Castalie wurde 2011 von Thibault Lamarque gegründet und entwickelt in Frankreich hergestellte, mikrogefilterte Wasserspender als Alternative zu Einwegplastikflaschen. Die umweltschonenden Wasserlösungen werden von Restaurants, Hotels und Unternehmen genutzt, die Plastikabfälle reduzieren und gleichzeitig hochwertiges Trinkwasser anbieten möchten. Castalie bewegt sich an der Schnittstelle von Gastronomie und Getränkebranche, Gesundheitswesen und Beratung. Im Mittelpunkt steht die Mission, den Zugang zu Wasser für Menschen und den Planeten zu verbessern.
Praktikum als Chief of Staff des COO bei Castalie (hybrid, Frankreich)
Unterstütze Castalies COO bei der Verbesserung operativer Prozesse, KPIs und bereichsübergreifender Projekte. Hilf dabei, das Kundenerlebnis rund um nachhaltige Wasserlösungen zu verbessern.
Beschreibung
- Überprüfe bestehende Betriebsprozesse, um Schwachstellen aufzudecken
- Unterstütze die Entwicklung und Umsetzung verbesserter Prozesse
- Dokumentiere Abläufe und identifiziere Möglichkeiten, sie zu vereinfachen oder zu automatisieren
- Unterstütze die Einführung und Nachverfolgung operativer Leistungskennzahlen (KPIs)
- Untersuche Daten, Trends und Unregelmäßigkeiten
- Erstelle oder verbessere Reporting-Tools und Dashboards
- Unterstütze die Einführung neuer Tools und Arbeitsweisen
- Beteilige dich an der Projektdefinition, dem Testen und der Fortschrittsüberwachung
- Übersetze die Bedürfnisse der Außendienstteams in praktische operative Lösungen
- Untersuche die Ursachen von Kundenunzufriedenheit und operativen Problemen
- Hilf dabei, die Customer Journey von der Installation über Wartung bis zu Serviceeinsätzen zu verbessern
- Arbeite mit den bereichsübergreifenden Teams aus Kundenservice, Operations, Technik, Logistik und weiteren Abteilungen zusammen
Anforderungen
- Du bist Student:in im letzten Studienjahr an einer führenden Wirtschaftshochschule (Top 5) oder Ingenieurhochschule
- Du interessierst dich für Operations, Projektmanagement und kontinuierliche Verbesserung
- Du arbeitest sicher mit Zahlen und Daten
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Excel, Google Sheets und digitalen Tools
- Du bringst ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit
- Du arbeitest sorgfältig, neugierig und lernbereit
- Du ergreifst die Initiative und konzentrierst dich auf praktische Lösungen
- Du arbeitest analytisch, systematisch, präzise und organisiert
- Du bist bereit, gelegentlich zu reisen
- Bewerber:innen mit Behinderungen sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben
Zusatzleistungen
- Du erhältst ab dem ersten Tag eine strukturierte Einarbeitung
- Du erhältst maßgeschneiderte Schulungen über die Castalie Academy
- Du gewinnst durch deine Arbeit im Zentrum von Castalies operativem Geschäft einen umfassenden bereichsübergreifenden Einblick
- Du erhältst eine Swile-Mahlzeitenkarte im Wert von 10 € pro Arbeitstag, die zu 50 % vom Arbeitgeber übernommen wird
- Du erhältst eine nachhaltige Mobilitätszulage von 500 € pro Jahr
- Du nimmst an der Sensibilisierungsschulung Climate Fresk zum Übergang zu einer klimaverträglichen Gesellschaft teil
- Du kannst die Leeto-Mitarbeitervorteile für Kultur, Sport, Urlaub und mehr nutzen
- Du profitierst von Prämien für erfolgreiche Empfehlungen von Mitarbeitenden
- Du nimmst an vierteljährlichen All-Hands-Meetings, Teambuilding-Aktivitäten und Veranstaltungen im Laufe des Jahres teil
- Du kannst eine offene Bar mit unbegrenzt verfügbarem Wasser nutzen
- Du absolvierst ein einwöchiges Einarbeitungsprogramm zu Castalie und seinen Abteilungen
- Du erhältst über die Partnerschaft mit Moka.care Zugang zu einer Psychologin oder einem zertifizierten Coach
- Du erhältst für den zweiten Elternteil einen Monat vollständig bezahlten Elternurlaub
- Du nimmst an regelmäßigen All-Hands-Meetings, Unternehmensupdates, Frühstücken, Seminaren und Teambuilding-Veranstaltungen teil