リモート秘書、買掛金・売掛金担当——ELM Lighting
ELM Lighting の買掛金、売掛金、業務上のコミュニケーション、管理業務の調整を支援するリモート秘書です。正確な記録の維持や、顧客・取引先からの問い合わせの振り分けも担当します。
仕事内容
- ELM Lighting の社内システムで日々の買掛金・売掛金業務を監督する
- 請求書、支払い、勘定記録を処理・管理する
- 未払いの請求書と支払いを確認し、適時のフォローアップを支援する
- 財務記録と勘定情報を正確に保つ
- 請求書や支払いに関する顧客、取引先、社内からの質問に対応する
- かかってきた業務電話の専門的な第一窓口となる
- 受電内容を確認し、適切なチームメンバーへ問い合わせを振り分ける
- 必要に応じて顧客、取引先、その他の業務関係者へ発信する
- 顧客と社内チーム間のコミュニケーションを調整する
- 明確なメッセージを記録し、正しい相手に情報を伝える
- 電話、依頼、未解決の業務案件をフォローアップする
- 電話とメールで明確かつプロフェッショナルに連絡する
- すべてのやり取りで親切でプロフェッショナルな顧客体験を提供する
- 一般的なオフィス業務と事務業務を支援する
- 記録、ファイル、往復書簡、業務文書を整理する
- スケジュール調整、フォローアップ、データ入力、調整業務を支援する
- チームメンバーの日常的な業務ニーズへの対応を支援する
- 文書を正確に保ち、重要なタスクと連絡事項を追跡する
応募要件
- 買掛金および売掛金に関する豊富な実務経験
- 管理業務、秘書業務、経理サポート、オフィスアシスタント、または関連職種での経験
- 業務上の受電および発信電話を扱った経験
- 電話の相手のニーズを理解し、問い合わせを効率的に振り分ける能力
- 優れた顧客サービスと顧客コミュニケーション能力
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力
- 卓越した組織力と細部への注意力
- 複数の責任を正確に管理する能力
- 信頼性があり、責任感を持ってフォローアップ業務を継続できること
- 自立して働き、担当業務に責任を持てること
- 協調性のあるチーム指向の姿勢
- 独自の社内業務システムを学び、使用する能力
- 女性候補者。QuickBooks の経験は不要。
- 福利厚生
福利厚生
- リモート勤務形態