The Baldwin Group
The Baldwin Group
The Baldwin Group е национална консултантска компания, специализирана в управлението на риска и застрахователното посредничество. Услугите ѝ обхващат търговско застраховане, придобивки за служители, консултиране за пенсионно осигуряване, управление на частни рискове и благосъстояние, презастраховане и решения за управляващи генерални агенти. Компанията работи с предприятия от различни отрасли и с лица с висока нетна стойност, като съчетава пазарни познания с персонализирани стратегии, предназначени да защитават активите и да подкрепят дългосрочния растеж.

Старши мениджър „Връзки с клиенти“ за служителски придобивки в Бостън

В The Baldwin Group ще ръководите стратегията за служителски придобивки и взаимоотношенията с клиенти със сложни сметки. Работата включва подновявания, съответствие с нормативните изисквания, анализ на планове и задържане на клиенти.

Описание

  • Изграждайте и поддържайте стабилни взаимоотношения с възложените клиенти.
  • Анализирайте сложни данни за ефективността на плановете и консултирайте клиентите относно дизайна на плановете и стратегията за покритие.
  • Осигурявайте съответствие на клиентските планове с федералните и щатските разпоредби.
  • Ръководете стратегията за подновяване, включително опциите за придобивки, сравненията с пазара, историята на претенциите, моделирането на вноските и алтернативите при дизайна на плановете.
  • Представяйте резултатите от тримесечните бизнес прегледи, прозренията от таблата, анализа на тенденциите и стратегическите препоръки.
  • Преглеждайте, подобрявайте и одобрявайте комуникациите за служителите, включително наръчниците за придобивки.
  • Следете сроковете за съответствие и управлявайте задължителните уведомления, подавания и документи по плановете.
  • Работете със специалисти по успеха на клиентите, консултанти и трети страни за изясняване на нуждите от данни и разрешаване на проблеми.
  • Разрешавайте ескалирани несъответствия при записването, въпроси относно допустимостта и притеснения за покритието.
  • Координирайте вътрешните екипи при подновявания, въвеждане на клиенти, одити и важни клиентски събития.
  • Проучвайте и разрешавайте сложни проблеми с фактурирането, спорове по претенции и искания за заверки.
  • Наставлявайте колеги и помагайте за подобряване на екипните процеси.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по бизнес, застраховане, финанси или сродна област; професионалните квалификации са силно предпочитани.
  • Валиден щатски лиценз за животозастраховане и здравно осигуряване.
  • Поне 4–6 години опит със служителски придобивки и управление на клиентски сметки.
  • Доказани умения в обслужването на клиенти, администрирането на планове и стратегическото консултиране относно придобивки.
  • Задълбочени познания за процесите при служителските придобивки, пазарната динамика, анализа на риска, схемите за финансиране и циклите на подновяване.
  • Опитът с офшорни екипи, центрове за споделени услуги или външни партньори е предимство.
  • Отлични умения за устна и писмена комуникация.
  • Способност за представяне пред ръководители, вземащи решения, и групи служители.
  • Задълбочени умения за анализ на данни за придобивките и тълкуване на ефективността на плановете.
  • Способност за разрешаване на ескалирани и изключително сложни клиентски проблеми.
  • Внимание към детайла.
  • Способност за управление на множество сложни клиентски графици и конкуриращи се приоритети.
  • Умения за работа със системи за управление на застрахователни агенции, като Brokerage Builder, Microsoft Excel, инструменти с изкуствен интелект и платформи за цифрови работни процеси.

Свързани работни места

AT&T

Търговски представител на AT&T за бизнес клиенти в определен район

AT&T

Привличайте малки и средни бизнес клиенти за AT&T в определен местен район. Продавайте мобилни услуги, оптичен интернет, интернет и гласови услуги, мрежови решения и киберсигурност.

Отвори
The Parts Authority

Мениджър продажби за регион

The Parts Authority

Развивайте търговски клиенти и продажби на автомобилни части в Масачузетс като мениджър продажби за регион в The Parts Authority. Ръководете търговски екипи, развивайте местния пазар и укрепвайте отношенията с клиентите.

Отвори
T-Mobile

Старши търговски представител за държавни клиенти

T-Mobile

Развивайте и задържайте акаунтите на местната власт на T-Mobile чрез продажби на безжични услуги, подновяване на договори и стабилни отношения с клиентите. Увеличавайте приходите чрез директен контакт, преглед на акаунтите и възможности за разширяване.

Отвори
Teleflex

Старши териториален мениджър продажби – Северен Бостън

Teleflex

Ръководи продажбите на системата UroLift и ректалния спейсър Barrigel в Северен Бостън. Развива урологични клиентски профили, обучава лекари и изпълнява търговските цели за района.

Отвори
11:11 Systems

Старши регионален търговски представител за облачни услуги

11:11 Systems

Ръководи продажбите на корпоративни облачни услуги за 11:11 Systems — от установяването на нуждите на клиентите до сключването на сложни сделки. Представя DRaaS, BaaS, IaaS и управлявани облачни услуги чрез срещи с клиенти, уебинари и демонстрации.

Отвори