The Baldwin Group
The Baldwin Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PoradenstvíPrávoZdravotní péče
The Baldwin Group je celostátní poradenská společnost zaměřená na řízení rizik a pojišťovací makléřství. Její služby zahrnují komerční pojištění, zaměstnanecké benefity, penzijní poradenství, řízení soukromých rizik a majetku, zajištění a řešení pro generální agenty. Společnost spolupracuje s podniky z různých odvětví i s movitými soukromými osobami a spojuje znalost trhu s individuálně přizpůsobenými strategiemi zaměřenými na ochranu aktiv a podporu dlouhodobého růstu.

Seniorní manažer klientských vztahů v oblasti zaměstnaneckých benefitů, Boston

Řiďte strategii zaměstnaneckých benefitů a vztahy s klienty se složitými účty ve společnosti The Baldwin Group. Dohlížejte na obnovy smluv, dodržování předpisů, analýzu plánů a udržení klientů.

Popis

  • Budujte a udržujte pevné vztahy s přidělenými klienty.
  • Analyzujte složitá data o výkonnosti plánů a radíte klientům s jejich nastavením a strategií pojistného krytí.
  • Zajišťujte, aby plány klientů splňovaly federální předpisy i předpisy jednotlivých států.
  • Řiďte strategii obnov smluv, která zahrnuje možnosti benefitů, srovnávací analýzu, zkušenosti s pojistnými nároky, modelování příspěvků a alternativy nastavení plánů.
  • Prezentujte závěry čtvrtletních obchodních přehledů, informace z dashboardů, analýzu trendů a strategická doporučení.
  • Kontrolujte, vylepšujte a schvalujte komunikaci pro zaměstnance včetně průvodců benefity.
  • Sledujte termíny pro dodržení předpisů a spravujte povinná oznámení, podání a dokumenty k plánům.
  • Spolupracujte se specialisty na úspěch klientů, poradci a třetími stranami při upřesňování potřebných dat a řešení problémů.
  • Řešte eskalované nesrovnalosti při registraci, dotazy k nároku na benefity a obavy ohledně pojistného krytí.
  • Koordinujte interní týmy při obnovách smluv, zaškolování klientů, auditech a významných klientských událostech.
  • Prověřujte a řešte složité problémy s fakturací, spory o pojistné nároky a žádosti o změny pojistných smluv.
  • Věnujte se mentoringu kolegů a pomáhejte zlepšovat týmové procesy.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru podnikání, pojišťovnictví, financí nebo příbuzném oboru; profesní kvalifikace jsou velmi žádoucí.
  • Platná státní licence pro životní a zdravotní pojištění.
  • Nejméně 4–6 let praxe v oblasti zaměstnaneckých benefitů a správy klientských účtů.
  • Prokazatelné dovednosti v péči o klienty, správě plánů a strategickém poradenství v oblasti benefitů.
  • Pokročilá znalost procesů zaměstnaneckých benefitů, dynamiky trhu, analýzy rizik, způsobů financování a cyklů obnov smluv.
  • Zkušenost se spoluprací se zahraničními týmy, sdílenými servisními centry nebo externími partnery je výhodou.
  • Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti.
  • Schopnost prezentovat vedoucím pracovníkům s rozhodovací pravomocí i skupinám zaměstnanců.
  • Pokročilé dovednosti v analýze dat o benefitech a interpretaci výkonnosti plánů.
  • Schopnost řešit eskalované a velmi složité klientské problémy.
  • Pečlivost a smysl pro detail.
  • Schopnost řídit harmonogramy více složitých klientů a souběžné priority.
  • Znalost systémů pro správu pojišťovacích agentur, jako jsou Brokerage Builder, Microsoft Excel, nástroje využívající AI a digitální platformy pracovních postupů.

Související pracovní nabídky

AT&T

Obchodní zástupce AT&T pro firemní zákazníky v přidělené oblasti

AT&T

Získávejte pro AT&T zákazníky z malých a středních firem v přidělené místní oblasti. Prodávejte řešení pro mobilní služby, optický internet, telefonii, sítě a kybernetickou bezpečnost.

Otevřít
The Parts Authority

Regionální obchodní manažer

The Parts Authority
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Automobilový průmyslLogistikaVýroba

Rozvíjejte prodej automobilových dílů a péči o firemní zákazníky v Massachusetts ve společnosti The Parts Authority. Veďte obchodní tým, rozvíjejte místní trh a posilujte vztahy se zákazníky.

Otevřít
T-Mobile

Seniorní manažer pro státní zákazníky

T-Mobile

Rozvíjejte vztahy s místními úřady a udržujte je mezi zákazníky T-Mobile díky prodeji bezdrátových služeb, obnovování smluv a kvalitní péči o zákazníky. Zvyšujte výnosy z účtů státních zákazníků prostřednictvím oslovování, kontroly účtů a hledání příležitostí k rozšíření spolupráce.

Otevřít
Teleflex

Seniorní oblastní manažer prodeje v urologii — severní Boston

Teleflex

Veďte prodej systému UroLift a rektálního spaceru Barrigel v severní části Bostonu. Rozvíjejte urologické zákaznické účty, školte lékaře a plňte prodejní cíle v regionu.

Otevřít
11:11 Systems

Seniorní regionální manažer prodeje cloudových řešení

11:11 Systems
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BKybernetická bezpečnostPodnik

Veďte prodej cloudových řešení 11:11 Systems podnikovým zákazníkům — od zjišťování jejich potřeb až po uzavírání složitých obchodů. Představujte DRaaS, BaaS, IaaS a spravované cloudové služby při jednáních se zákazníky, na webinářích a při ukázkách.

Otevřít