Castalie 營運長幕僚實習生（混合辦公，法國）
協助 Castalie 營運長改善營運流程、關鍵績效指標與跨部門專案。 協助提升永續供水解決方案的客戶體驗。
說明
- 檢視目前的營運流程，找出痛點
- 協助設計並實施改善後的流程
- 記錄作業程序，找出簡化或自動化的方法
- 協助建立並追蹤營運績效指標（KPI）
- 分析資料、趨勢與異常情況
- 建立或改善報告工具與儀表板
- 協助部署新工具與工作方法
- 參與專案範疇界定、測試及進度監控
- 將現場團隊的需求轉化為實際可行的營運方案
- 調查客戶不滿與營運問題的根本原因
- 協助改善從安裝到維護及服務到府的客戶旅程
- 與客戶服務、營運、技術、物流及其他跨部門團隊合作
職位要求
- 就讀於頂尖商學院（Top 5）或工程學院最後一年
- 對營運、專案管理及持續改善有興趣
- 能自在地處理數字與資料
- 熟悉使用 Excel、Google Sheets 及數位工具
- 具備優良的人際互動與溝通能力
- 嚴謹、好奇且積極學習
- 主動積極，重視實際可行的解決方案
- 能以分析、系統化、精確且有條理的方式工作
- 可接受偶爾出差
- 歡迎身心障礙者申請
福利待遇
- 從第一天起接受系統化的到職培訓
- 透過 Castalie Academy 接受客製化培訓
- 在 Castalie 營運核心工作，獲得沉浸式的跨部門視角
- 每個工作日獲得價值 10 歐元的 Swile 餐卡，其中 50% 由雇主負擔
- 每年獲得 500 歐元的永續交通補助
- 參加 Climate Fresk 氣候轉型意識培訓
- 使用 Leeto 員工福利，涵蓋文化、運動、假期等方面
- 享有員工推薦獎金
- 參加季度全員會議、團隊建立活動及全年各類活動
- 享有無限量飲用水的開放式飲水吧
- 完成為期一週的到職培訓，了解 Castalie 及其各部門
- 透過 Moka.care 合作計畫獲得心理師或認證教練支援
- 第二位家長可享有一個月的全薪育嬰假
- 參加定期全員會議、公司最新消息分享、早餐會、研討會及團隊建立活動