H1
H1
H1 е компания за здравна информация, която обединява данни и анализи за организации в областта на биологичните науки, платци на здравни услуги, доставчици на здравни услуги и пациенти. Продуктите ѝ включват HCP Universe, Trial Landscape и Precise, които подпомагат планирането на клинични изпитвания, научните изследвания и медицинските дейности. H1 Connect подкрепя медицински мисии и хуманитарна работа, а анализите на компанията за клинични изпитвания помагат на екипите да оценяват разнообразието на пациентите и ефективността на изпитвателните центрове. H1 се стреми да направи здравната информация и доказателствата по-полезни в различни области на медицината.

Старши инженер IT операции

Ръководи IT операциите, управлението на идентичността, сигурността на крайните устройства и потребителската поддръжка за глобалната платформа на H1 за здравни данни. Подпомага екипи по целия свят и работи присъствено в централата в Ню Йорк един ден седмично.

Описание

  • Основна контактна точка за IT инфраструктурата, поддръжката и потребителските услуги.
  • Управлява назначаването и напускането на служители, включително настройка на устройства, достъп, премахване на акаунти и мерки за сигурност.
  • Наблюдава опашката на сервизния център, навременното разрешаване на заявки, документацията и ескалациите според SLA.
  • Предоставя практическа поддръжка от второ ниво за потребителски устройства, платформи и инфраструктура.
  • Подпомага глобалните екипи на H1 и работи в централата в Ню Йорк един ден седмично.
  • Подобрява и документира IT процесите и оперативните ръководства за екипите и локациите.
  • Наставлява служителите в IT Operations и установява практики за споделяне на знания, документация и ескалация.
  • Управлява сигурността и устройствата на крайните точки с CrowdStrike и IRU/Kandji.
  • Наблюдава и поддържа управлението на идентичността и достъпа чрез Okta.
  • Открива оперативни рискове и затруднения и подобрява предоставянето на услуги.
  • Ръководи реакцията при критични IT проблеми съвместно с екипите по сигурност, инженеринг и ръководство.
  • Консултира ръководството относно инструментите и инфраструктурата и посочва пропуски в сигурността.
  • Работи с екипите по сигурност, инженеринг и бизнес дейности.
  • Подобрява качеството на поддръжката, времето за реакция, удовлетвореността на потребителите и оперативната ефективност.

Изисквания

  • Има поне пет години опит в IT операциите, включително отстраняване на неизправности, управление на инфраструктура и администриране на потребители.
  • Има практически опит с Okta или сравнима платформа за управление на идентичността и достъпа.
  • Има опит с управление на Google Workspace в голям мащаб.
  • Владее CrowdStrike Falcon или подобен инструмент за откриване и реакция при заплахи за крайните устройства.
  • Има опит с платформи за управление на устройства като IRU, Kandji или еквивалент.
  • Демонстрира познаване на сигурността и основите на IT сигурността и практиките за съответствие.
  • Има опит с управление на системи за заявки към сервизен център и работни процеси за поддръжка.
  • Може да наставлява технически колеги и да ръководи оперативни подобрения.
  • Комуникира добре и работи ефективно с географски разпределени екипи.

Придобивки

  • Широк избор от здравноосигурителни планове.
  • Щедър платен отпуск.
  • Планирани почивни дни за благосъстояние за цялата компания.
  • Възможности за пенсионен план.
  • Добавки за здраве и благотворителни дарения.
  • Групи за служители с общи интереси и възможност за принос.
  • Опции за акции.
  • Възможност за работа с водещи биотехнологични и природонаучни компании в иновативен отрасъл.

Свързани работни места

H

Старши архитект на инфраструктурата

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Проектира сигурна и високодостъпна инфраструктура в облачни и локални среди за Horizon BCBSNJ. Определя насоките за инфраструктурата, автоматизацията, управлението и внедряването на изкуствен интелект.

Отвори
General Dynamics Information Technology

Старши инженер инфраструктура за Azure и Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

Проектирайте и защитете облачна и корпоративна инфраструктура в подкрепа на мисията на GDIT за Министерството на отбраната на САЩ. Ролята обхваща Azure, Microsoft 365, виртуализация, мрежи и киберсигурност.

Отвори
Hut 8

Инженер по експлоатация на AI инфраструктура, изчислителни ресурси и съхранение

Hut 8

Осигурявайте поддръжка от второ ниво за GPU изчислителните и платформите за съхранение на Highrise AI и разрешавайте ескалирани инфраструктурни проблеми. Работете с Linux, Kubernetes, Slurm, GPU системи и разпределени системи за съхранение.

Отвори
American Express

Инженер инфраструктура II, основни платформи

American Express

Изграждайте мащабируема инфраструктура с GPU поддръжка за корпоративните AI натоварвания на American Express. Свържете Kubernetes, AIOps, наблюдаемост и инфраструктура като код в подкрепа на продукционни платформи.

Отвори
American Express

Старши инженер по инфраструктура за агентен изкуствен интелект, основни платформи

American Express

Изграждайте сигурна и мащабируема GPU инфраструктура и платформи за агентен изкуствен интелект за American Express. Подобрявайте облачните инференции, наблюдаемостта, FinOps и надеждността в среди с множество наематели.

Отвори