The Baldwin Group
The Baldwin Group
1001 – 5000 Töötajad
NõustamineÕigusTervishoid
The Baldwin Group on riiklik riskijuhtimise ja kindlustusmaakleri teenustele keskendunud nõustamisettevõte. Selle teenuste hulka kuuluvad ärikindlustus, töötajate hüvitised, pensionikonsultatsioon, eraklientide riskijuhtimine ja varahaldus, edasikindlustus ning managing general agent’i lahendused. Ettevõte töötab eri valdkondade ettevõtete ja jõukate eraisikutega, ühendades turuteadmised kohandatud strateegiatega, mille eesmärk on kaitsta varasid ja toetada pikaajalist kasvu.

Vanem töötajahüvede kliendisuhete juht Bostonis

Juhi The Baldwin Groupis keerukate kliendikontode töötajahüvede strateegiat ja kliendisuhteid. Vastuta uuendamiste, nõuetele vastavuse, plaanide analüüsi ja klientide hoidmise eest.

Kirjeldus

  • Loo ja hoia tugevaid suhteid määratud klientidega.
  • Analüüsi keerukaid plaanide tulemuslikkuse andmeid ning nõusta kliente plaani kujundamise ja kindlustuskaitse strateegia osas.
  • Tagada, et klientide plaanid vastavad föderaalsetele ja osariigi õigusnormidele.
  • Juhi uuendamisstrateegiat, mis hõlmab hüvevalikuid, võrdlusanalüüsi, kahjunõuete kogemust, osamaksete modelleerimist ja plaani kujundamise alternatiive.
  • Esitle kvartaalsete äriülevaadete tulemusi, juhtpaneeli ülevaateid, trendianalüüse ja strateegilisi soovitusi.
  • Vaata üle, paranda ja kinnita töötajatele mõeldud teavitused, sealhulgas hüvede juhendid.
  • Jälgi nõuetele vastavuse tähtaegu ning halda nõutud teavitusi, esitamisi ja plaanidokumente.
  • Tee koostööd kliendiedu spetsialistide, nõustajate ja kolmandate osapooltega, et selgitada andmevajadusi ja lahendada probleeme.
  • Lahenda eskaleeritud registreerimisvastuolusid, abikõlblikkuse küsimusi ja kindlustuskaitsega seotud muresid.
  • Koordineeri sisemeeskondi uuendamiste, sisseelamise, auditite ja oluliste kliendiürituste korraldamisel.
  • Uuri ja lahenda keerukaid arveldusprobleeme, kahjunõuete vaidlusi ning kindlustustingimuste muudatustaotlusi.
  • Juhenda kolleege ja aita meeskonna töökorraldust täiustada.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad ärinduse, kindlustuse, rahanduse või seotud valdkonnas; kutsetunnistusi eelistatakse tugevalt.
  • Kehtiv osariigi elu- ja tervisekindlustuse litsents.
  • Vähemalt 4–6 aastat kogemust töötajahüvede ja kliendikontode haldamise alal.
  • Tõendatud oskus klienditeeninduses, plaanide haldamises ja strateegilises hüvenõustamises.
  • Töötajahüvede protsesside, turudünaamika, riskipositsiooni analüüsi, rahastamiskorralduse ja uuendamistsüklite kõrgtasemel tundmine.
  • Kasuks tuleb kogemus töötamisel välismaiste meeskondade, jagatud teeninduskeskuste või kolmandate osapoolte partneritega.
  • Väga hea suuline ja kirjalik suhtlusoskus.
  • Oskus esineda juhtkonna otsustajatele ja töötajate rühmadele.
  • Kõrgtasemel oskus hüveandmeid analüüsida ja plaanide tulemuslikkust tõlgendada.
  • Oskus lahendada eskaleeritud ja väga keerukaid kliendiprobleeme.
  • Tugev tähelepanu detailidele.
  • Oskus hallata mitut keerukat kliendigraafikut ja konkureerivaid prioriteete.
  • Agentuurihaldussüsteemide, näiteks Brokerage Builderi, Microsoft Exceli, tehisintellekti kasutavate tööriistade ja digitaalsete töövooplatvormide valdamine.

Seotud töökohad

T-Mobile

Valitsuse kliendihaldur, vanemspetsialist

T-Mobile

Kasvata ja hoia T-Mobile’i kohaliku omavalitsuse kliendikontosid traadita side teenuste müügi, lepingute pikendamise ja heade kliendisuhete abil. Suurenda kliendikontode tulu sihipärase suhtluse, kliendikontode ülevaatuste ja laiendusvõimaluste kaudu.

Ava
11:11 Systems

Piirkondlik pilvemüügi tippjuht

11:11 Systems
1001 – 5000 Töötajad
B2BEttevõteKüberturvalisus

Juhi 11:11 Systemsi pilveteenusteid puudutavat ettevõttemüüki alates kliendi vajaduste väljaselgitamisest kuni keerukate tehingute sõlmimiseni. Tutvusta DRaaS-, BaaS- ja IaaS-teenuseid ning hallatud pilveteenuseid kliendikohtumistel, veebiseminaridel ja esitlustel.

Ava