Strong Technical Services
Strong Technical Services
51 – 200 Töötajad
B2BE-kaubandusMeedia
Strong Technical Services pakub hallatud teenuseid ja digitaalse viidanduse tuge organisatsioonidele, kes kasutavad ekraane, projektoreid, heliseadmeid ja võrgulahendusi. 1932. aastal asutatud ettevõte toetab B2B-, e-kaubanduse ja meediakasutuse vajadusi üleriigilise teeninduse, ööpäevaringselt toimiva klienditoe ning kaugteenuste kasutamiseks ja haldamiseks mõeldud kliendiportaali kaudu. Ettevõtte värbamiskontekst võib huvi pakkuda spetsialistidele, keda köidavad tehnilised teenused, audiovisuaalsed süsteemid, võrgulahendused ja kliendikeskne tegevus.

Kaugväliteeninduse tehnik – Missouri

Hoolda ja toeta Strong Technical Servicesi digikino-, projektsiooni-, heli- ja digitaalse märgistuse süsteeme. Paku St. Louisi piirkonnas kliendituge, teosta paigaldusi, remonte ja välitestimist.

Kirjeldus

  • Toeta kliente digikinoseadmete ja nendega seotud tehniliste teenuste kasutamisel
  • Teosta kino projektsiooni-, digitaalse märgistuse, heli-, serveri- ja toitesüsteemide ennetavat hooldust
  • Paku vajaduspõhist klienditeenindust, hinnates vajadusi ja rakendades tugiplaane
  • Kasuta elektroonikakoostude, komponentide ja osade testimiseks oomimeetreid, voltmeetreid, ampermeetreid, värvimõõtureid, takistussildu, ostsilloskoope ning automaatseid või arvutipõhiseid seadmeid
  • Kontrolli seadmeid ja koostusid rikete suhtes ning asenda vajaduse korral defektsed komponendid
  • Paranda seadmeid ja testi neid kohapeal
  • Diagnoosi ja lahenda püsivara- ning tarkvaraprobleeme
  • Juhi kliendikaebuste uurimist seoses toote kvaliteedi, tolerantside, spetsifikatsioonide ja tarnitud seisukorraga
  • Dokumenteeri ja hinda tootmise kvaliteediandmeid ning anna asjaomastele töötajatele ja müügimeeskondadele aru kaebuste ja nõuete menetlemise edenemisest
  • Paigalda elektroonilisi ja digitaalseid seadmeid ning kontrolli paigalduse toimivust
  • Sisesta igapäevane töö Field Pointi, sealhulgas ülesannete üksikasjad, kulud, töötunnid, tööpanus ja sõidud
  • Võta määratud kohustuste eest vastutus ning täida vajaduse korral lisaülesandeid

Nõuded

  • Rakenduskõrgharidus või samaväärne kaheaastane kolledžiharidus, tehniline haridus või võrreldav hariduse ja kogemuse kombinatsioon
  • Elektroonikaalane taust professionaalse audiovisuaalse valdkonna toetamisel
  • Arvuti- ja võrgukontseptsioonide ning arhitektuuri mõistmine
  • Digikinoseadmete kasutamise kogemus tuleb kasuks
  • Väga hea tähelepanu detailidele
  • Microsoft Office'i oskus
  • Suurepärased klienditeenindusoskused
  • Kehtiv osariigi väljastatud juhiluba
  • Võime pikema aja jooksul seista, istuda, kükitada ja kummarduda
  • Suurepärased suulised ja kirjalikud suhtlusoskused
  • Valmidus töötada pingelises ja kiire tempoga keskkonnas, kus prioriteedid muutuvad
  • Suurepärased aja juhtimise, organiseerimise ja analüüsi oskused
  • Iseseisev lähenemine probleemide tuvastamisele ja lahendamisele
  • Võime teha tõhusat koostööd organisatsiooni eri ametikohtadel töötavate inimestega
  • Valmidus reisida nii piirkonna sees kui ka väljaspool seda kuni 70–80% tööajast
  • Valmidus töötada nädalavahetustel, pühadel ja valvevahetustes

Hüved

  • Konkurentsivõimeline töötasu ja hüved
  • Energiline töökeskkond, mis soodustab loovust ja tulemusi
  • Koostöine ja paindlik töökeskkond
  • Tugevad partnerlussuhted ning pidevad võimalused töötada koos valdkonna juhtide ja ekspertidega
  • Juurdepääs tänapäevastele tehnoloogiatele ja investeeringud neisse
  • 401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksega
  • Ravikindlustus
  • Hambakindlustus
  • Nägemiskindlustus
  • Ettevõtte tasutud töövõimetuskindlustus
  • Paindlik kulukonto
  • Tervisehoiukonto, millele tööandja teeb kuni 1250 dollari ulatuses aastas sissemakseid
  • Õnnetusjuhtumikindlustus
  • Haiglaravikindlustus
  • Raskete haiguste kindlustus
  • Ettevõtte tasutud ja vabatahtlik elukindlustus

Seotud töökohad