A Slash Staffing távoli munkaerő-közvetítő ügynökség, amely előzetesen ellenőrzött szakemberek megtalálásában segít a vállalkozásoknak olyan munkakörökre, mint a virtuális asszisztencia, az ügyfélszolgálat, a digitális marketing és a szoftverfejlesztés. A vállalat a toborzási folyamat kezelésével támogatja a tanácsadás, a logisztika és a marketing területén rugalmas munkaerőt kereső szervezeteket, miközben lehetővé teszi belső csapataik számára, hogy az alapvető működésre összpontosítsanak.
Távmunka titkár, szállítói és vevői követelések kezelése – ELM Lighting
Az ELM Lighting munkáját támogató távmunkás titkár, aki a szállítói és vevői követelésekkel, az üzleti kommunikációval és az adminisztratív koordinációval foglalkozik. A munkakör része a pontos nyilvántartások vezetése, valamint az ügyfél- és beszállítói megkeresések továbbítása.
Leírás
- Az ELM Lighting belső rendszerében zajló napi szállítói és vevői követelésekhez kapcsolódó tevékenységek felügyelete
- Számlák, kifizetések és számlanyilvántartások feldolgozása és vezetése
- A kifizetetlen számlák és esedékes fizetések nyomon követése, valamint az időben történő utánkövetés támogatása
- A pénzügyi nyilvántartások és számlainformációk pontosságának biztosítása
- Az ügyfelek, beszállítók és belső munkatársak számlákkal és kifizetésekkel kapcsolatos kérdéseinek megválaszolása
- Professzionális első kapcsolattartóként való eljárás a beérkező üzleti hívások esetén
- A beérkező hívások szűrése és a megkeresések továbbítása a megfelelő csapattagnak
- Szükség esetén kimenő hívások kezdeményezése ügyfelek, beszállítók és egyéb üzleti kapcsolatok felé
- Az ügyfelek és a belső csapatok közötti kommunikáció koordinálása
- Egyértelmű üzenetek rögzítése és az információk megfelelő címzetthez továbbítása
- A hívások, kérések és megoldatlan üzleti ügyek utánkövetése
- Egyértelmű és professzionális kommunikáció telefonon és e-mailben
- Segítőkész és professzionális ügyfélélmény biztosítása minden interakció során
- Általános irodai és adminisztratív támogatás nyújtása
- Nyilvántartások, fájlok, levelezések és üzleti dokumentumok rendszerezése
- Segítségnyújtás az ütemezésben, az utánkövetési feladatokban, az adatbevitelben és a koordinációban
- A csapattagok támogatása a rutinszerű üzleti feladatok kezelésében
- A dokumentáció pontosságának biztosítása, valamint a fontos feladatok és kommunikációk nyomon követése
Követelmények
- Jelentős szakmai tapasztalat szállítói és vevői követelések kezelésében
- Korábbi tapasztalat adminisztrációban, titkári munkakörben, könyvelési támogatásban, irodai asszisztenciában vagy kapcsolódó területen
- Bizonyított tapasztalat beérkező és kimenő üzleti hívások kezelésében
- A hívók igényeinek megértése és a megkeresések hatékony továbbításának képessége
- Kiváló ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs készségek
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
- Kiemelkedő szervezőkészség és figyelem a részletekre
- Egymással versengő felelősségi körök pontos kezelése
- Megbízhatóság, következetesség és önállóság az utánkövetési feladatok elvégzésében
- Önálló munkavégzés és a kijelölt felelősségi körök vállalása
- Együttműködő, csapatközpontú hozzáállás
- Saját fejlesztésű belső üzleti rendszerek megtanulásának és használatának képessége
- Női jelentkező; QuickBooks-tapasztalat nem szükséges.
- Juttatások
Juttatások
- Távmunkavégzési lehetőség