Slash Staffing es una agencia de personal remoto que ayuda a las empresas a encontrar profesionales preseleccionados para puestos como asistencia virtual, atención al cliente, marketing digital y desarrollo de software. Al gestionar el proceso de contratación, la empresa apoya a organizaciones que buscan personal flexible en los sectores de consultoría, logística y marketing, y permite que sus equipos internos se concentren en las operaciones principales.
Secretaria remota, cuentas por pagar y cobrar – ELM Lighting
Secretaria remota para ELM Lighting, con responsabilidades en cuentas por pagar, cuentas por cobrar, comunicaciones empresariales y coordinación administrativa. El puesto incluye mantener registros precisos y dirigir las consultas de clientes y proveedores.
Descripción
- Supervisar las actividades diarias de cuentas por pagar y cuentas por cobrar en el sistema interno de ELM Lighting
- Procesar y mantener facturas, pagos y registros de cuentas
- Supervisar las facturas y los pagos pendientes, y apoyar el seguimiento oportuno
- Mantener precisos los registros financieros y la información de las cuentas
- Responder a las preguntas de clientes, proveedores y personal interno sobre facturas y pagos
- Actuar como primer contacto profesional para las llamadas comerciales entrantes
- Filtrar las llamadas entrantes y dirigir las consultas al miembro adecuado del equipo
- Realizar llamadas salientes a clientes, proveedores y otros contactos comerciales cuando sea necesario
- Coordinar la comunicación entre clientes y equipos internos
- Registrar mensajes claros y transmitir la información al destinatario correcto
- Dar seguimiento a llamadas, solicitudes y asuntos comerciales pendientes de resolución
- Comunicarse de forma clara y profesional por teléfono y correo electrónico
- Ofrecer una experiencia útil y profesional al cliente en cada interacción
- Proporcionar apoyo general de oficina y administrativo
- Organizar registros, archivos, correspondencia y documentos comerciales
- Ayudar con la programación, las actividades de seguimiento, la introducción de datos y la coordinación
- Ayudar a los miembros del equipo a gestionar las necesidades comerciales rutinarias
- Mantener la documentación precisa y asegurarse de que las tareas y comunicaciones importantes queden registradas
Requisitos
- Experiencia profesional sustancial en cuentas por pagar y cuentas por cobrar
- Experiencia previa en administración, trabajo secretarial, apoyo contable, asistencia de oficina o un puesto relacionado
- Experiencia demostrada en la gestión de llamadas comerciales entrantes y salientes
- Capacidad para comprender las necesidades de las personas que llaman y dirigir las consultas de manera eficiente
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación con clientes
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Habilidades organizativas excepcionales y atención al detalle
- Capacidad para gestionar responsabilidades simultáneas con precisión
- Persona fiable, responsable y constante en la realización de tareas de seguimiento
- Capacidad para trabajar de forma independiente y asumir la responsabilidad de las tareas asignadas
- Enfoque colaborativo y orientado al trabajo en equipo
- Capacidad para aprender y utilizar sistemas internos empresariales propios
- Candidata mujer; no se requiere experiencia con QuickBooks.
- benefits
Beneficios
- Modalidad de trabajo remoto