Fondata nel 2011 da Thibault Lamarque, Castalie sviluppa erogatori d’acqua microfiltrata prodotti in Francia, come alternativa alle bottiglie di plastica monouso. Le sue soluzioni idriche a basso impatto sono utilizzate da ristoranti, hotel e aziende che desiderano ridurre i rifiuti di plastica offrendo al contempo acqua potabile di alta qualità. Castalie opera all’intersezione tra i settori dell’alimentazione e delle bevande, della sanità e della consulenza, con una missione incentrata sul miglioramento dell’accesso all’acqua per le persone e il pianeta.
Stagista Chief of Staff del COO presso Castalie (Ibrido, Francia)
Supporta il COO di Castalie migliorando i processi operativi, i KPI e i progetti interfunzionali. Contribuisci a migliorare l’esperienza del cliente nelle soluzioni sostenibili per l’acqua.
Descrizione
- Esaminare i processi operativi attuali per individuare i punti critici
- Collaborare alla progettazione e all’implementazione di processi migliorati
- Documentare le procedure e individuare modi per semplificarle o automatizzarle
- Collaborare alla definizione e al monitoraggio degli indicatori chiave di prestazione (KPI) operativi
- Analizzare dati, tendenze e anomalie
- Creare o migliorare strumenti di reportistica e dashboard
- Collaborare all’introduzione di nuovi strumenti e metodi di lavoro
- Partecipare alla definizione dell’ambito dei progetti, ai test e al monitoraggio dei progressi
- Trasformare le esigenze dei team sul campo in soluzioni operative concrete
- Indagare sulle cause alla base dell’insoddisfazione dei clienti e dei problemi operativi
- Contribuire a migliorare il percorso del cliente, dall’installazione agli interventi di manutenzione e assistenza
- Collaborare con i team Customer Service, Operations, Tecnico, Logistica e altri team interfunzionali
Requisiti
- Essere uno studente dell’ultimo anno di una scuola di economia e commercio di alto livello (Top 5) o di una scuola di ingegneria
- Dimostrare interesse per le operations, la gestione dei progetti e il miglioramento continuo
- Avere dimestichezza con i numeri e l’elaborazione dei dati
- Avere un’ottima padronanza di Excel, Google Sheets e degli strumenti digitali
- Possedere spiccate capacità interpersonali e comunicative
- Essere rigoroso, curioso e motivato a imparare
- Avere spirito d’iniziativa e concentrarsi su soluzioni pratiche
- Lavorare in modo analitico, sistematico, preciso e organizzato
- Essere disponibile per trasferte occasionali
- Le candidature di persone con disabilità sono benvenute
Benefit
- Ricevere un onboarding strutturato fin dal primo giorno
- Accedere a una formazione personalizzata attraverso Castalie Academy
- Acquisire una prospettiva immersiva e interfunzionale lavorando al centro delle operations di Castalie
- Ricevere una carta pasto Swile del valore di 10 € per ogni giorno lavorato, con il 50% a carico del datore di lavoro
- Ricevere un’indennità di mobilità sostenibile di 500 € all’anno
- Partecipare alla formazione di sensibilizzazione sulla transizione climatica Climate Fresk
- Usufruire dei benefit per dipendenti di Leeto, che includono cultura, sport, vacanze e molto altro
- Beneficiare di bonus per le segnalazioni di dipendenti
- Partecipare alle riunioni trimestrali con tutta l’azienda, alle attività di team building e agli eventi organizzati durante l’anno
- Godere di un open bar con acqua illimitata
- Completare un programma di onboarding di una settimana dedicato a Castalie e ai suoi dipartimenti
- Accedere a uno psicologo o a un coach certificato tramite la partnership con Moka.care
- Ricevere un mese di congedo parentale interamente retribuito per il secondo genitore
- Partecipare alle riunioni ricorrenti con tutta l’azienda, agli aggiornamenti aziendali, alle colazioni, ai seminari e alle attività di team building