T-Mobile은 모바일 서비스와 고객 경험을 중심으로 ‘Un-carrier’ 방식을 전개하는 미국의 무선 통신 회사입니다. 무선 연결, 유연한 요금제, 지속적인 5G 네트워크 확장을 주요 사업으로 하며, 기업 영업, 기술, 고객 경험 분야의 커리어 기회를 제공합니다. 또한 건강보험, 육아휴직, 교육 프로그램 등의 복리후생을 통해 직원을 지원하며, 직원과 고객 모두에게 좋은 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
시니어 정부 고객 담당 영업 임원
무선 통신 판매, 계약 갱신, 견고한 고객 관계를 통해 T-Mobile의 지방 정부 고객을 확대하고 유지합니다. 고객 접촉, 계정 검토, 확장 기회를 통해 계정 매출을 높입니다.
설명
- 정부 고객에게 연락해 새로운 판매 기회를 발굴하고 월간 판매 및 갱신 목표를 달성합니다.
- 계정 성장을 뒷받침하는 고객 관계를 구축하고 유지합니다.
- 계정을 검토해 업그레이드 및 갱신 기회를 파악합니다.
- 제품, 서비스, 판매 방식에 관한 교육을 지속적으로 받습니다.
- 고객과 동료를 전문적이고 윤리적으로 대합니다.
- 사업 관리자가 배정하는 기타 업무와 프로젝트를 수행합니다.
- 지방 정부 고객의 확대와 유지를 지원합니다.
- 정부 고객 계정의 매출을 높이고 장기적인 고객 관계를 강화합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다.
- 주 및 지방 정부 고객 대상 영업 경력 3년 이상인 지원자를 우대합니다.
- 고객 서비스 경력 3년 이상인 지원자를 우대합니다.
- 기업 시장 영업 경력 3년 이상인 지원자를 우대합니다.
- 무선 통신 업계 영업 경력 3년 이상인 지원자를 우대합니다.
- 전화 판매 또는 기술 영업 경력 3년 이상인 지원자를 우대합니다.
- 고객 만족과 유지를 지원하도록 고객 계정을 효과적으로 관리할 수 있어야 합니다.
- 고객의 요구에 맞춘 솔루션을 제공한 실적이 있어야 합니다.
- 업무를 정확하고 빠짐없이 완료할 수 있어야 합니다.
- 데이터를 해석해 복잡한 문제를 분석하고 해결할 수 있어야 합니다.
- 고객 및 이해관계자와 견고한 관계를 구축하고 유지할 수 있어야 합니다.
- 조건과 계약을 협상할 수 있어야 합니다.
- Salesforce와 같은 CRM 시스템 및 Microsoft Office, 특히 Excel을 사용할 수 있어야 합니다.
- 문서와 대화에서 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 설득력 있는 프레젠테이션을 작성하고 발표할 수 있어야 합니다.
- 만 21세 이상이어야 합니다.
- 미국에서 합법적으로 일할 자격이 있어야 합니다.
- 출장이 필요합니다.
복리후생
- 연간 주식 지급
- 직원 주식 매입 제도
- 401(k) 퇴직연금
- 연중 무료 재정 코칭 이용
- 월별 또는 분기별 영업 인센티브
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 유연 지출 계좌
- 유급 휴가
- 최대 12일의 유급 공휴일
- 유급 부모 휴가 및 가족 휴가
- 가족 형성 지원 혜택
- 대체 돌봄 서비스
- 추가 가족 지원
- 보육 보조금
- 학비 지원
- 대학 진학 코칭
- 단기 및 장기 장애 보장
- 선택형 상해 사망 및 신체 절단 보험
- 선택형 상해 보험
- 선택형 생명 보험
- 선택형 장애 보험
- 선택형 장기 요양 보험
- 모바일 서비스 및 가정용 인터넷 할인
- 반려동물 보험
- 통근 및 대중교통 프로그램
- 경력 개발 기회
