Компанія Castalie, заснована у 2011 році Тібо Ламарком, розробляє французькі кулери для води з мікрофільтрацією як альтернативу одноразовим пластиковим пляшкам. Її екологічні рішення для водопостачання використовують ресторани, готелі та компанії, які прагнуть зменшити кількість пластикових відходів і водночас забезпечити високу якість питної води. Castalie працює на перетині громадського харчування, готельного бізнесу, охорони здоров’я та консалтингу, зосереджуючи свою місію на покращенні доступу до води для людей і планети.
Стажер Chief of Staff при операційному директорі в Castalie (гібридний формат, Франція)
Підтримуйте операційного директора Castalie, удосконалюючи процеси, KPI та міжфункціональні проєкти. Допомагайте покращувати клієнтський досвід у сфері сталих рішень для водопостачання.
Опис
- Аналізувати поточні операційні процеси, щоб виявляти проблемні ділянки
- Допомагати розробляти та впроваджувати вдосконалені процеси
- Документувати процедури й знаходити способи їх спрощення або автоматизації
- Допомагати встановлювати та відстежувати показники операційної ефективності (KPI)
- Аналізувати дані, тенденції та відхилення
- Створювати або вдосконалювати інструменти звітності й дашборди
- Допомагати впроваджувати нові інструменти та методи роботи
- Брати участь у визначенні обсягу проєктів, тестуванні та моніторингу прогресу
- Перетворювати потреби виїзних команд на практичні операційні рішення
- Досліджувати першопричини невдоволення клієнтів та операційних проблем
- Допомагати покращувати клієнтський шлях — від встановлення до технічного обслуговування й сервісних візитів
- Працювати з командами клієнтського сервісу, операцій, технічного напряму, логістики та іншими міжфункціональними командами
Вимоги
- Бути студентом випускного курсу провідної бізнес-школи (топ-5) або інженерної школи
- Цікавитися операційною діяльністю, управлінням проєктами та безперервним удосконаленням
- Упевнено працювати з числами та обробляти дані
- Мати високий рівень володіння Excel, Google Sheets і цифровими інструментами
- Мати сильні навички міжособистісного спілкування та комунікації
- Бути уважним, допитливим і мотивованим до навчання
- Проявляти ініціативу та орієнтуватися на практичні рішення
- Працювати аналітично, системно, точно й організовано
- Бути готовим до періодичних поїздок
- Кандидати з інвалідністю можуть подавати заявки
Переваги
- Отримати структуровану адаптацію з першого дня
- Пройти спеціалізоване навчання в Castalie Academy
- Отримати глибоке міжфункціональне розуміння роботи в центрі операційної діяльності Castalie
- Отримувати картку харчування Swile номіналом 10 євро за робочий день, при цьому 50% оплачує роботодавець
- Отримувати допомогу на сталу мобільність у розмірі 500 євро на рік
- Пройти навчання Climate Fresk для підвищення обізнаності про кліматичний перехід
- Користуватися пільгами для працівників Leeto, зокрема у сфері культури, спорту, відпусток та іншого
- Отримувати бонуси за рекомендації працівників
- Брати участь у щоквартальних загальних зустрічах, командних заходах і подіях протягом року
- Користуватися відкритим баром з необмеженою кількістю води
- Пройти тижневу програму адаптації, присвячену Castalie та її підрозділам
- Отримати доступ до психолога або сертифікованого коуча в межах партнерства з Moka.care
- Отримати один місяць повністю оплачуваної відпустки для другого з батьків
- Брати участь у регулярних загальних зустрічах, корпоративних оновленнях, сніданках, семінарах і командних заходах