T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile er en amerikansk virksomhed inden for trådløs telekommunikation, der bygger på sin ”Un-carrier”-tilgang til mobile tjenester og kundeoplevelser. Virksomheden tilbyder trådløs forbindelse og fleksible abonnementer og fortsætter udbygningen af sit 5G-netværk, mens karrieremulighederne omfatter erhvervssalg, teknologi og kundeoplevelser. T-Mobile fremhæver også medarbejderstøtte gennem goder som sundhedsforsikring, forældreorlov og uddannelsesprogrammer, hvilket afspejler virksomhedens fokus på at skabe stærke oplevelser for både medarbejdere og kunder.

Senior kundeansvarlig for den offentlige sektor

Udvikl og fasthold T-Mobiles lokale offentlige kunder gennem trådløst salg, fornyelser og stærke kunderelationer. Skab vækst i omsætningen gennem opsøgende kontakt, kontogennemgange og muligheder for udvidelse.

Beskrivelse

  • Find nye salgsmuligheder, og nå månedlige mål for salg og fornyelser gennem kontakt til offentlige kunder.
  • Opbyg og vedligehold kunderelationer, der understøtter vækst i kundekontiene.
  • Gennemgå konti for at finde muligheder for opgraderinger og fornyelser.
  • Fortsæt med at blive oplært i produkter, tjenester og salgsmetoder.
  • Optræd professionelt og etisk over for kunder og kolleger.
  • Udfør andre opgaver og projekter, som virksomhedens ledelse tildeler.
  • Bidrag til at udvikle og fastholde lokale offentlige kunder.
  • Øg omsætningen fra offentlige kunder, og styrk langsigtede kunderelationer.

Krav

  • En studentereksamen eller GED kræves.
  • Mindst tre års salgserfaring med kunder i delstater og kommuner foretrækkes.
  • Mindst tre års erfaring med kundeservice foretrækkes.
  • Mindst tre års erfaring med salg til erhvervskunder foretrækkes.
  • Mindst tre års salgserfaring fra den trådløse branche foretrækkes.
  • Mindst tre års erfaring med telefonsalg eller teknisk salg foretrækkes.
  • Administrere kundekonti effektivt for at understøtte tilfredshed og fastholdelse.
  • Dokumentere erfaring med at levere løsninger, der er tilpasset kundernes behov.
  • Udføre opgaver korrekt og grundigt.
  • Fortolke data for at analysere og løse komplekse problemstillinger.
  • Opbygge og vedligeholde stærke relationer til kunder og interessenter.
  • Forhandle vilkår og aftaler.
  • Bruge CRM-systemer som Salesforce og Microsoft Office, især Excel.
  • Kommunikere effektivt skriftligt og mundtligt.
  • Udarbejde og holde overbevisende præsentationer.
  • Være mindst 21 år.
  • Være juridisk berettiget til at arbejde i USA.
  • Stillingen indebærer rejseaktivitet.

Fordele

  • Årlig aktietildeling
  • Medarbejderaktiekøbsordning
  • 401(k)-pensionsordning
  • Adgang til gratis økonomisk rådgivning året rundt
  • Månedlige eller kvartalsvise salgsincitamenter
  • Sundheds-, tand- og synsforsikring
  • Fleksibel udgiftskonto
  • Betalt frihed
  • Op til 12 betalte helligdage
  • Betalt forældre- og familieorlov
  • Fordele til familieplanlægning
  • Aflastningspasning
  • Yderligere familiestøtte
  • Tilskud til børnepasning
  • Uddannelsesstøtte
  • Studievejledning
  • Kort- og langfristet invaliditetsdækning
  • Valgfri dækning ved ulykkesdød og invaliditet
  • Valgfri ulykkesforsikring
  • Valgfri livsforsikring
  • Valgfri invaliditetsforsikring
  • Valgfri forsikring ved langvarig pleje
  • Rabatter på mobiltelefoni og hjemmeinternet
  • Kæledyrsforsikring
  • Pendlings- og kollektivtrafikordninger
  • Muligheder for karriereudvikling

Relaterede job