T-Mobile
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T-Mobile est une entreprise américaine de télécommunications sans fil fondée sur son approche « Un-carrier » des services mobiles et de l’expérience client. Ses activités couvrent la connectivité sans fil, les forfaits flexibles et l’expansion continue de son réseau 5G, tandis que ses opportunités professionnelles comprennent les ventes aux entreprises, la technologie et l’expérience client. T-Mobile met également en avant le soutien apporté à ses employés grâce à des avantages tels que l’assurance maladie, le congé parental et des programmes de formation, ce qui reflète son engagement à créer de belles expériences pour ses employés comme pour ses clients.

Responsable grands comptes publics senior

Développez et fidélisez les comptes des collectivités locales de T-Mobile grâce aux ventes de services sans fil, aux renouvellements et à des relations solides avec les clients. Faites progresser le chiffre d’affaires des comptes par la prospection, les revues de comptes et les possibilités d’expansion.

Description

  • Identifiez de nouvelles occasions de vente et atteignez les objectifs mensuels de vente et de renouvellement grâce à la prospection auprès des comptes publics.
  • Développez et entretenez des relations clients favorisant la croissance des comptes.
  • Examinez les comptes pour repérer les possibilités de mise à niveau et de renouvellement.
  • Poursuivez votre formation sur les produits, les services et les méthodes de vente.
  • Agissez avec professionnalisme et éthique avec les clients et les collègues.
  • Prenez en charge d’autres missions et projets confiés par la direction de l’entreprise.
  • Contribuez au développement et à la fidélisation des comptes des collectivités locales.
  • Augmentez le chiffre d’affaires des comptes publics et renforcez les relations durables avec les clients.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED exigé.
  • Au moins trois ans d’expérience en vente auprès de comptes des administrations d’État et locales souhaités.
  • Au moins trois ans d’expérience en service client souhaités.
  • Au moins trois ans d’expérience en vente sur le marché des entreprises souhaités.
  • Au moins trois ans d’expérience en vente dans le secteur des services sans fil souhaités.
  • Au moins trois ans d’expérience en télévente ou en vente technique souhaités.
  • Gérer efficacement les comptes clients afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation.
  • Justifier d’une expérience dans la proposition de solutions adaptées aux besoins des clients.
  • Réaliser les tâches avec précision et minutie.
  • Interpréter des données pour analyser et résoudre des problèmes complexes.
  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes.
  • Négocier les conditions et les accords.
  • Utiliser des systèmes CRM tels que Salesforce et Microsoft Office, en particulier Excel.
  • Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral.
  • Créer et présenter des exposés convaincants.
  • Avoir au moins 21 ans.
  • Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
  • Des déplacements sont requis.

Avantages

  • Attribution annuelle d’actions
  • Plan d’achat d’actions réservé aux employés
  • Régime de retraite 401(k)
  • Accès toute l’année et sans frais à des conseillers financiers
  • Primes de vente mensuelles ou trimestrielles
  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Compte de dépenses flexible
  • Congés payés
  • Jusqu’à 12 jours fériés payés
  • Congé parental et familial payé
  • Avantages liés à la fondation d’une famille
  • Solution de garde de secours
  • Soutien familial supplémentaire
  • Subvention pour la garde d’enfants
  • Aide aux frais de scolarité
  • Accompagnement pour les études supérieures
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Garantie facultative en cas de décès accidentel et de mutilation
  • Garantie accidents facultative
  • Assurance vie facultative
  • Assurance invalidité facultative
  • Assurance facultative pour les soins de longue durée
  • Réductions sur les services mobiles et l’internet résidentiel
  • Assurance pour animaux de compagnie
  • Programmes de transport et de déplacement domicile-travail
  • Possibilités de développement professionnel

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