
财富管理软件客户经理副总裁
负责管理道富集团客户与 Charles River 投资软件相关的合作关系,提升客户满意度与留存率。 推动战略协同和收入增长。
描述
- 管理 Charles River IMS 客户组合。
- 通过定期现场拜访、项目进展更新和高管会议,深化客户合作。
- 与客户高级管理人员建立关系,并使客户策略与客户优先事项及 Charles River Development 的发展方向保持一致。
- 持续了解 Charles River IMS 和财富管理产品、功能及升级情况。
- 协调内部客户团队与财富管理业务部门。
- 为每位客户设定长期目标,并根据客户计划跟踪进展。
- 解决客户问题,支持项目交付和信息请求,并协调 Charles River Development 团队。
- 与销售团队合作,发掘应用模块、服务和培训方面的收入机会。
- 跟踪与 Charles River Development 及其客户相关的财富管理市场和行业动态。
- 在公司内部代表客户利益,担任值得信赖的顾问和直接联系人。
任职要求
- 金融、技术或相关领域的学士学位。
- 七年金融服务或软件行业工作经验。
- 有财富管理以及客户关系管理、业务分析或类似岗位经验者优先。
- 具备出色的口头、书面沟通和演示能力,包括解释问题、选项及解决方案的能力。
- 能够在客户组织内建立关系,包括与高级管理人员和关键决策者建立联系。
- 具备出色的分析和解决问题能力。
- 能够同时管理多项优先任务。
- 做事有条理,注重细节。
- 积极主动,能够独立工作,也能作为团队成员协作。
- 每年可前往客户现场出差,占全年时间的 20%–40%。
福利待遇
- 全面的福利方案。
- 医疗、保险和储蓄计划。
- 灵活工作计划。
- 职业发展计划和教育支持。
- 帮助平衡工作与个人生活的资源。
- 带薪志愿服务日。
- 配捐计划。
- 员工社群。
- 提供公司配比的 401(k) 退休储蓄计划。
- 基本人寿、医疗、牙科、视力、长期伤残及可选保险保障。
- 带薪年假、病假、短期伤残假和家庭护理假。
- 员工援助计划。
- 有资格获得年度绩效激励奖。
- 部分享有税收优惠的储蓄计划。
- 包容性发展机会。
- 支持工作与生活平衡的灵活安排。



