State Street
State Street
State Street er et globalt selskap innen finansielle tjenester som betjener institusjonelle investorer gjennom løsninger for kapitalforvaltning og investeringstjenester. Tilbudet omfatter blant annet kapitalforvaltning, depotjenester og investeringsanalyse, støttet av ekspertise innen finans, fintech og bankvirksomhet. Selskapet fokuserer på å hjelpe kunder med å håndtere komplekse investeringsaktiviteter ved hjelp av data, innsikt og operativ kapasitet som er utviklet for å forbedre effektiviteten og støtte finansielle beslutninger.

AVP kunderelasjonssjef, programvare for formuesforvaltning

Ha ansvar for State Streets kunderelasjoner knyttet til Charles Rivers investeringsprogramvare og bidra til kundetilfredshet og kundelojalitet. Fremme strategisk samordning og inntektsvekst.

Beskrivelse

  • Forvalte en portefølje av Charles River IMS-kontoer.
  • Skape sterkt kundeengasjement gjennom regelmessige besøk hos kundene, prosjektoppdateringer og møter med ledelsen.
  • Utvikle relasjoner med ledende kunderepresentanter og samordne kontostrategier med kundenes prioriteringer og Charles River Developments retning.
  • Holde seg oppdatert på Charles River IMS og produkter, funksjoner og oppgraderinger innen formuesforvaltning.
  • Koordinere med interne kundeteam og forretningsenheter innen formuesforvaltning.
  • Fastsette langsiktige mål for hver kunde og følge framdriften opp mot konto-planene.
  • Løse kundeproblemer, støtte prosjektleveranser og informasjonsforespørsler og koordinere med team hos Charles River Development.
  • Samarbeide med salgsavdelingen for å identifisere inntektsmuligheter innen applikasjonsmoduler, tjenester og opplæring.
  • Følge utviklingen i markedet for formuesforvaltning og bransjen som er relevant for Charles River Development og kundene deres.
  • Representere kundenes interesser internt og fungere som betrodd rådgiver og direkte kontaktperson.

Krav

  • Bachelorgrad innen finans, teknologi eller et beslektet fagområde.
  • Sju års erfaring innen finansielle tjenester eller programvare.
  • Erfaring innen formuesforvaltning og relasjonsarbeid, forretningsanalyse eller en lignende rolle er en fordel.
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjons- og presentasjonsevner, inkludert evne til å forklare problemer, alternativer og løsninger.
  • Evne til å bygge relasjoner på tvers av kundeorganisasjoner, også med ledere på høyt nivå og viktige beslutningstakere.
  • Gode analytiske ferdigheter og evne til problemløsning.
  • Evne til å håndtere flere prioriteringer samtidig.
  • Godt organisert og nøyaktig arbeidsform.
  • Selvdreven, med evne til å arbeide selvstendig og som del av et team.
  • Mulighet til å reise til kundesteder 20–40 % av kalenderåret.

Fordeler

  • Omfattende fordelspakker.
  • Helsetjenester, forsikringer og spareordninger.
  • Fleksibelt arbeidsprogram.
  • Programmer for faglig utvikling og utdanningsstøtte.
  • Ressurser som støtter balansen mellom arbeid og privatliv.
  • Betalte frivilligdager.
  • Program for gavegiving med arbeidsgivermatching.
  • Medarbeidernettverk.
  • 401(k)-pensjonsspareordning med arbeidsgivermatching.
  • Grunnleggende livs-, helse-, tann- og synsforsikring, langtids uføreforsikring og valgfri forsikringsdekning.
  • Betalt ferie, sykefravær, korttids uførepermisjon og permisjon for familieomsorg.
  • Medarbeiderstøtteprogram.
  • Mulighet for årlige prestasjonsbaserte insentivutbetalinger.
  • Visse skattefordelaktige spareordninger.
  • Inkluderende utviklingsmuligheter.
  • Fleksibel støtte til balanse mellom arbeid og privatliv.

Relaterte jobber

Salesforce

Senior salgsleder, Signature Success Plans — Salesforce

Salesforce

Selg Salesforce Signature Success Plans til kunder innen finansielle tjenester, og øk salgspipeline og inntekter samtidig som du bygger strategiske relasjoner. Rollen omfatter også prognoser, støtte i salgsprosesser og samarbeid på tvers av interne team.

Åpne