบนคลาวด์ การสังเกตการณ์ FinOps และความเชื่อถือได้ในสภาพแวดล้อมแบบหลายผู้เช่า

เปิด