Slash Staffing е агенция за дистанционно осигуряване на персонал, която помага на бизнеса да намира предварително проверени специалисти за позиции като виртуален асистент, обслужване на клиенти, дигитален маркетинг и разработване на софтуер. Като управлява процеса по подбор, компанията подкрепя организации, които търсят гъвкави кадрови решения в областта на консултирането, логистиката и маркетинга, като същевременно позволява на вътрешните им екипи да се съсредоточат върху основната си дейност.
Дистанционен секретар за задължения и вземания – ELM Lighting
Дистанционен секретар в ELM Lighting, който подпомага работата със задължения, вземания, бизнес комуникация и административна координация. Ролята включва поддържане на точни записи и насочване на запитвания от клиенти и доставчици.
Описание
- Контролиране на ежедневните дейности по задълженията и вземанията във вътрешната система на ELM Lighting
- Обработване и поддържане на фактури, плащания и счетоводни записи
- Проследяване на неплатени фактури и плащания и подпомагане на навременното последващо действие
- Поддържане на точността на финансовите записи и информацията за сметките
- Отговаряне на въпроси от клиенти, доставчици и вътрешни служители относно фактури и плащания
- Изпълняване на ролята на професионален първи контакт при входящи бизнес обаждания
- Проверяване на входящите обаждания и насочване на запитванията към подходящия член на екипа
- Провеждане при необходимост на изходящи обаждания към клиенти, доставчици и други бизнес контакти
- Координиране на комуникацията между клиентите и вътрешните екипи
- Записване на ясни съобщения и предаване на информацията на правилния получател
- Проследяване на обаждания, заявки и нерешени бизнес въпроси
- Ясна и професионална комуникация по телефона и имейл
- Осигуряване на полезно и професионално обслужване на клиентите при всяко взаимодействие
- Предоставяне на обща офис и административна подкрепа
- Организиране на записи, файлове, кореспонденция и бизнес документи
- Подпомагане на планирането, последващите дейности, въвеждането на данни и координацията
- Помагане на членовете на екипа при управлението на рутинни бизнес нужди
- Поддържане на точна документация и проследяване на важните задачи и комуникация
Изисквания
- Значителен професионален опит със задължения и вземания
- Предишен опит в администрация, секретарска работа, счетоводна поддръжка, офис асистенция или сходна роля
- Доказан опит с обработване на входящи и изходящи бизнес обаждания
- Способност за разбиране на нуждите на обаждащите се и ефективно насочване на запитванията
- Отлични умения за обслужване на клиенти и комуникация с клиенти
- Силни писмени и устни комуникационни умения
- Изключителни организационни умения и внимание към детайлите
- Способност за точно управление на конкуриращи се отговорности
- Надеждност, отговорност и постоянство при изпълнение на последващи задачи
- Способност за самостоятелна работа и поемане на отговорност за възложените задачи
- Сътрудничество и ориентираност към екипната работа
- Способност за усвояване и използване на собствени вътрешни бизнес системи
- Кандидатка; опитът с QuickBooks не е задължителен.
- придобивки
Придобивки
- Възможност за дистанционна работа