MCCi
MCCi
Η MCCi είναι εταιρεία GovTech και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά οργανισμούς του δημόσιου τομέα να εκσυγχρονίσουν τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται πληροφορίες και παρέχουν υπηρεσίες. Το έργο της περιλαμβάνει υλοποιήσεις συστημάτων διαχείρισης επιχειρησιακού περιεχομένου Laserfiche, πλατφόρμες για αιτήματα πρόσβασης σε αρχεία και έκδοση αδειών, κυβερνητικούς ιστότοπους, έξυπνη επεξεργασία εγγράφων, ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών, ηλεκτρονικές υπογραφές, ενοποίηση συστημάτων, διαχειριζόμενες υπηρεσίες cloud και επαγγελματικές υπηρεσίες. Η MCCi εξυπηρετεί τοπικές και πολιτειακές κυβερνήσεις, οργανισμούς επιβολής του νόμου και εκπαιδευτικούς φορείς, με έμφαση στη μείωση της χειροκίνητης εργασίας και στη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας.

Μηχανικός Cloud Operations στη MCCi (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)

Η MCCi προσλαμβάνει Μηχανικό Cloud Operations για την ενίσχυση της αξιοπιστίας, της παρατηρησιμότητας και της αυτοματοποίησης της πλατφόρμας SaaS JustFOIA για αιτήματα δημόσιων αρχείων. Ο ρόλος είναι εξ αποστάσεως και περιλαμβάνει τη λειτουργία υποδομών Azure και τον συντονισμό της αντιμετώπισης περιστατικών για υπηρεσίες που απευθύνονται σε κυβερνητικούς φορείς.

Περιγραφή

  • Παροχή μηχανικής αξιοπιστίας ιστοτόπων για το JustFOIA, την πλατφόρμα SaaS της MCCi για αιτήματα κυβερνητικών δημόσιων αρχείων
  • Ανάπτυξη και διαχείριση παρακολούθησης, ειδοποιήσεων, πινάκων ελέγχου, καταγραφής και λειτουργικών αναφορών σε επίπεδα εφαρμογής, βάσης δεδομένων και υποδομής
  • Εξέταση αρχείων καταγραφής, μετρήσεων, ιχνών και δεδομένων υγείας υπηρεσιών για τον εντοπισμό αναπτυσσόμενων και επαναλαμβανόμενων προβλημάτων
  • Βελτίωση της αξιοπιστίας, της διαθεσιμότητας, της απόδοσης, της επεκτασιμότητας και της συντηρησιμότητας της πλατφόρμας
  • Συμμετοχή στην εφημερία και καθοδήγηση της διαλογής, της διάγνωσης, της κλιμάκωσης και της αποκατάστασης περιστατικών
  • Αντιμετώπιση σφαλμάτων παραγωγής σε εφαρμογές, IIS/.NET, SQL Server, δικτύωση και υπηρεσίες cloud
  • Διευκόλυνση ανασκοπήσεων περιστατικών χωρίς επίρριψη ευθυνών, τεκμηρίωση των βασικών αιτιών και υλοποίηση επακόλουθων διορθωτικών ενεργειών
  • Διαχείριση και βελτιστοποίηση περιβαλλόντων Azure και Azure Government
  • Δημιουργία αυτοματισμών που περιορίζουν επαναλαμβανόμενες εργασίες, ανθρώπινα σφάλματα και απόκλιση ρυθμίσεων
  • Συντήρηση και επέκταση εργαλείων Infrastructure-as-Code, διαχείρισης ρυθμίσεων, ανάπτυξης και λειτουργιών
  • Υποστήριξη ροών CI/CD και δραστηριοτήτων έκδοσης εφαρμογών
  • Αξιολόγηση περιορισμών απόδοσης, έκθεσης χωρητικότητας και προκλήσεων επεκτασιμότητας
  • Καθιέρωση και παρακολούθηση δεικτών επιπέδου υπηρεσίας, στόχων, προϋπολογισμών σφαλμάτων ή συγκρίσιμων μετρήσεων αξιοπιστίας
  • Υποστήριξη επαλήθευσης αντιγράφων ασφαλείας, αποκατάστασης από καταστροφές, ασκήσεων εναλλαγής, σχεδιασμού χωρητικότητας και αξιολογήσεων λειτουργικής ετοιμότητας
  • Συμβολή στην αντιμετώπιση ευπαθειών, στην ενίσχυση των λειτουργικών ελέγχων ασφάλειας και στην υποστήριξη εργασιών συμμόρφωσης
  • Σύνταξη και ενημέρωση εγχειριδίων λειτουργίας, οδηγιών διάγνωσης, διαδικασιών αποκατάστασης και λειτουργικών αρχείων
  • Συνεργασία με ομάδες ανάπτυξης για την ενίσχυση της αξιοπιστίας, της παρατηρησιμότητας και της υποστηριξιμότητας των εφαρμογών
  • Συμβολή στην αυτοματοποίηση εκδόσεων, στις βελτιώσεις υποδομής και στη συνεχή ανάπτυξη πρακτικών DevOps
  • Ενδέχεται να παρέχεται υποστήριξη Cloud Operations για επιπλέον προϊόντα SaaS της MCCi καθώς διευρύνονται οι αρμοδιότητες

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον έξι χρόνια συνολικής εμπειρίας στην τεχνολογία πληροφοριών
  • Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στη μηχανική αξιοπιστίας ιστοτόπων με φόρτους εργασίας SaaS παραγωγής σε δημόσιο cloud, με ευθύνη για τη διαθεσιμότητα και την απόδοση
  • Άμεση εμπειρία SRE στην υποστήριξη εφαρμογής SaaS σε παραγωγή
  • Πρακτική εμπειρία στην καθιέρωση και χρήση SLI, SLO και προϋπολογισμών σφαλμάτων
  • Εμπειρία στην υλοποίηση παρατηρησιμότητας μέσω μετρήσεων, κεντρικών αρχείων καταγραφής, κατανεμημένης ανίχνευσης, πινάκων ελέγχου και παρακολούθησης απόδοσης εφαρμογών
  • Ικανότητα σχεδιασμού χρήσιμων ειδοποιήσεων και μείωσης του περιττού όγκου ειδοποιήσεων
  • Υπόβαθρο στην ηγεσία αντιμετώπισης περιστατικών, ερευνών βασικών αιτιών και ανασκοπήσεων μετά από περιστατικά χωρίς επίρριψη ευθυνών
  • Αποδεδειγμένο ιστορικό υλοποίησης βελτιώσεων αξιοπιστίας έως την ολοκλήρωσή τους
  • Ικανότητα ανάπτυξης αυτοματισμών με PowerShell, Python, Bash ή παρόμοια γλώσσα
  • Εμπειρία σε Infrastructure as Code και πρακτικές διαχείρισης ρυθμίσεων
  • Εμπειρία εκτέλεσης φόρτων εργασίας σε Microsoft Azure ή άλλο κορυφαίο δημόσιο cloud
  • Εμπειρία υποστήριξης λογισμικού κρίσιμου για την επιχείρηση και απευθυνόμενου σε πελάτες
  • Ισχυρές ικανότητες διάγνωσης, επικοινωνίας, ομαδικής εργασίας και τεχνικής γραφής
  • Προτιμητέο: υποστήριξη παραγωγής για Windows Server και εφαρμογές IIS/.NET
  • Προτιμητέο: παρακολούθηση SQL Server και διάγνωση απόδοσης
  • Προτιμητέο: εμπειρία σε ροές CI/CD και αυτοματοποίηση ανάπτυξης
  • Προτιμητέο: εμπειρία σε δοκιμές απόδοσης και σχεδιασμό χωρητικότητας
  • Προτιμητέο: εμπειρία στη διαχείριση κίνησης δικτύου, στην εξισορρόπηση φορτίου, σε τείχη προστασίας εφαρμογών ιστού και σε δίκτυα διανομής περιεχομένου
  • Προτιμητέο: εμπειρία σε αντίγραφα ασφαλείας, αναπαραγωγή, εναλλαγή, αποκατάσταση από καταστροφές και δοκιμές ανάκτησης
  • Προτιμητέο: εμπειρία σε τεχνολογίες containers και ενορχήστρωσης
  • Η εξοικείωση με Datadog, Azure Application Insights, Elastic, Terraform, Ansible, PowerShell, Azure DevOps ή Cloudflare αποτελεί πλεονέκτημα

Παροχές

  • Υποστηρίζεται η εξ αποστάσεως εργασία μέσω εικονικής ένταξης για κατανεμημένους συνεργάτες
  • Προσβάσιμοι διευθυντές και ηγεσία
  • Κουλτούρα εμπιστοσύνης με περιορισμένη γραφειοκρατία
  • Χαλαρές και άνετες προσδοκίες ενδυμασίας
  • Συμπεριληπτικός, πολυποίκιλος και respectful χώρος εργασίας
  • Ευκαιρίες για συνεργασία, ανάπτυξη σχέσεων και αναγνώριση

Σχετικές θέσεις εργασίας

Digital Trendteam Marketing GmbH

Εκπρόσωπος εσωτερικών πωλήσεων B2B με ψυχρές κλήσεις

Digital Trendteam Marketing GmbH

Γίνετε μέλος της ομάδας πωλήσεων B2B της Digital Trendteam και προσεγγίστε υποψήφιους πελάτες για τις υπηρεσίες εταιρικής προβολής CEO και απόκτησης πελατών μέσω LinkedIn. Αξιολογήστε τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων και προγραμματίστε εισαγωγικές κλήσεις.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Διευθυντής Θεμελίωσης Ερευνητικών Δεδομένων

Johnson & Johnson

Ηγηθείτε πλατφορμών δεδομένων FAIR και της διακυβέρνησής τους στην Έρευνα και Ανάπτυξη Καινοτόμων Φαρμάκων της Johnson & Johnson. Κάντε τα ερευνητικά δεδομένα αξιόπιστα και επαναχρησιμοποιήσιμα για ανακαλύψεις, αναλύσεις, τεχνητή νοημοσύνη και επιστημονικές αποφάσεις.

Άνοιγμα
TeamViewer

Ειδικός εσωτερικών πωλήσεων, αγορά Ηνωμένου Βασιλείου

TeamViewer
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΕπιχείρηση

Αναπτύξτε την επιχείρηση SaaS της TeamViewer στο Ηνωμένο Βασίλειο, καλλιεργώντας σχέσεις με πελάτες, κλείνοντας πωλήσεις και διευρύνοντας τη χρήση των προϊόντων.

Άνοιγμα
HD Supply

Εκπρόσωπος εσωτερικών πωλήσεων και λογαριασμών εξ αποστάσεως στην HD Supply

HD Supply

Αναπτύξτε τους λογαριασμούς της USABlueBook στους τομείς ύδρευσης και αποχέτευσης, παρέχοντας υποστήριξη πελατών, προληπτικές πωλήσεις, τιμολόγηση και συντονισμό παραγγελιών. Εργαστείτε εξ αποστάσεως, διαχειριστείτε σχέσεις με πελάτες και επιδιώξτε την επίτευξη στόχων πωλήσεων.

Άνοιγμα
CCFS

Εσωτερικός/ή εκπρόσωπος πωλήσεων – υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευμάτων

CCFS

Δημιουργία δυνητικών πελατών, ολοκλήρωση πωλήσεων υπηρεσιών μεταφοράς εμπορευμάτων και επίτευξη στόχων στην CrossCountry Freight Solutions. Υποστήριξη των εξωτερικών πωλήσεων με έρευνα υποψήφιων πελατών, τηλεφωνικές κλήσεις, αρχεία πελατών και διοικητικές εργασίες.

Άνοιγμα
hey contact heroes GmbH

Επικεφαλής ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων εξερχόμενων κλήσεων

hey contact heroes GmbH

Καθοδηγήστε και εκπαιδεύστε την ομάδα τηλεφωνικών πωλήσεων εξερχόμενων κλήσεων της hey contact heroes, διεθνούς παρόχου υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών. Η θέση είναι πλήρως εξ αποστάσεως και εστιάζει στην απόδοση πωλήσεων, την ανάπτυξη της ομάδας και την επιχειρησιακή ποιότητα.

Άνοιγμα
Trane Technologies

Ειδικός Εσωτερικών Πωλήσεων

Trane Technologies

Υποστήριξη πελατών που παραγγέλνουν λύσεις κλιματισμού, ανταλλακτικά και εξοπλισμό της Trane Technologies. Αύξηση εσόδων μέσω εξυπηρέτησης λογαριασμών, προώθησης προϊόντων και ακριβούς διαχείρισης προσφορών.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Διευθυντής/Διευθύντρια Παγκόσμιων Δημοσίων Υποθέσεων

Johnson & Johnson

Ηγηθείτε της πολιτικής, της συνηγορίας και της συνεργασίας με ενδιαφερόμενα μέρη για το χαρτοφυλάκιο Ογκολογίας, Ανοσολογίας ή Νευροεπιστημών της Johnson & Johnson. Συμβουλεύετε τους επικεφαλής θεραπευτικών τομέων και συμβάλλετε στη βελτίωση της πρόσβασης των ασθενών.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Διευθυντής Παγκόσμιων Δημοσίων Υποθέσεων

Johnson & Johnson

Καθοδήγηση της στρατηγικής δημοσίων υποθέσεων για το χαρτοφυλάκιο ογκολογικών, ανοσολογικών ή νευροεπιστημονικών φαρμάκων της Johnson & Johnson. Διαμόρφωση πολιτικής, συνηγορίας, επικοινωνίας και συνεργασίας με ενδιαφερόμενα μέρη, με στόχο την πρόσβαση των ασθενών και τις επιχειρηματικές προτεραιότητες.

Άνοιγμα
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Διευθυντής/ντρια εξ αποστάσεως διασύνδεσης διαχειριζόμενης αγοράς

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Ηγεσία της εθνικής ιατρικής στρατηγικής για τους πληρωτές του φαρμακευτικού χαρτοφυλακίου της Otsuka και παρουσίαση κλινικών και οικονομικών στοιχείων σε αμερικανικά προγράμματα υγείας. Ο ρόλος καλύπτει την ενημέρωση των πληρωτών, τις πληροφορίες αγοράς, τις συνεργασίες λογαριασμών και τις διαλειτουργικές πρωτοβουλίες πρόσβασης.

Άνοιγμα