T-Mobile
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T-Mobile è un’azienda statunitense di telecomunicazioni wireless costruita attorno al suo approccio “Un-carrier” ai servizi mobili e all’esperienza dei clienti. Le sue attività comprendono la connettività wireless, piani flessibili e la continua espansione della rete 5G, mentre le opportunità professionali spaziano dalle vendite alle aziende alla tecnologia e all’esperienza dei clienti. T-Mobile sottolinea inoltre il supporto ai dipendenti attraverso benefit come l’assicurazione sanitaria, il congedo parentale e programmi educativi, a conferma della sua attenzione nel creare esperienze solide sia per i dipendenti sia per i clienti.

Senior account executive per enti pubblici

Sviluppa e fidelizza i clienti degli enti locali di T-Mobile con vendite di servizi wireless, rinnovi e solide relazioni con i clienti. Incrementa i ricavi dei clienti attraverso attività di contatto, revisioni degli account e opportunità di espansione.

Descrizione

  • Individua nuove opportunità di vendita e raggiungi gli obiettivi mensili di vendita e rinnovo contattando gli account pubblici.
  • Costruisci e mantieni relazioni con i clienti che favoriscano la crescita degli account.
  • Esamina gli account per individuare opportunità di upgrade e rinnovo.
  • Continua la formazione su prodotti, servizi e metodi di vendita.
  • Agisci in modo professionale ed etico con clienti e colleghi.
  • Svolgi altri incarichi e progetti assegnati dalla direzione aziendale.
  • Contribuisci a sviluppare e fidelizzare gli account degli enti locali.
  • Aumenta i ricavi degli account pubblici e rafforza le relazioni durature con i clienti.

Requisiti

  • È richiesto il diploma di scuola superiore o GED.
  • È preferibile avere almeno tre anni di esperienza nelle vendite a enti statali e locali.
  • È preferibile avere almeno tre anni di esperienza nel servizio clienti.
  • È preferibile avere almeno tre anni di esperienza nelle vendite al mercato aziendale.
  • È preferibile avere almeno tre anni di esperienza nelle vendite nel settore wireless.
  • È preferibile avere almeno tre anni di esperienza nelle televendite o nelle vendite tecniche.
  • Gestire efficacemente gli account dei clienti per favorirne la soddisfazione e la fidelizzazione.
  • Dimostrare esperienza nel fornire soluzioni personalizzate in base alle esigenze dei clienti.
  • Svolgere le attività con precisione e accuratezza.
  • Interpretare i dati per analizzare e risolvere problemi complessi.
  • Costruire e mantenere solide relazioni con clienti e stakeholder.
  • Negoziare termini e accordi.
  • Utilizzare sistemi CRM come Salesforce e Microsoft Office, in particolare Excel.
  • Comunicare efficacemente per iscritto e nelle conversazioni.
  • Creare e tenere presentazioni persuasive.
  • Avere almeno 21 anni.
  • Essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
  • Sono richieste trasferte.

Benefit

  • Assegnazione annuale di azioni
  • Piano di acquisto di azioni per i dipendenti
  • Piano pensionistico 401(k)
  • Accesso gratuito durante tutto l’anno a consulenti finanziari
  • Incentivi alle vendite mensili o trimestrali
  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Conto di spesa flessibile
  • Ferie retribuite
  • Fino a 12 festività retribuite
  • Congedo parentale e familiare retribuito
  • Agevolazioni per la costruzione della famiglia
  • Assistenza di riserva
  • Ulteriore supporto familiare
  • Sussidio per la cura dei bambini
  • Contributo per le tasse scolastiche
  • Consulenza universitaria
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Copertura facoltativa per morte accidentale e mutilazione
  • Copertura facoltativa contro gli infortuni
  • Assicurazione sulla vita facoltativa
  • Assicurazione facoltativa per invalidità
  • Assicurazione facoltativa per l’assistenza a lungo termine
  • Sconti sui servizi mobili e sulla connessione internet domestica
  • Assicurazione per animali domestici
  • Programmi per pendolari e trasporti
  • Opportunità di sviluppo professionale

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