H1
H1
H1 je tvrtka za zdravstvene podatke i analitiku koja povezuje podatke i analitičke uvide za organizacije u području bioloških znanosti, platitelje zdravstvene skrbi, pružatelje zdravstvenih usluga i pacijente. Njezini proizvodi uključuju HCP Universe, Trial Landscape i Precise, koji podupiru planiranje kliničkih ispitivanja, znanstvena istraživanja i medicinske poslove. H1 Connect podupire medicinske misije i humanitarni rad, dok uvidi iz kliničkih ispitivanja timovima pomažu procijeniti raznolikost pacijenata i uspješnost lokacija. H1 nastoji učiniti zdravstvene informacije i dokaze korisnijima u različitim područjima medicine.

Viši IT operativni inženjer

Vodi IT operacije, upravljanje identitetima, sigurnost krajnjih uređaja i korisničku podršku za H1-ovu globalnu platformu zdravstvenih podataka. Podržava timove diljem svijeta, uz jedan dan tjedno rada uživo u sjedištu u New Yorku.

Opis

  • Glavna je kontaktna osoba za IT infrastrukturu, podršku i korisničke usluge.
  • Upravlja dolaskom i odlaskom zaposlenika, uključujući pripremu uređaja, pristupe, uklanjanje računa i sigurnosne korake.
  • Nadzire red čekanja službe za podršku, pravodobno rješavanje zahtjeva, dokumentaciju i eskalacije prema SLA-u.
  • Pruža praktičnu podršku druge razine za korisničke uređaje, platforme i infrastrukturu.
  • Podržava globalne timove H1 i jedan dan tjedno radi u sjedištu u New Yorku.
  • Unaprjeđuje i dokumentira IT procese i operativne priručnike među timovima i lokacijama.
  • Mentorira zaposlenike IT operacija te uspostavlja prakse za razmjenu znanja, dokumentiranje i eskalaciju.
  • Upravlja sigurnošću krajnjih uređaja i uređajima uz CrowdStrike i IRU/Kandji.
  • Nadzire i održava Okta sustav za upravljanje identitetima i pristupom.
  • Prepoznaje operativne rizike i uska grla te unaprjeđuje pružanje usluga.
  • Vodi odgovor na kritične IT probleme zajedno s timovima za sigurnost, inženjering i vodstvom.
  • Savjetuje vodstvo o alatima i infrastrukturi te ukazuje na sigurnosne nedostatke.
  • Surađuje s timovima za sigurnost, inženjering i poslovanje.
  • Unaprjeđuje kvalitetu podrške, vrijeme odziva, zadovoljstvo korisnika i operativnu učinkovitost.

Zahtjevi

  • Ima najmanje pet godina iskustva u IT operacijama, uključujući popravke i otklanjanje kvarova, upravljanje infrastrukturom i administraciju korisnika.
  • Ima praktično iskustvo s Okta platformom ili usporedivim sustavom za upravljanje identitetima i pristupom.
  • Ima iskustvo s upravljanjem Google Workspaceom u velikom opsegu.
  • Dobro poznaje CrowdStrike Falcon ili sličan alat za otkrivanje i odgovor na prijetnje na krajnjim uređajima.
  • Ima iskustvo s platformama za upravljanje uređajima kao što su IRU, Kandji ili ekvivalent.
  • Pokazuje sigurnosnu osviještenost i poznaje osnove IT sigurnosti i prakse usklađenosti.
  • Ima iskustvo s upravljanjem sustavima za evidenciju zahtjeva službe za podršku i tijekovima podrške.
  • Može mentorirati tehničke kolege i voditi operativna poboljšanja.
  • Dobro komunicira i učinkovito surađuje s geografski raspoređenim timovima.

Pogodnosti

  • Širok izbor mogućnosti zdravstvenog osiguranja.
  • Velikodušan plaćeni dopust.
  • Planirani wellness neradni dani za cijelu tvrtku.
  • Mogućnosti mirovinskog plana.
  • Novčani dodaci za zdravlje i dobrotvorne donacije.
  • Skupine zaposlenika prema zajedničkim interesima s mogućnošću ostvarivanja utjecaja.
  • Dioničke opcije.
  • Prilika za rad s vodećim biotehnološkim i prirodoslovnim tvrtkama u inovativnoj industriji.

Povezani poslovi

H

Viši arhitekt infrastrukture

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Projektira sigurnu i visokodostupnu infrastrukturu u oblaku i lokalnim okruženjima za Horizon BCBSNJ. Usmjerava razvoj infrastrukture, automatizaciju, upravljanje i primjenu umjetne inteligencije.

Otvori
General Dynamics Information Technology

Viši inženjer infrastrukture za Azure i Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

Projektirajte i štitite infrastrukturu u oblaku i poslovnu infrastrukturu koja podupire misiju GDIT-a za Ministarstvo obrane SAD-a. Posao obuhvaća Azure, Microsoft 365, virtualizaciju, umrežavanje i kibernetičku sigurnost.

Otvori
Hut 8

Inženjer za operacije AI infrastrukture, računalne resurse i pohranu

Hut 8
51 – 200 Zaposlenici
KriptoUmjetna inteligencijaWeb 3

Pružajte podršku druge razine za Highrise AI-jeve platforme za GPU računalne resurse i pohranu te rješavajte eskalirane probleme infrastrukture. Radite s Linuxom, Kubernetesom, Slurmom, GPU sustavima i distribuiranom pohranom.

Otvori
American Express

Inženjer infrastrukture II, temeljne platforme

American Express

Izgrađujte skalabilnu infrastrukturu s podrškom za GPU za poslovna AI opterećenja tvrtke American Express. Povežite Kubernetes, AIOps, vidljivost i infrastrukturu kao kod za podršku produkcijskim platformama.

Otvori
American Express

Viši inženjer infrastrukture za agentičku umjetnu inteligenciju, temeljne platforme

American Express

Izgradite sigurnu i skalabilnu GPU infrastrukturu i platforme agentičke umjetne inteligencije za American Express. Unaprijedite inferenciju u oblaku, vidljivost, FinOps i pouzdanost u okruženjima s više korisnika.

Otvori