State Street
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A State Street é uma empresa global de serviços financeiros que atende investidores institucionais por meio de soluções de gestão e administração de investimentos. Sua oferta inclui gestão de ativos, serviços de custódia e pesquisa de investimentos, apoiados por experiência em finanças, tecnologia financeira e bancos. A empresa se concentra em ajudar os clientes a gerenciar atividades de investimento complexas com dados, insights e capacidades operacionais projetadas para melhorar a eficiência e apoiar a tomada de decisões financeiras.

AVP, gerente de clientes de software para gestão patrimonial

Gerencia o relacionamento com clientes da State Street para o software de investimentos Charles River, contribuindo para a satisfação e retenção dos clientes, o alinhamento estratégico e o crescimento da receita.

Descrição

  • Gerenciar uma carteira de contas do Charles River IMS.
  • Fortalecer o relacionamento com os clientes por meio de visitas presenciais regulares, atualizações de projetos e reuniões com executivos.
  • Desenvolver relacionamentos com lideranças seniores dos clientes e alinhar as estratégias das contas às prioridades deles e à direção da Charles River Development.
  • Manter-se atualizado sobre o Charles River IMS e os produtos, recursos e atualizações de gestão patrimonial.
  • Coordenar atividades com as equipes internas de contas e as unidades de negócios de gestão patrimonial.
  • Definir objetivos de longo prazo para cada cliente e acompanhar o progresso em relação aos planos das contas.
  • Resolver problemas dos clientes, apoiar a entrega de projetos e as solicitações de informações, e coordenar atividades com as equipes da Charles River Development.
  • Trabalhar com a equipe de Vendas para identificar oportunidades de receita em módulos de aplicativos, serviços e treinamentos.
  • Acompanhar a evolução do mercado e do setor de gestão patrimonial relevante para a Charles River Development e seus clientes.
  • Representar internamente os interesses dos clientes e atuar como consultor de confiança e ponto de contato direto.

Requisitos

  • Bacharelado em finanças, tecnologia ou área relacionada.
  • Sete anos de experiência em serviços financeiros ou software.
  • Experiência em gestão patrimonial e relacionamento com clientes, análise de negócios ou função semelhante é desejável.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e de apresentação, incluindo a capacidade de explicar problemas, opções e soluções.
  • Capacidade de construir relacionamentos em diferentes níveis das organizações clientes, inclusive com gestores seniores e principais responsáveis por decisões.
  • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
  • Capacidade de gerenciar várias prioridades ao mesmo tempo.
  • Perfil organizado e atento aos detalhes.
  • Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Disponibilidade para viajar até as instalações dos clientes durante 20% a 40% do ano-calendário.

Benefícios

  • Pacotes abrangentes de benefícios.
  • Assistência médica, seguros e planos de poupança.
  • Programa de Trabalho Flexível.
  • Programas de desenvolvimento profissional e apoio educacional.
  • Recursos para apoiar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
  • Dias remunerados para voluntariado.
  • Programa de contribuição equivalente para doações.
  • Redes de funcionários.
  • Plano de previdência 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Cobertura básica de seguro de vida, assistência médica, odontológica e oftalmológica, seguro por incapacidade de longo prazo e coberturas opcionais.
  • Férias remuneradas, licença médica, afastamento por incapacidade de curto prazo e licença para cuidados familiares.
  • Programa de Assistência ao Funcionário.
  • Elegibilidade para incentivos anuais baseados no desempenho.
  • Determinados planos de poupança com vantagens fiscais.
  • Oportunidades inclusivas de desenvolvimento.
  • Apoio flexível à conciliação entre vida profissional e pessoal.

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