Strong Technical Services pruža upravljane usluge i podršku za digitalno označavanje organizacijama koje se oslanjaju na zaslone, projektore, audiopremu i mrežna rješenja. Osnovana 1932. godine, tvrtka podržava B2B, e-trgovinske i medijske namjene putem nacionalne servisne pokrivenosti, korisničke podrške dostupne tijekom cijelog dana i noći te korisničkog portala za udaljeni pristup servisu i njegovo upravljanje. Kontekst zapošljavanja u tvrtki mogao bi privući stručnjake zainteresirane za tehničke usluge, audiovizualne sustave, umrežavanje i poslovanje usmjereno na korisnike.
Terenski tehničar za rad na daljinu - Missouri
Održavajte i podržavajte sustave digitalnog kina, projekcije, zvuka i digitalnog označavanja za Strong Technical Services. Pružajte korisničku podršku, obavljajte instalacije, popravke i terenska testiranja na tržištu St. Louisa.
Opis
- Pružajte korisnicima podršku za opremu digitalnog kina i povezane tehničke usluge
- Obavljajte preventivno održavanje sustava kino projekcije, digitalnog označavanja, zvuka, poslužitelja i napajanja
- Pružajte korisničku podršku na zahtjev procjenjujući potrebe i provodeći planove podrške
- Upotrebljavajte ommetre, voltmetre, ampermetre, kolorimetre, mjerne mostove otpora, osciloskope te automatiziranu ili računalnu opremu za testiranje elektroničkih sklopova, komponenti i dijelova
- Pregledavajte opremu i sklopove radi utvrđivanja kvarova te prema potrebi zamjenjujte neispravne komponente
- Popravljajte opremu i provodite testiranja na terenu
- Dijagnosticirajte i rješavajte probleme s firmwareom i softverom
- Vodite istrage korisničkih pritužbi povezanih s kvalitetom proizvoda, tolerancijama, specifikacijama i stanjem pri isporuci
- Dokumentirajte i procjenjujte podatke o kvaliteti proizvodnje te izvještavajte relevantne zaposlenike i prodajne timove o napretku pritužbi i zahtjeva
- Instalirajte elektroničku i digitalnu opremu te provjeravajte uspješnost instalacije
- Evidentirajte svakodnevni rad u sustavu Field Point, uključujući pojedinosti zadataka, troškove, sate, rad i putovanja
- Preuzimajte odgovornost za dodijeljene zadatke i prema potrebi obavljajte dodatne dužnosti
Zahtjevi
- Stručna sprema na razini pridruženog stupnja ili ekvivalentno dvogodišnje visokoškolsko ili tehničko obrazovanje, odnosno usporediva kombinacija obrazovanja i iskustva
- Iskustvo u elektronici u podršci profesionalnom audiovizualnom tržištu
- Razumijevanje računalnih i mrežnih koncepata i arhitekture
- Iskustvo s opremom digitalnog kina je prednost
- Izražena pažnja posvećena detaljima
- Napredno korištenje Microsoft Officea
- Izvrsne vještine korisničke podrške
- Važeća vozačka dozvola izdana od države
- Sposobnost dugotrajnog stajanja, sjedenja, čučanja i saginjanja
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Spremnost na rad u stresnom i dinamičnom okruženju s promjenjivim prioritetima
- Izvrsne sposobnosti upravljanja vremenom, organizacije i analitičkog razmišljanja
- Samostalan pristup prepoznavanju i rješavanju problema
- Sposobnost učinkovitog rada sa širokim rasponom zaposlenika unutar organizacije
- Spremnost na putovanja unutar tržišta i izvan njega do 70–80 % vremena
- Dostupnost za rad vikendima, blagdanima i u dežurstvima
Pogodnosti
- Konkurentna plaća i benefiti
- Energično radno mjesto koje potiče kreativnost i rezultate
- Suradničko i fleksibilno radno okruženje
- Snažna partnerstva i stalne prilike za rad s vodećim stručnjacima i liderima u industriji
- Pristup suvremenim tehnologijama i ulaganje u njih
- Plan 401(k) s uplatom poslodavca
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Osiguranje od invalidnosti koje plaća tvrtka
- Fleksibilni račun za troškove
- Zdravstveni štedni račun s doprinosima poslodavca do 1.250 USD godišnje
- Osiguranje od nezgode
- Osiguranje naknade za bolničko liječenje
- Osiguranje od kritičnih bolesti
- Životno osiguranje koje plaća tvrtka i dobrovoljno životno osiguranje