Η GitLab αναπτύσσει μια πλατφόρμα DevSecOps με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, η οποία συνδυάζει την ανάπτυξη λογισμικού, την ασφάλεια και τις λειτουργίες σε ένα ενιαίο περιβάλλον. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν τη διαχείριση πηγαίου κώδικα, την ανάπτυξη με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, την αυτοματοποίηση CI/CD, τη συμμόρφωση και τη διαχείριση ευπαθειών σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής παράδοσης λογισμικού. Η GitLab εξυπηρετεί οργανισμούς που επιδιώκουν να συντονίζουν τις ροές εργασίας μηχανικής, ασφάλειας και λειτουργιών, παραδίδοντας λογισμικό πιο αποτελεσματικά. Όσοι αναζητούν εργασία και εξετάζουν θέσεις στη GitLab μπορεί να βρουν ευκαιρίες στους τομείς της μηχανικής λογισμικού, των υποδομών cloud, της κυβερνοασφάλειας, της τεχνητής νοημοσύνης, της ανάπτυξης προϊόντων και άλλων λειτουργιών που υποστηρίζουν την ενιαία πλατφόρμα της.
Ανώτερος Διευθυντής, Αρχιτέκτονες Επιτυχίας Πελατών - Εξ αποστάσεως από τη Σιγκαπούρη
Ηγήσου των Αρχιτεκτόνων και των Διευθυντών Επιτυχίας Πελατών της GitLab στην Ασία και τον Ειρηνικό από τη Σιγκαπούρη, σε έναν εξ αποστάσεως ρόλο. Προώθησε την υιοθέτηση από τους πελάτες, μετρήσιμα αποτελέσματα και σχέσεις εμπιστοσύνης για την πλατφόρμα DevSecOps της GitLab.
Περιγραφή
- Ηγεσία των Αρχιτεκτόνων και των Διευθυντών Επιτυχίας Πελατών που είναι υπεύθυνοι για την υιοθέτηση, την υγεία των λογαριασμών, την ικανοποίηση των πελατών και την υποστήριξη του προϊόντος
- Διασφάλιση της παροχής των δικαιωμάτων των πακέτων επιτυχίας και αύξηση της αξίας για τους πελάτες μέσω χρήσης και κατανάλωσης
- Καθοδήγηση των μελών της ομάδας μέσω ανατροφοδότησης, υποστήριξης ανάπτυξης και συζητήσεων επαγγελματικής εξέλιξης
- Συνεργασία με τον Ανώτερο Διευθυντή Εμπειρίας Πελατών για την Ασία και τον Ειρηνικό και με τα ενδιαφερόμενα μέρη των Πωλήσεων για τον καθορισμό στόχων, αρμοδιοτήτων και προτεραιοτήτων
- Επίβλεψη της κατανομής πόρων, των επιπέδων στελέχωσης και των δραστηριοτήτων πρόσληψης
- Ανάπτυξη σχέσεων με ανώτερα στελέχη πελατών και συνεργασιών ως έμπιστος σύμβουλος
- Συνεργασία με τις Πωλήσεις, τη Διαχείριση Προϊόντος, τη Μηχανική, τις Επαγγελματικές Υπηρεσίες, τις Ανανέωσεις και άλλες εσωτερικές ομάδες
- Υποστήριξη των πελατών κατά τις κλιμακώσεις και συντονισμός αποτελεσματικών αποκρίσεων
- Βελτίωση των διαδικασιών και των εργαλείων της ομάδας, με επίβλεψη πρωτοβουλιών που συνδέονται με τους στόχους και τα βασικά αποτελέσματα
- Διαχείριση ομάδας στην Ασία και τον Ειρηνικό με ασύγχρονη συνεργασία με ενδιαφερόμενα μέρη σε διαφορετικές περιοχές
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στην ηγεσία ομάδων παράδοσης που συνεργάζονται με πελάτες στους τομείς του λογισμικού, της τεχνολογίας, της συμβουλευτικής, των πωλήσεων ή της επιτυχίας πελατών, κατά προτίμηση στο DevOps ή σε συναφή τομέα
- Ικανότητα καθοδήγησης ομάδων στην υιοθέτηση λογισμικού και στη διαχείριση σχέσεων με πελάτες σε όλο τον κύκλο ένταξης, υιοθέτησης, επιχειρηματικών ανασκοπήσεων και ανανεώσεων
- Γνώση πρακτικών κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού, σχετικών εργαλείων και ευέλικτων ή DevOps μεθόδων
- Εξοικείωση με Kubernetes, Docker, SAST, DAST, AWS, Google Cloud Platform ή Microsoft Azure
- Ικανότητα μετατροπής της στρατηγικής σε σαφείς πρωτοβουλίες, συντονισμού της υλοποίησης και παρακολούθησης της παράδοσης μεταξύ ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων
- Εμπειρία στην ηγεσία κατανεμημένων ομάδων σε διαφορετικές περιοχές, κουλτούρες και επιχειρηματικούς τομείς
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με ανώτερα στελέχη και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Διάθεση για περιστασιακά ταξίδια για συναντήσεις με πελάτες και εκδηλώσεις ομάδας
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, καθοδήγησης, ανατροφοδότησης, ανάθεσης, σχεδιασμού και βελτίωσης διαδικασιών
- Ικανότητα σύνδεσης τεχνικών εννοιών με επιχειρηματική αξία και συνεργασίας μεταξύ λειτουργιών
Παροχές
- Παροχές που υποστηρίζουν την υγεία, τα οικονομικά και τη συνολική ευεξία
- Ευέλικτη άδεια μετ’ αποδοχών
- Ομάδες πόρων μελών της ομάδας
- Μετοχική αποζημίωση και πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
- Ταμείο ανάπτυξης και εξέλιξης
- Γονική άδεια