MCCi on GovTechi ja konsultatsiooniettevõte, mis aitab avaliku sektori organisatsioonidel ajakohastada teabe haldamist ja teenuste osutamist. Ettevõtte töö hõlmab Laserfiche’i ettevõtte sisuhalduslahenduste juurutamist, teabenõuete ja lubade menetlemise platvorme, valitsusasutuste veebisaite, intelligentset dokumenditöötlust, robotprotsesside automatiseerimist, elektroonilisi allkirju, süsteemide integratsiooni, hallatud pilveteenuseid ja professionaalseid teenuseid. MCCi teenindab kohalikke ja osariigi valitsusasutusi, õiguskaitseorganisatsioone ning haridusasutusi, keskendudes käsitsitöö vähendamisele ja tegevuse tõhususe parandamisele.
Pilveoperatsioonide insener MCCi-s (kaugtöö, Ameerika Ühendriigid)
MCCi otsib pilveoperatsioonide inseneri, kes tugevdaks JustFOIA avalike dokumentide päringute SaaS-platvormi töökindlust, jälgitavust ja automatiseerimist. Kaugtöös haldad Azure’i taristut ja koordineerid valitsusasutustele suunatud teenuste intsidentidele reageerimist.
Kirjeldus
- Pakud saidi töökindluse inseneeria tuge JustFOIA-le, MCCi valitsuse avalike dokumentide päringute SaaS-platvormile
- Arendad ja haldad rakenduse-, andmebaasi- ja taristukihtide seiret, hoiatusi, armatuurlaudu, logimist ja operatiivset aruandlust
- Uurid logisid, mõõdikuid, jälgi ja teenuse seisundi andmeid tekkivate ning korduvate probleemide tuvastamiseks
- Parandad platvormi töökindlust, kättesaadavust, jõudlust, skaleeritavust ja hooldatavust
- Osaled valvekorralduses ning juhid intsidentide triaaži, diagnoosimist, eskaleerimist ja teenuse taastamist
- Lahendad tootmisprobleeme, mis hõlmavad rakendusi, IIS-i/.NET-i, SQL Serverit, võrke ja pilveteenuseid
- Korraldad süüdistamisvabu intsidendijärgseid ülevaatusi, dokumenteerid algpõhjused ja rakendad järelmeetmeid
- Haldad ja optimeerid Azure’i ning Azure Governmenti keskkondi
- Lood automatiseerimist, mis vähendab korduvaid ülesandeid, inimlikke vigu ja konfiguratsiooni hajumist
- Hooldad ja laiendad taristu koodina lahendusi, konfiguratsioonihaldust ning juurutus- ja operatsioonitööriistu
- Abistad CI/CD-töövoogude ja rakenduste väljalasetegevustega
- Hindad jõudluspiiranguid, võimsusriske ja skaleeritavuse probleeme
- Määratled ja jälgid teenusetaseme indikaatoreid, eesmärke, veaeelarveid või võrreldavaid töökindluse mõõdikuid
- Abistad varukoopiate kontrollimisel, avariitaastes, tõrketaluvuse harjutustes, võimsuse planeerimisel ja operatiivse valmisoleku hindamisel
- Aitad tegeleda haavatavustega, tugevdada operatiivse turbe kontrolle ja toetada vastavustööd
- Kirjutad ja ajakohastad käitusjuhendeid, diagnostikajuhiseid, taastamisprotsesse ja operatiivseid kirjeid
- Teed arendusmeeskondadega koostööd rakenduste töökindluse, jälgitavuse ja toetatavuse parandamiseks
- Panustad väljalasete automatiseerimisse, taristu täiustamisse ja DevOpsi tavade jätkuarendusse
- Võid vastutuse laienedes toetada ka teiste MCCi SaaS-toodete pilveoperatsioone
Nõuded
- Vähemalt kuus aastat IT-alast töökogemust
- Vähemalt kolm aastat saidi töökindluse inseneeria kogemust tootmises kasutatavate SaaS-i töökoormuste ja avaliku pilvega, sealhulgas vastutust kättesaadavuse ja jõudluse eest
- Otsene tootmiskeskkonna SRE-kogemus SaaS-rakenduse toetamisel
- Praktiline kogemus SLI-de, SLO-de ja veaeelarvete määratlemisel ning kasutamisel
- Kogemus jälgitavuse rakendamisel mõõdikute, tsentraliseeritud logide, hajusjälituse, armatuurlaudade ja rakenduse jõudluse seire abil
- Oskus kujundada kasulikke hoiatusi ja vähendada tarbetute hoiatuste hulka
- Kogemus intsidentidele reageerimise, algpõhjuste uurimise ja süüdistamisvabade intsidendijärgsete ülevaatuste juhtimisel
- Tõendatud kogemus töökindluse paranduste lõpuleviimisel
- Oskus arendada automatiseerimist PowerShelli, Pythoni, Bashi või sarnase keelega
- Kogemus taristuga koodina ja konfiguratsioonihalduse tavadega
- Kogemus töökoormuste käitamisest Microsoft Azure’is või mõnes teises juhtivas avalikus pilves
- Kogemus klientidele suunatud ja ärikriitilise tarkvara toetamisel
- Tugevad diagnostika-, suhtlus-, meeskonnatöö- ja tehnilise kirjutamise oskused
- Soovituslik: Windows Serveri ja IIS-i/.NET-i rakenduste tootmistoe kogemus
- Soovituslik: SQL Serveri seire ja jõudluse diagnoosimise kogemus
- Soovituslik: CI/CD-töövoogude ja juurutamise automatiseerimise kogemus
- Soovituslik: jõudlustestimise ja võimsuse planeerimise kogemus
- Soovituslik: võrguliikluse haldamise, koormuse jaotamise, veebirakenduste tulemüüride ja sisu edastamise kogemus
- Soovituslik: varundamise, replikatsiooni, tõrketaluvuse, avariitaaste ja taastetestide kogemus
- Soovituslik: konteinerite ja orkestreerimistehnoloogiate kogemus
- Datadogi, Azure Application Insightsi, Elasticu, Terraformi, Ansible’i, PowerShelli, Azure DevOpsi või Cloudflare’i tundmine tuleb kasuks
Hüved
- Kaugtööd toetab virtuaalne kaasatus hajutatud meeskondade jaoks
- Ligipääsetavad juhid ja juhtkond
- Usaldusel põhinev kultuur vähese bürokraatiaga
- Vaba ja mugav riietumisstiil
- Kaasav, mitmekesine ja lugupidav töökoht
- Võimalused koostööks, suhete loomiseks ja tunnustamiseks