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LogistikMarketingReisen
Die OLX Group betreibt Online-Marktplätze, auf denen Menschen Waren und Dienstleistungen entdecken, kaufen, verkaufen und tauschen können. Über ein Portfolio verschiedener Marken konzentriert sich das Unternehmen darauf, den digitalen Handel sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten und zugleich nachhaltigere Formen des Austauschs innerhalb von Gemeinschaften zu fördern. Die Teams arbeiten in den Bereichen Marktplatzbetrieb, Logistik, Marketing und verwandten Dienstleistungen und legen dabei Wert auf ein gutes Verständnis der Kundinnen und Kunden, Zusammenarbeit und kontinuierliche Innovation.
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Leitung Produktmanagement, Trust & Safety – OLX Group (Remote in Spanien)

Leite die KI-gestützte Trust-&-Safety-Produktstrategie der OLX Group für einen groß angelegten Marktplatz. Entwickle Produkte zur Betrugsprävention, Risikoerkennung und Nutzerintegrität für europäische Märkte.

ESSpanienPLPolenPTPortugalRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischProduktmanager

Beschreibung

  • Verantworte und priorisiere die Trust-&-Safety-Produktstrategie und Roadmap anhand von Geschäftsrisiken und Nutzereinblicken.
  • Führe die Organisation von reaktiver Vorfallbearbeitung zu proaktiver, informationsgestützter Betrugsprävention.
  • Entwickle die Risk Engine sowie Lösungen für Daten- und Signalintelligenz, Anomalieerkennung und Untersuchungen.
  • Entwickle gemeinsam mit Data Science und Engineering KI-native Trust-&-Safety-Erlebnisse unter Einsatz von maschinellem Lernen, LLMs und Verhaltenssignalen.
  • Bringe Betrugsreduzierung und Marktplatzwachstum ins Gleichgewicht und treffe evidenzbasierte Abwägungen.
  • Definiere und überwache Kennzahlen zu Betrugsverlusten, falsch-positiven und falsch-negativen Ergebnissen, Bearbeitungszeit, Nutzervertrauen und finanzieller Belastung.
  • Arbeite mit Engineering, Data Science, Legal, Compliance und Operations zusammen, um Ergebnisse zu erzielen.
  • Schaffe Systeme für Instrumentierung, Überwachung und Evaluierung von Betrugsniveaus, Modellleistung sowie Auswirkungen auf Beitragende und Nutzer.
  • Erstelle Wirtschaftlichkeitsanalysen zu Betrugsverlusten und dem ROI von Präventionsinvestitionen, sichere Ressourcen und führe die Priorisierung an.
  • Stelle sicher, dass Produkte und Strategien die geltenden lokalen und regionalen Compliance-, Rechts- und Sicherheitsanforderungen erfüllen.
  • Nutze KI für Bedrohungsanalysen, synthetische Nutzerforschung, Produktspezifikationen und Experimentierabläufe.
  • Präsentiere die Trust-&-Safety-Strategie, die Risikoposition und Ergebnisse vor Führungskräften und anderen leitenden Zielgruppen.

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung im digitalen Produktmanagement auf einer Verbraucherplattform, einem Marktplatz, in den Bereichen Mobilität, E-Commerce, Kleinanzeigen, Fintech oder einem vergleichbaren Umfeld mit großer Reichweite.
  • Nachweisliche Verantwortung für Trust-&-Safety-, Betrugspräventions-, Risiko-, Identitäts- und Verifizierungs-, Marktplatzintegritäts-, Kontosicherheits-, Missbrauchspräventions-, Zahlungsrisiko- oder Compliance-Technologieprodukte.
  • Erfahrung mit der Entwicklung skalierbarer Systeme, die Missbrauch, Betrug oder Risiken proaktiv erkennen, verhindern und reduzieren – über manuelle und operative Prozesse hinaus.
  • Ausgeprägte analytische und datenorientierte Arbeitsweise, einschließlich der Definition von Erfolgskennzahlen, Wirkungsanalysen und evidenzbasierter Priorisierung.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering, Data Science, Operations, Legal, Compliance und weiteren Stakeholdern an komplexen Produkten in regulierten oder risikoreichen Umfeldern.
  • Erfahrung im Management von Dienstleistern und externer Zusammenarbeit.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von oder engen Zusammenarbeit an Systemen für maschinelles Lernen, KI, Risikobewertung, Entscheidungsfindung, Erkennung, Empfehlungen oder Automatisierung.
  • Fähigkeit, Nutzererlebnis, Marktplatzwachstum, operative Effizienz und Risikoreduzierung auszubalancieren.
  • Sicherer Umgang mit Unklarheit, Übernahme komplexer Problembereiche, Einflussnahme auf erfahrene Stakeholder sowie Steuerung von Strategie und Umsetzung über mehrere Teams hinweg.
  • Starke grundlegende Produktmanagementfähigkeiten, die auf verschiedene Betrugsbereiche übertragbar sind.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Skalierung zentraler Daten- und Data-Science-Produkte.
  • Erfahrung mit der Umsetzung von Trust-, Risiko-, Betrugs- oder Sicherheitsprodukten in internationalen Märkten und regulatorischen Umfeldern ist wünschenswert.
  • Kenntnis aufkommender Vorschriften und Branchentrends mit Auswirkungen auf Online-Plattformen, digitale Marktplätze, Zahlungen, KI und das Vertrauen von Verbrauchern ist wünschenswert.

Zusatzleistungen

  • Der Fokus der OLX Group auf Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion.
  • Die Möglichkeit, an einem groß angelegten Verbrauchermarktplatz und KI-nativen Produkterlebnissen zu arbeiten.
  • Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus mehr als 50 Nationalitäten und sieben Märkten.
  • Mögliche Berücksichtigung für künftige Positionen bei OLX für bis zu 12 Monate, vorbehaltlich einer optionalen Einwilligung zur Datennutzung.

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