T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile on yhdysvaltalainen langattomien tietoliikennepalvelujen yritys, jonka toiminta perustuu mobiilipalvelujen ja asiakaskokemuksen ”Un-carrier”-lähestymistapaan. Sen liiketoimintaan kuuluvat langattomat yhteydet, joustavat liittymät ja jatkuvasti laajentuva 5G-verkko. Työmahdollisuuksia on esimerkiksi yritysmyynnin, teknologian ja asiakaskokemuksen parissa. T-Mobile korostaa myös työntekijöiden tukemista muun muassa sairausvakuutuksilla, vanhempainvapailla ja koulutusohjelmilla, mikä kuvastaa sen pyrkimystä luoda vahvoja kokemuksia sekä työntekijöille että asiakkaille.

Julkishallinnon asiakkuusvastaava, senior

Kasvata ja säilytä T-Mobilen paikallishallinnon asiakkuuksia langattomien palvelujen myynnillä, uusimisilla ja vahvoilla asiakassuhteilla. Kasvata asiakkuuksien liikevaihtoa yhteydenotoilla, asiakaskatselmuksilla ja laajennusmahdollisuuksilla.

Kuvaus

  • Etsi uusia myyntimahdollisuuksia ja saavuta kuukausittaiset myynti- ja uusimistavoitteet ottamalla yhteyttä julkishallinnon asiakkaisiin.
  • Rakenna ja ylläpidä asiakassuhteita, jotka tukevat asiakkuuksien kasvua.
  • Käy asiakkuudet läpi tunnistaaksesi päivitys- ja uusimismahdollisuudet.
  • Jatka kouluttautumista tuotteisiin, palveluihin ja myyntimenetelmiin.
  • Toimi asiakkaiden ja kollegoiden kanssa ammattimaisesti ja eettisesti.
  • Hoida muita liiketoimintajohdon osoittamia tehtäviä ja projekteja.
  • Auta kasvattamaan ja säilyttämään paikallishallinnon asiakkuuksia.
  • Kasvata julkishallinnon asiakkuuksien liikevaihtoa ja vahvista pitkäaikaisia asiakassuhteita.

Vaatimukset

  • Edellytyksenä on lukion päättötodistus tai GED-tutkintoa vastaava pätevyys.
  • Vähintään kolmen vuoden myyntikokemus osavaltioiden ja paikallishallinnon asiakkuuksista katsotaan eduksi.
  • Vähintään kolmen vuoden asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus yritysasiakkaiden myynnistä katsotaan eduksi.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus langattoman viestinnän alan myynnistä katsotaan eduksi.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus puhelinmyynnistä tai teknisestä myynnistä katsotaan eduksi.
  • Hallitse asiakkuuksia tehokkaasti asiakastyytyväisyyden ja asiakaspysyvyyden tukemiseksi.
  • Osoita näyttöä asiakkaiden tarpeisiin räätälöityjen ratkaisujen tarjoamisesta.
  • Suorita tehtävät tarkasti ja huolellisesti.
  • Tulkitse tietoja monimutkaisten ongelmien analysoimiseksi ja ratkaisemiseksi.
  • Rakenna ja ylläpidä vahvoja suhteita asiakkaisiin ja sidosryhmiin.
  • Neuvottele ehdoista ja sopimuksista.
  • Käytä CRM-järjestelmiä, kuten Salesforcea, sekä Microsoft Office -ohjelmia, erityisesti Exceliä.
  • Viestitä tehokkaasti kirjallisesti ja keskusteluissa.
  • Laadi ja pidä vakuuttavia esityksiä.
  • Ole vähintään 21-vuotias.
  • Sinulla on oltava laillinen oikeus työskennellä Yhdysvalloissa.
  • Tehtävään kuuluu matkustamista.

Edut

  • Vuosittainen osake-etu
  • Henkilöstön osakeosto-ohjelma
  • 401(k)-eläkejärjestely
  • Maksuton pääsy talousvalmentajien palveluihin ympäri vuoden
  • Kuukausittaiset tai neljännesvuosittaiset myyntikannustimet
  • Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
  • Joustava kulutili
  • Palkallinen vapaa-aika
  • Enintään 12 palkallista vapaapäivää
  • Palkallinen vanhempain- ja perhevapaa
  • Perheen perustamiseen liittyvät edut
  • Varahoito
  • Muita perheen tukipalveluja
  • Lastenhoitotuki
  • Koulutusavustus
  • Opintojen ohjaus
  • Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
  • Valinnainen tapaturmaisen kuoleman ja vammautumisen vakuutus
  • Valinnainen tapaturmavakuutus
  • Valinnainen henkivakuutus
  • Valinnainen työkyvyttömyysvakuutus
  • Valinnainen pitkäaikaishoidon vakuutus
  • Alennuksia mobiilipalveluista ja kodin internetistä
  • Lemmikkivakuutus
  • Työmatka- ja joukkoliikenneohjelmat
  • Uramahdollisuuksia ja ammatillista kehittymistä tukevia mahdollisuuksia

Samankaltaiset työpaikat

State Street

Apulaisvaratoimitusjohtaja, asiakkuuspäällikkö – varainhoito-ohjelmistot

State Street

Vastaat State Streetin asiakassuhteista Charles Riverin sijoitusohjelmistoihin liittyen ja edistät asiakastyytyväisyyttä, asiakaspysyvyyttä ja strategista yhteistyötä. Tuet myös liikevaihdon kasvua.

Avaa