H1
H1
H1 ialah syarikat risikan penjagaan kesihatan yang menghimpunkan data dan analitik untuk organisasi sains hayat, pembayar, penyedia perkhidmatan dan pesakit. Produknya termasuk HCP Universe, Trial Landscape dan Precise, yang menyokong perancangan percubaan klinikal, penyelidikan saintifik dan hal ehwal perubatan. H1 Connect menyokong misi perubatan dan kerja kemanusiaan, manakala cerapan percubaan syarikat membantu pasukan menilai kepelbagaian pesakit dan prestasi tapak. H1 berfokus pada usaha menjadikan maklumat dan bukti penjagaan kesihatan lebih berguna dalam bidang perubatan.

Jurutera Kanan Operasi IT

Pimpin operasi IT, pengurusan identiti, keselamatan peranti dan sokongan pengguna untuk platform data penjagaan kesihatan global H1. Sokong pasukan di seluruh dunia, dengan satu hari bekerja di pejabat ibu pejabat New York City setiap minggu.

Penerangan

  • Menjadi orang hubungan utama bagi infrastruktur IT, sokongan dan perkhidmatan pengguna.
  • Mengurus proses kemasukan dan pemberhentian pekerja, termasuk persediaan peranti, akses, penyingkiran akaun dan langkah keselamatan.
  • Mengawasi barisan kerja meja perkhidmatan, penyelesaian tiket tepat pada masanya, dokumentasi dan eskalasi berasaskan SLA.
  • Memberikan sokongan Tahap 2 secara langsung untuk peranti pengguna, platform dan infrastruktur.
  • Menyokong pasukan global H1 dan bekerja dari ibu pejabat New York City sehari setiap minggu.
  • Menambah baik dan mendokumentasikan proses IT serta panduan operasi merentas pasukan dan lokasi.
  • Membimbing kakitangan Operasi IT dan menetapkan amalan perkongsian pengetahuan, dokumentasi dan eskalasi.
  • Mengurus keselamatan titik akhir dan peranti menggunakan CrowdStrike dan IRU/Kandji.
  • Memantau dan menyelenggara pengurusan identiti serta akses Okta.
  • Mengenal pasti risiko dan kesesakan operasi, kemudian menambah baik penyampaian perkhidmatan.
  • Memimpin tindak balas terhadap isu IT kritikal bersama pasukan Keselamatan, Kejuruteraan dan Kepimpinan.
  • Memberi nasihat kepada kepimpinan tentang peralatan, infrastruktur dan jurang keselamatan.
  • Bekerjasama dengan pasukan Keselamatan, Kejuruteraan dan Perniagaan.
  • Meningkatkan mutu sokongan, masa tindak balas, kepuasan pengguna dan kecekapan operasi.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman operasi IT, termasuk sokongan pembaikan, pengurusan infrastruktur dan pentadbiran pengguna.
  • Mempunyai pengalaman langsung menggunakan Okta atau platform pengurusan identiti dan akses yang setanding.
  • Berpengalaman mengurus Google Workspace pada skala besar.
  • Mahir menggunakan CrowdStrike Falcon atau alat pengesanan dan tindak balas titik akhir yang serupa.
  • Berpengalaman dengan platform pengurusan peranti seperti IRU, Kandji atau yang setara.
  • Menunjukkan kesedaran keselamatan dan pengetahuan tentang asas keselamatan IT serta amalan pematuhan.
  • Berpengalaman mengurus sistem tiket meja perkhidmatan dan aliran kerja sokongan.
  • Mampu membimbing rakan sekerja teknikal dan mengetuai penambahbaikan operasi.
  • Berkomunikasi dengan baik dan bekerja secara berkesan dengan pasukan yang tersebar di seluruh dunia.

Faedah

  • Pelbagai pilihan insurans kesihatan.
  • Cuti berbayar yang lumayan.
  • Cuti kesihatan seluruh syarikat yang dijadualkan.
  • Pilihan pelan persaraan.
  • Elaun kesihatan dan sumbangan amal.
  • Kumpulan Sumber Perniagaan dengan peluang untuk memberikan impak.
  • Opsyen saham.
  • Peluang bekerja dengan syarikat bioteknologi dan sains hayat terkemuka dalam industri yang inovatif.

Pekerjaan Berkaitan

H

Arkitek Infrastruktur Kanan

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Mereka bentuk infrastruktur yang selamat dan berdaya tersedia tinggi merentas persekitaran awan dan di premis untuk Horizon BCBSNJ. Membentuk hala tuju infrastruktur, automasi, tadbir urus dan penerimagunaan AI.

Buka
General Dynamics Information Technology

Jurutera Infrastruktur Kanan, Azure dan Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

Mereka bentuk dan melindungi infrastruktur awan serta perusahaan bagi menyokong misi Jabatan Pertahanan GDIT. Skop peranan merangkumi Azure, Microsoft 365, pemayaan, rangkaian dan keselamatan siber.

Buka
American Express

Jurutera Infrastruktur II, Platform Teras

American Express

Bina infrastruktur berskala besar yang didayakan GPU untuk beban kerja AI perusahaan American Express. Gabungkan Kubernetes, AIOps, kebolehcerapan dan infrastruktur sebagai kod bagi menyokong platform produksi.

Buka
American Express

Jurutera Infrastruktur AI Agentik Kanan, Platform Teras

American Express

Bina infrastruktur GPU yang selamat dan boleh diskala serta platform AI agentik untuk American Express. Tingkatkan inferens awan, kebolehcerapan, FinOps dan kebolehpercayaan merentas persekitaran berbilang penyewa.

Buka