State Street
State Street
State Street er en global virksomhed inden for finansielle tjenester, der betjener institutionelle investorer gennem løsninger inden for kapitalforvaltning og investeringsservice. Tilbuddet omfatter blandt andet kapitalforvaltning, depotydelser og investeringsanalyse, understøttet af ekspertise inden for finans, fintech og bankvirksomhed. Virksomheden fokuserer på at hjælpe kunder med at håndtere komplekse investeringsaktiviteter ved hjælp af data, indsigt og operationelle kapaciteter, der er udviklet til at forbedre effektiviteten og understøtte finansielle beslutninger.

AVP kunderelationschef, software til formueforvaltning

Ansvar for State Streets kunderelationer vedrørende Charles Rivers investeringssoftware og bidrage til kundetilfredshed og fastholdelse. Fremme strategisk tilpasning og omsætningsvækst.

Beskrivelse

  • Administrere en portefølje af Charles River IMS-konti.
  • Skabe stærkt kundeengagement gennem regelmæssige besøg hos kunderne, projektopdateringer og møder med ledelsen.
  • Udvikle relationer til ledende kunderepræsentanter og tilpasse kontostrategier til kundernes prioriteter og Charles River Developments retning.
  • Holde sig opdateret om Charles River IMS samt produkter, funktioner og opgraderinger inden for formueforvaltning.
  • Koordinere med interne kundeteams og forretningsenheder inden for formueforvaltning.
  • Fastlægge langsigtede mål for hver kunde og følge fremskridtene i forhold til kontoplanerne.
  • Løse kundeproblemer, understøtte projektleverancer og informationsforespørgsler samt koordinere med teams hos Charles River Development.
  • Samarbejde med salgsafdelingen om at identificere omsætningsmuligheder inden for applikationsmoduler, tjenester og uddannelse.
  • Følge udviklingen på markedet for formueforvaltning og i branchen, som er relevant for Charles River Development og virksomhedens kunder.
  • Varetage kundernes interesser internt og fungere som betroet rådgiver og direkte kontaktperson.

Krav

  • Bachelorgrad inden for finans, teknologi eller et beslægtet område.
  • Syv års erfaring inden for finansielle tjenesteydelser eller software.
  • Erfaring med formueforvaltning og relationsstyring, forretningsanalyse eller en lignende rolle er en fordel.
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikations- og præsentationsevner, herunder evnen til at forklare problemer, muligheder og løsninger.
  • Evne til at opbygge relationer på tværs af kundeorganisationer, herunder med ledere på højt niveau og centrale beslutningstagere.
  • Stærke analytiske evner og evner til problemløsning.
  • Evne til at håndtere flere prioriteter på samme tid.
  • Velorganiseret og detaljeorienteret tilgang.
  • Selvmotiveret med evne til at arbejde selvstændigt og som del af et team.
  • Mulighed for at rejse til kundernes arbejdssteder 20–40 % af kalenderåret.

Fordele

  • Omfattende fordelspakker.
  • Sundhedsydelser, forsikringer og opsparingsordninger.
  • Fleksibelt arbejdsprogram.
  • Programmer for faglig udvikling og uddannelsesstøtte.
  • Ressourcer, der understøtter balancen mellem arbejde og privatliv.
  • Betalte frivilligdage.
  • Program for matchende donationer.
  • Medarbejdernetværk.
  • 401(k)-pensionsopsparing med arbejdsgivermatch.
  • Grundlæggende livs-, sundheds-, tand- og synsforsikring, langtidsinvaliditetsforsikring samt valgfri forsikringsdækning.
  • Betalt ferie, sygefravær, korttidsinvaliditetsorlov og familieomsorgsorlov.
  • Medarbejderassistanceprogram.
  • Mulighed for årlige præstationsbaserede incitamentsbelønninger.
  • Visse skattebegunstigede opsparingsordninger.
  • Inkluderende udviklingsmuligheder.
  • Fleksibel støtte til balance mellem arbejde og privatliv.

Relaterede job

Salesforce

Senior salgschef, Signature Success Plans — Salesforce

Salesforce

Sælg Salesforce Signature Success Plans til kunder inden for finansielle tjenester, og skab vækst i salgspipeline og omsætning, mens du opbygger strategiske relationer. Rollen omfatter også prognoser, støtte til handler og samarbejde på tværs af interne teams.

Åbn