Slash Staffing on etähenkilöstöön erikoistunut henkilöstöpalveluyritys, joka auttaa yrityksiä löytämään ennakkoon arvioituja ammattilaisia esimerkiksi virtuaaliassistentin, asiakastuen, digitaalisen markkinoinnin ja ohjelmistokehityksen tehtäviin. Hallinnoimalla rekrytointiprosessia yritys tukee joustavaa henkilöstöratkaisua tarvitsevia organisaatioita konsultoinnin, logistiikan ja markkinoinnin aloilla sekä auttaa niiden sisäisiä tiimejä keskittymään ydinliiketoimintaan.
Etäsihteeri, ostoreskontra ja myyntireskontra – ELM Lighting
Etäsihteeri tukee ELM Lightingia ostoreskontran, myyntireskontran, yritysviestinnän ja hallinnollisen koordinoinnin tehtävissä. Työhön kuuluu täsmällisten tietojen ylläpito sekä asiakkaiden ja toimittajien tiedustelujen ohjaaminen.
Kuvaus
- Valvoa päivittäisiä osto- ja myyntireskontran tehtäviä ELM Lightingin sisäisessä järjestelmässä
- Käsitellä ja ylläpitää laskuja, maksuja ja tilitietoja
- Seurata maksamattomia laskuja ja maksuja sekä tukea oikea-aikaista seurantaa
- Pitää taloustiedot ja tilitiedot täsmällisinä
- Vastata asiakkaiden, toimittajien ja sisäisten sidosryhmien laskuja ja maksuja koskeviin kysymyksiin
- Toimia ammattimaisena ensikontaktina saapuviin yrityspuheluihin
- Seuloa saapuvat puhelut ja ohjata tiedustelut sopivalle tiimin jäsenelle
- Soittaa tarvittaessa asiakkaille, toimittajille ja muille yrityskontakteille
- Koordinoida viestintää asiakkaiden ja sisäisten tiimien välillä
- Kirjata selkeät viestit ja välittää tiedot oikealle vastaanottajalle
- Seurata puheluita, pyyntöjä ja ratkaisemattomia liiketoiminta-asioita
- Viestittää selkeästi ja ammattimaisesti puhelimitse ja sähköpostitse
- Tarjota avulias ja ammattimainen asiakaskokemus jokaisessa vuorovaikutustilanteessa
- Tarjota yleistä toimisto- ja hallinnollista tukea
- Järjestää rekisterit, tiedostot, kirjeenvaihto ja yritysasiakirjat
- Avustaa aikataulutuksessa, seurantatehtävissä, tietojen syöttämisessä ja koordinoinnissa
- Auttaa tiimin jäseniä hallitsemaan tavanomaisia liiketoiminnan tarpeita
- Pitää dokumentaatio täsmällisenä ja varmistaa, että tärkeät tehtävät ja viestit kirjataan seurantaa varten
Vaatimukset
- Vankka ammatillinen kokemus osto- ja myyntireskontrasta
- Aiempi kokemus hallinnosta, sihteerin työstä, laskentatoimen tukitehtävistä, toimistoavustajan työstä tai vastaavasta tehtävästä
- Kokemusta saapuvien ja lähtevien yrityspuheluiden hoitamisesta
- Kyky ymmärtää soittajien tarpeita ja ohjata tiedustelut tehokkaasti
- Erinomaiset asiakaspalvelu- ja asiakasviestintätaidot
- Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Poikkeukselliset organisointitaidot ja tarkkuus
- Kyky hallita useita vastuita täsmällisesti
- Luotettava, täsmällinen ja johdonmukainen seurantatehtävien loppuun saattamisessa
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja ottaa vastuu annetuista tehtävistä
- Yhteistyökykyinen ja tiimihenkinen työskentelyote
- Kyky oppia ja käyttää yrityksen omia sisäisiä järjestelmiä
- Hakijan tulee olla nainen; QuickBooks-kokemusta ei edellytetä.
- edut
Edut
- Etätyöjärjestely