Castalie werd in 2011 opgericht door Thibault Lamarque en ontwikkelt in Frankrijk geproduceerde, microgefilterde waterfonteinen als alternatief voor plastic wegwerpflessen. De milieuvriendelijke wateroplossingen worden gebruikt door restaurants, hotels en bedrijven die plastic afval willen verminderen en tegelijk drinkwater van hoge kwaliteit willen aanbieden. Castalie opereert op het kruispunt van de voedingsmiddelen- en drankenindustrie, de gezondheidszorg en consultancy, met een missie die gericht is op betere toegang tot water voor mens en planeet.
Stage als Chief of Staff van de COO bij Castalie (hybride, Frankrijk)
Ondersteun de COO van Castalie bij het verbeteren van operationele processen, KPI's en cross-functionele projecten. Help de klantbeleving rond duurzame wateroplossingen verder te verbeteren.
Beschrijving
- Beoordeel de huidige operationele processen om knelpunten bloot te leggen
- Help verbeterde processen te ontwerpen en implementeren
- Leg procedures vast en identificeer manieren om ze te vereenvoudigen of automatiseren
- Help operationele prestatie-indicatoren (KPI's) op te stellen en te volgen
- Onderzoek gegevens, trends en afwijkingen
- Bouw rapportagetools en dashboards of verbeter deze
- Help bij de invoering van nieuwe tools en werkmethoden
- Draag bij aan de afbakening, het testen en de voortgangsbewaking van projecten
- Vertaal de behoeften van buitendienstteams naar praktische operationele oplossingen
- Onderzoek de onderliggende oorzaken van klantontevredenheid en operationele problemen
- Help de klantreis te verbeteren, van installatie tot onderhoud en servicebezoeken
- Werk samen met Customer Service, Operations, Technical, Logistics en andere cross-functionele teams
Vereisten
- Je zit in het laatste studiejaar aan een toonaangevende businessschool (Top 5) of technische universiteit
- Je hebt interesse in operations, projectmanagement en continue verbetering
- Je werkt graag met cijfers en gegevens
- Je hebt uitstekende vaardigheden in Excel, Google Sheets en digitale tools
- Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden
- Je bent nauwkeurig, nieuwsgierig en gemotiveerd om te leren
- Je neemt initiatief en richt je op praktische oplossingen
- Je werkt analytisch, systematisch, nauwkeurig en georganiseerd
- Je bent beschikbaar voor af en toe reizen
- Kandidaten met een beperking worden van harte uitgenodigd om te solliciteren
Voordelen
- Je krijgt vanaf de eerste dag een gestructureerd inwerkprogramma
- Je krijgt gerichte trainingen via de Castalie Academy
- Je doet een brede, cross-functionele ervaring op door in het hart van Castalies operationele activiteiten te werken
- Je ontvangt een Swile-maaltijdkaart ter waarde van € 10 per werkdag, waarvan 50% door de werkgever wordt betaald
- Je ontvangt een duurzame mobiliteitsvergoeding van € 500 per jaar
- Je neemt deel aan de Climate Fresk-training over bewustwording rond de klimaattransitie
- Je kunt gebruikmaken van de Leeto-werknemersvoordelen voor cultuur, sport, vakanties en meer
- Je profiteert van bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers
- Je neemt deel aan kwartaalbijeenkomsten voor alle medewerkers, teambuildingactiviteiten en evenementen gedurende het jaar
- Je kunt gebruikmaken van een open bar met onbeperkt water
- Je volgt een onboardingprogramma van één week over Castalie en de verschillende afdelingen
- Je krijgt via de samenwerking met Moka.care toegang tot een psycholoog of gecertificeerde coach
- Je krijgt voor de tweede ouder één maand volledig betaald ouderschapsverlof
- Je woont terugkerende bijeenkomsten voor alle medewerkers, bedrijfsupdates, ontbijtmeetings, seminars en teambuildingevenementen bij