LogoFresh Jobs Ahead
The Baldwin Group
The Baldwin Group
1.001 – 5.000 Karyawan
HukumKonsultasiLayanan kesehatan
The Baldwin Group adalah firma penasihat nasional yang berfokus pada manajemen risiko dan pialang asuransi. Layanannya mencakup asuransi komersial, tunjangan karyawan, konsultasi pensiun, manajemen risiko pribadi dan kekayaan, reasuransi, serta solusi agen umum pengelola. Firma ini bekerja sama dengan berbagai bisnis di beragam industri dan individu dengan kekayaan bersih tinggi, memadukan wawasan pasar dengan strategi yang disesuaikan untuk melindungi aset dan mendukung pertumbuhan jangka panjang.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Senior Hubungan Klien Tunjangan Karyawan di Boston

Pimpin strategi tunjangan karyawan dan hubungan klien untuk akun kompleks di The Baldwin Group. Kelola perpanjangan, kepatuhan, analisis rencana, dan retensi.

USAmerika SerikatMAMassachusetts
$90.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Deskripsi

  • Bangun dan pertahankan hubungan yang kuat dengan klien yang ditangani.
  • Analisis data kinerja rencana yang kompleks dan beri saran kepada klien tentang desain rencana serta strategi cakupan.
  • Pastikan rencana klien mematuhi peraturan federal dan negara bagian.
  • Pimpin strategi perpanjangan, termasuk pilihan tunjangan, pembandingan, pengalaman klaim, pemodelan kontribusi, dan alternatif desain rencana.
  • Sampaikan temuan tinjauan bisnis triwulanan, wawasan dasbor, analisis tren, dan rekomendasi strategis.
  • Tinjau, sempurnakan, dan setujui komunikasi karyawan, termasuk panduan tunjangan.
  • Pantau tenggat kepatuhan dan kelola pemberitahuan, pengajuan, serta dokumen rencana yang diwajibkan.
  • Bekerja sama dengan spesialis keberhasilan klien, penasihat, dan pihak ketiga untuk memperjelas kebutuhan data dan menyelesaikan masalah.
  • Tangani perbedaan pendaftaran, pertanyaan kelayakan, dan kekhawatiran tentang cakupan yang dieskalasikan.
  • Koordinasikan tim internal untuk perpanjangan, orientasi, audit, dan acara klien utama.
  • Selidiki dan selesaikan masalah penagihan yang kompleks, sengketa klaim, dan permintaan pengesahan.
  • Bimbing rekan kerja dan bantu meningkatkan proses tim.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, asuransi, keuangan, atau bidang terkait; sertifikasi profesional sangat diutamakan.
  • Lisensi Life and Health negara bagian yang masih berlaku.
  • Pengalaman setidaknya 4–6 tahun di bidang tunjangan karyawan dan pengelolaan akun.
  • Terampil dalam layanan klien, administrasi rencana, dan konsultasi tunjangan strategis.
  • Pengetahuan tingkat lanjut tentang proses tunjangan karyawan, dinamika pasar, analisis eksposur, pengaturan pendanaan, dan siklus perpanjangan.
  • Pengalaman bekerja dengan tim lepas pantai, pusat layanan bersama, atau mitra pihak ketiga diutamakan.
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat.
  • Mampu menyampaikan presentasi kepada pengambil keputusan eksekutif dan kelompok karyawan.
  • Terampil menganalisis data tunjangan dan menafsirkan kinerja rencana.
  • Mampu menyelesaikan masalah klien yang dieskalasikan dan sangat kompleks.
  • Sangat teliti.
  • Mampu mengelola jadwal beberapa klien yang kompleks dan prioritas yang bersaing.
  • Mahir menggunakan sistem manajemen agensi seperti Brokerage Builder, Microsoft Excel, alat berbasis AI, dan platform alur kerja digital.

Lowongan Terkait