Slash Staffing är en distansbaserad bemanningsbyrå som hjälper företag att hitta förhandsgranskade yrkespersoner för roller inom bland annat virtuell assistans, kundsupport, digital marknadsföring och mjukvaruutveckling. Genom att hantera rekryteringsprocessen hjälper företaget organisationer som söker flexibel bemanning inom konsultverksamhet, logistik och marknadsföring, samtidigt som deras interna team kan fokusera på kärnverksamheten.
Distanssekreterare för leverantörs- och kundreskontra – ELM Lighting
Distanssekreterare som stödjer ELM Lighting med leverantörsreskontra, kundreskontra, affärskommunikation och administrativ samordning. Rollen omfattar att upprätthålla korrekta register och vidarebefordra frågor från kunder och leverantörer.
Beskrivning
- Övervaka det dagliga arbetet med leverantörs- och kundreskontra i ELM Lightings interna system
- Hantera och underhålla fakturor, betalningar och kontoregister
- Bevaka obetalda fakturor och betalningar samt stödja uppföljning i rätt tid
- Se till att ekonomiska register och kontouppgifter är korrekta
- Besvara frågor från kunder, leverantörer och interna medarbetare om fakturor och betalningar
- Vara en professionell första kontakt för inkommande affärssamtal
- Ta emot inkommande samtal och vidarebefordra frågor till rätt teammedlem
- Ringa utgående samtal till kunder, leverantörer och andra affärskontakter vid behov
- Samordna kommunikationen mellan kunder och interna team
- Anteckna tydliga meddelanden och vidarebefordra informationen till rätt mottagare
- Följa upp samtal, förfrågningar och olösta affärsärenden
- Kommunicera tydligt och professionellt via telefon och e-post
- Ge en hjälpsam och professionell kundupplevelse i varje kontakt
- Ge allmänt kontors- och administrativt stöd
- Organisera register, filer, korrespondens och affärsdokument
- Hjälpa till med schemaläggning, uppföljning, dataregistrering och samordning
- Stödja teammedlemmar i hanteringen av löpande verksamhetsbehov
- Hålla dokumentationen korrekt och se till att viktiga uppgifter och kommunikation följs upp
Krav
- Omfattande yrkeserfarenhet av leverantörs- och kundreskontra
- Tidigare erfarenhet av administration, sekreterararbete, redovisningsstöd, kontorsarbete eller en närliggande roll
- Dokumenterad erfarenhet av att hantera inkommande och utgående affärssamtal
- Förmåga att förstå uppringares behov och effektivt vidarebefordra frågor
- Utmärkt kundservice och god kommunikationsförmåga med kunder
- Stark skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Exceptionell organisatorisk förmåga och noggrannhet
- Förmåga att hantera flera ansvarsområden med hög noggrannhet
- Pålitlig, ansvarsfull och konsekvent när det gäller att slutföra uppföljningsuppgifter
- Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för tilldelade arbetsuppgifter
- Samarbetsinriktat och teamorienterat arbetssätt
- Förmåga att lära sig och använda interna verksamhetssystem
- Kvinnlig kandidat; erfarenhet av QuickBooks krävs inte.
- Förmåner
Förmåner
- Arbete på distans