
Slash Staffing เป็นบริษัทจัดหาบุคลากรทางไกลที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาผู้เชี่ยวชาญซึ่งผ่านการคัดกรองเบื้องต้นแล้วสำหรับตำแหน่งต่าง ๆ เช่น ผู้ช่วยเสมือน ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การตลาดดิจิทัล และการพัฒนาซอฟต์แวร์ ด้วยการบริหารกระบวนการสรรหาบุคลากร บริษัทจึงสนับสนุนองค์กรที่ต้องการบุคลากรที่ยืดหยุ่นในงานให้คำปรึกษา โลจิสติกส์ และการตลาด พร้อมช่วยให้ทีมงานภายในมุ่งเน้นการดำเนินงานหลักขององค์กร
เลขานุการทำงานทางไกล ฝ่ายเจ้าหนี้และลูกหนี้ – ELM Lighting
เลขานุการทำงานทางไกลเพื่อสนับสนุน ELM Lighting ในด้านเจ้าหนี้ ลูกหนี้ การสื่อสารทางธุรกิจ และการประสานงานด้านธุรการ ตำแหน่งนี้ดูแลการจัดเก็บข้อมูลให้ถูกต้องและส่งต่อข้อสอบถามจากลูกค้าและผู้ขาย
รายละเอียด
- ดูแลกิจกรรมประจำวันด้านเจ้าหนี้และลูกหนี้ในระบบภายในของ ELM Lighting
- ดำเนินการและดูแลใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และข้อมูลบัญชี
- ติดตามใบแจ้งหนี้และการชำระเงินที่ค้างอยู่ พร้อมสนับสนุนการติดตามผลอย่างทันท่วงที
- ดูแลให้ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลบัญชีถูกต้อง
- ตอบคำถามของลูกค้า ผู้ขาย และทีมงานภายในเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อแรกที่เป็นมืออาชีพสำหรับสายโทรเข้าทางธุรกิจ
- คัดกรองสายโทรเข้าและส่งต่อข้อสอบถามไปยังสมาชิกทีมที่เหมาะสม
- โทรออกหาลูกค้า ผู้ขาย และผู้ติดต่อทางธุรกิจอื่น ๆ เมื่อจำเป็น
- ประสานงานการสื่อสารระหว่างลูกค้าและทีมงานภายใน
- จดบันทึกข้อความอย่างชัดเจนและส่งต่อข้อมูลให้ผู้รับที่ถูกต้อง
- ติดตามสายโทรศัพท์ คำขอ และเรื่องธุรกิจที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- สื่อสารทางโทรศัพท์และอีเมลอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
- มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ช่วยเหลือได้และเป็นมืออาชีพในการติดต่อทุกครั้ง
- ให้การสนับสนุนงานสำนักงานและงานธุรการทั่วไป
- จัดระเบียบข้อมูล ไฟล์ จดหมายโต้ตอบ และเอกสารทางธุรกิจ
- ช่วยจัดตารางเวลา ติดตามงาน ป้อนข้อมูล และประสานงาน
- ช่วยสมาชิกทีมจัดการความต้องการทางธุรกิจประจำวัน
- ดูแลให้เอกสารถูกต้องและติดตามงานสำคัญรวมถึงการสื่อสารที่สำคัญ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างมากด้านเจ้าหนี้และลูกหนี้
- มีประสบการณ์ด้านธุรการ งานเลขานุการ งานสนับสนุนบัญชี งานสำนักงาน หรือบทบาทที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการจัดการสายโทรเข้าทางธุรกิจและสายโทรออก
- สามารถเข้าใจความต้องการของผู้โทรและส่งต่อข้อสอบถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการบริการลูกค้าและการสื่อสารกับลูกค้ายอดเยี่ยม
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- มีทักษะการจัดการที่โดดเด่นและใส่ใจในรายละเอียด
- สามารถจัดการความรับผิดชอบหลายด้านได้อย่างถูกต้อง
- น่าเชื่อถือ มีความรับผิดชอบ และทำงานติดตามผลได้อย่างสม่ำเสมอ
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย
- มีแนวทางการทำงานร่วมกันและทำงานเป็นทีม
- สามารถเรียนรู้และใช้ระบบธุรกิจภายในที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะได้
- ผู้สมัครเพศหญิง; ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ใช้ QuickBooks
- สวัสดิการ
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกล