Strong Technical Services ให้บริการจัดการระบบและสนับสนุนป้ายดิจิทัลสำหรับองค์กรที่ใช้งานจอแสดงผล โปรเจ็กเตอร์ อุปกรณ์เสียง และโซลูชันเครือข่าย บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1932 และรองรับการใช้งานด้าน B2B อีคอมเมิร์ซ และสื่อ ผ่านการให้บริการทั่วประเทศ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง และพอร์ทัลลูกค้าสำหรับเข้าถึงและจัดการบริการจากระยะไกล บริบทด้านการจ้างงานของบริษัทอาจเหมาะกับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจงานบริการด้านเทคนิค ระบบโสตทัศนูปกรณ์ เครือข่าย และการดำเนินงานที่มุ่งเน้นลูกค้า
ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระยะไกล - มิสซูรี
ดูแลบำรุงรักษาและสนับสนุนระบบภาพยนตร์ดิจิทัล ระบบฉายภาพ ระบบเสียง และป้ายดิจิทัลให้แก่ Strong Technical Services ให้บริการลูกค้า ติดตั้ง ซ่อมแซม และทดสอบภาคสนามทั่วตลาดเซนต์หลุยส์
รายละเอียด
- สนับสนุนลูกค้าด้านอุปกรณ์ภาพยนตร์ดิจิทัลและบริการทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับระบบฉายภาพยนตร์ ป้ายดิจิทัล ระบบเสียง เซิร์ฟเวอร์ และระบบจ่ายไฟ
- ให้บริการลูกค้าตามความต้องการโดยประเมินความจำเป็นและดำเนินแผนสนับสนุน
- ใช้โอห์มมิเตอร์ โวลต์มิเตอร์ แอมมิเตอร์ เครื่องวัดสี สะพานวัดความต้านทาน ออสซิลโลสโคป และอุปกรณ์อัตโนมัติหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เพื่อทดสอบชุดประกอบ ชิ้นส่วนประกอบ และอะไหล่อิเล็กทรอนิกส์
- ตรวจสอบอุปกรณ์และชุดประกอบเพื่อค้นหาข้อบกพร่อง พร้อมเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดตามความจำเป็น
- ซ่อมแซมอุปกรณ์และดำเนินการทดสอบภาคสนาม
- วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์
- เป็นผู้นำการตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ ค่าความคลาดเคลื่อน ข้อมูลจำเพาะ และสภาพสินค้าที่ส่งมอบ
- บันทึกและประเมินข้อมูลคุณภาพการผลิต จากนั้นรายงานความคืบหน้าของข้อร้องเรียนและการเรียกร้องค่าสินไหมแก่บุคลากรและทีมขายที่เกี่ยวข้อง
- ติดตั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์ดิจิทัล พร้อมตรวจสอบประสิทธิภาพของการติดตั้ง
- บันทึกงานประจำวันใน Field Point รวมถึงรายละเอียดงาน ค่าใช้จ่าย ชั่วโมงการทำงาน แรงงาน และการเดินทาง
- รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายและปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามความจำเป็น
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญาหรือเทียบเท่าการศึกษาในวิทยาลัยสองปี การศึกษาด้านเทคนิค หรือการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
- มีพื้นฐานด้านอิเล็กทรอนิกส์ในการสนับสนุนตลาดโสตทัศนูปกรณ์ระดับมืออาชีพ
- มีความเข้าใจแนวคิดและสถาปัตยกรรมด้านคอมพิวเตอร์และเครือข่าย
- หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับอุปกรณ์ภาพยนตร์ดิจิทัลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างมาก
- ใช้ Microsoft Office ได้ดี
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
- มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ที่ออกโดยรัฐและยังไม่หมดอายุ
- สามารถยืน นั่งยอง และก้มตัวเป็นเวลานาน
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูงและรวดเร็ว ซึ่งมีลำดับความสำคัญเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- มีทักษะการบริหารเวลา การจัดระเบียบ และการวิเคราะห์ที่ดีเยี่ยม
- สามารถทำงานได้ด้วยตนเองในการค้นหาและแก้ไขปัญหา
- สามารถทำงานร่วมกับบุคลากรหลากหลายกลุ่มทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ยินดีเดินทางทั้งภายในและนอกตลาดสูงสุด 70–80% ของเวลาทำงาน
- สามารถทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และกะปฏิบัติงานตามการเรียก
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้
- สถานที่ทำงานที่มีพลังและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์กับผลลัพธ์
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ร่วมมือกันและยืดหยุ่น
- ความร่วมมือที่แข็งแกร่งและโอกาสอย่างต่อเนื่องในการทำงานร่วมกับผู้นำและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
- เข้าถึงและได้รับการลงทุนในเทคโนโลยีปัจจุบัน
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันทุพพลภาพที่บริษัทเป็นผู้ชำระ
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพพร้อมเงินสมทบจากนายจ้างสูงสุด 1,250 ดอลลาร์ต่อปี
- แผนอุบัติเหตุ
- แผนเงินชดเชยกรณีเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
- แผนคุ้มครองโรคร้ายแรง
- ประกันชีวิตที่บริษัทเป็นผู้ชำระและประกันชีวิตโดยสมัครใจ