The Baldwin Group
The Baldwin Group
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiOikeudellinenTerveydenhuolto
The Baldwin Group on kansallinen riskienhallintaan ja vakuutusmeklaripalveluihin keskittyvä neuvonantajayritys. Sen palveluihin kuuluvat yritysvakuutukset, henkilöstöedut, eläkejärjestelyjen konsultointi, yksityisasiakkaiden riskienhallinta ja varallisuudenhoito, jälleenvakuutus sekä managing general agent -ratkaisut. Yritys palvelee eri alojen yrityksiä ja varakkaita yksityishenkilöitä yhdistämällä markkinatuntemuksen räätälöityihin strategioihin, jotka on suunniteltu suojaamaan varallisuutta ja tukemaan pitkäaikaista kasvua.

Senioritason työsuhde-etujen asiakkuuspäällikkö Bostonissa

Johda työsuhde-etujen strategiaa ja asiakassuhteita The Baldwin Groupin vaativilla asiakastileillä. Vastaa uusimisista, sääntöjenmukaisuudesta, suunnitelmien analysoinnista ja asiakaspysyvyydestä.

Kuvaus

  • Rakenna ja ylläpidä vahvoja suhteita nimettyihin asiakkaisiin.
  • Analysoi monimutkaisia suunnitelmien suorituskykytietoja ja neuvo asiakkaita suunnittelussa ja vakuutusturvastrategiassa.
  • Varmista, että asiakkaiden suunnitelmat noudattavat liittovaltion ja osavaltioiden säädöksiä.
  • Johda uusimisstrategiaa, johon kuuluvat etuvaihtoehdot, vertailuanalyysit, korvauskokemus, maksuosuuksien mallintaminen ja vaihtoehtoiset suunnitteluratkaisut.
  • Esittele neljännesvuosittaisten liiketoimintakatsausten havainnot, koontinäyttöjen näkymät, trendianalyysit ja strategiset suositukset.
  • Tarkista, kehitä ja hyväksy työntekijäviestintää, mukaan lukien etuoppaat.
  • Seuraa vaatimustenmukaisuuden määräaikoja ja hallinnoi vaadittuja ilmoituksia, viranomaisilmoituksia ja suunnitelma-asiakirjoja.
  • Tee yhteistyötä asiakasmenestyksen asiantuntijoiden, neuvonantajien ja kolmansien osapuolten kanssa tietotarpeiden selventämiseksi ja ongelmien ratkaisemiseksi.
  • Käsittele eskaloituja ilmoittautumisristiriitoja, kelpoisuuskysymyksiä ja vakuutusturvaa koskevia huolenaiheita.
  • Koordinoi sisäisiä tiimejä uusimisissa, perehdytyksissä, auditoinneissa ja merkittävissä asiakastapahtumissa.
  • Selvitä ja ratkaise monimutkaisia laskutusongelmia, korvausriitoja ja vakuutusehtojen muutospyyntöjä.
  • Mentoroi kollegoita ja auta parantamaan tiimin toimintatapoja.

Vaatimukset

  • Kandidaatin tutkinto liiketaloudessa, vakuutusalalla, rahoituksessa tai vastaavalla alalla; ammatillisia pätevyyksiä arvostetaan erityisesti.
  • Voimassa oleva osavaltion henki- ja sairausvakuutuslupa.
  • Vähintään 4–6 vuoden kokemus työsuhde-eduista ja asiakkuuksien hallinnasta.
  • Näyttöä vahvasta asiakaspalveluosaamisesta, suunnitelmien hallinnoinnista ja strategisesta etuuskonsultoinnista.
  • Edistynyt työsuhde-etujen prosessien, markkinadynamiikan, altistumisanalyysin, rahoitusjärjestelyjen ja uusimisjaksojen tuntemus.
  • Kokemus työskentelystä ulkomaisten tiimien, jaettujen palvelukeskusten tai kolmansien osapuolten kanssa katsotaan eduksi.
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
  • Kyky esiintyä ylimmän johdon päätöksentekijöille ja työntekijäryhmille.
  • Edistynyt osaaminen etuustietojen analysoinnissa ja suunnitelmien suorituskyvyn tulkinnassa.
  • Kyky ratkaista eskaloituja ja erittäin monimutkaisia asiakasongelmia.
  • Tarkkuus ja huolellisuus.
  • Kyky hallita useita monimutkaisia asiakasaikatauluja ja keskenään kilpailevia prioriteetteja.
  • Toimistoalan hallintajärjestelmien, kuten Brokerage Builderin, Microsoft Excelin, tekoälypohjaisten työkalujen ja digitaalisten työnkulkuympäristöjen hallinta.

Samankaltaiset työpaikat