T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile er et amerikansk trådløst telekommunikasjonsselskap som bygger på sin «Un-carrier»-tilnærming til mobile tjenester og kundeopplevelser. Virksomheten omfatter trådløs tilkobling, fleksible abonnementer og fortsatt utbygging av 5G-nettet, mens karrieremulighetene inkluderer bedriftssalg, teknologi og kundeopplevelser. T-Mobile fremhever også støtte til ansatte gjennom goder som helseforsikring, foreldrepermisjon og utdanningsprogrammer, noe som gjenspeiler selskapets fokus på å skape gode opplevelser for både ansatte og kunder.

Senior kundeansvarlig for offentlig sektor

Utvikle og beholde T-Mobiles lokale offentlige kunder gjennom trådløssalg, fornyelser og sterke kunderelasjoner. Øk kundeinntektene gjennom oppsøkende kontakt, kontogjennomganger og muligheter for utvidelse.

Beskrivelse

  • Finn nye salgsmuligheter og nå månedlige mål for salg og fornyelser gjennom kontakt med offentlige kunder.
  • Bygg og vedlikehold kunderelasjoner som støtter vekst i kundekontoene.
  • Gå gjennom kontoer for å finne muligheter for oppgraderinger og fornyelser.
  • Fortsett opplæringen innen produkter, tjenester og salgsmetoder.
  • Opptre profesjonelt og etisk overfor kunder og kolleger.
  • Utfør andre oppgaver og prosjekter som tildeles av virksomhetens ledelse.
  • Bidra til å utvikle og beholde lokale offentlige kunder.
  • Øk inntektene fra offentlige kunder og styrk langsiktige kunderelasjoner.

Krav

  • Videregående skole eller GED kreves.
  • Minst tre års salgserfaring med delstats- og lokalkunder i offentlig sektor er ønskelig.
  • Minst tre års erfaring med kundeservice er ønskelig.
  • Minst tre års erfaring med salg til bedriftsmarkedet er ønskelig.
  • Minst tre års salgserfaring fra trådløsbransjen er ønskelig.
  • Minst tre års erfaring med telefonsalg eller teknisk salg er ønskelig.
  • Administrere kundekontoer effektivt for å støtte kundetilfredshet og -bevaring.
  • Dokumentere erfaring med å tilby løsninger tilpasset kundenes behov.
  • Utføre oppgaver nøyaktig og grundig.
  • Tolke data for å analysere og løse komplekse problemstillinger.
  • Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med kunder og interessenter.
  • Forhandle om vilkår og avtaler.
  • Bruke CRM-systemer som Salesforce og Microsoft Office, særlig Excel.
  • Kommunisere effektivt skriftlig og muntlig.
  • Lage og holde overbevisende presentasjoner.
  • Være minst 21 år.
  • Ha lovlig rett til å arbeide i USA.
  • Stillingen krever reising.

Fordeler

  • Årlig aksjetildeling
  • Aksjekjøpsordning for ansatte
  • 401(k)-pensjonsordning
  • Tilgang til gratis økonomiske rådgivere hele året
  • Månedlige eller kvartalsvise salgsinsentiver
  • Helse-, tann- og synsforsikring
  • Fleksibel utgiftskonto
  • Betalt fri
  • Opptil 12 betalte helligdager
  • Betalt foreldre- og familiepermisjon
  • Fordeler knyttet til familieplanlegging
  • Avlastningstilbud
  • Ytterligere familiestøtte
  • Tilskudd til barnepass
  • Utdanningsstøtte
  • Studieveiledning
  • Kort- og langsiktig uføredekning
  • Valgfri dekning ved ulykkesdød og lemlestelse
  • Valgfri ulykkesforsikring
  • Valgfri livsforsikring
  • Valgfri uføreforsikring
  • Valgfri forsikring for langtidspleie
  • Rabatter på mobiltelefoni og internett hjemme
  • Kjæledyrforsikring
  • Pendlings- og kollektivtransportordninger
  • Muligheter for karriereutvikling

Relaterte jobber