首席产品经理，信任与安全 - OLX Group（西班牙远程办公）
负责 OLX Group 由人工智能驱动的信任与安全产品战略，服务于大型在线市场。面向欧洲各市场打造欺诈预防、风险检测和用户诚信产品。
描述
- 根据业务风险和用户洞察，负责并确定信任与安全产品战略及路线图的优先级。
- 推动组织从被动处理事件转向主动的、由情报驱动的欺诈预防。
- 开发风险引擎、数据信号智能、异常检测和调查工具。
- 与数据科学和工程团队合作，运用机器学习、大语言模型和行为信号，打造原生人工智能的信任与安全体验。
- 在降低欺诈与推动市场增长之间取得平衡，并基于证据做出权衡取舍。
- 制定并监测涵盖欺诈损失、误报和漏报、解决时长、用户信任及财务风险敞口的指标。
- 与工程、数据科学、法务、合规和运营团队合作，推动成果落地。
- 建立用于监测和评估欺诈水平、模型表现以及贡献者和用户影响的埋点、监控和评估体系。
- 为欺诈损失和预防投资回报率建立业务论证，争取资源并主导优先级排序。
- 确保产品和战略符合适用的当地及区域合规、法律和安全要求。
- 运用人工智能开展威胁分析、合成用户研究、产品规格编写和实验工作流。
- 向高管及其他领导层受众汇报信任与安全战略、风险状况和成果。
任职要求
- 在消费平台、在线市场、移动出行、电子商务、分类信息、金融科技或类似的大规模环境中拥有丰富的数字产品管理经验。
- 证明具备信任与安全、欺诈预防、风险、身份与验证、市场诚信、账户安全、滥用预防、支付风险或合规技术产品的负责经验。
- 具备创建可扩展系统的经验，能够主动检测、预防并减少滥用、欺诈或风险，超越人工和运营流程。
- 具备强大的分析和数据导向能力，包括定义成功指标、评估影响并基于证据确定优先级。
- 具备与工程、数据科学、运营、法务、合规及其他利益相关者合作的经验，能够在受监管或高风险环境中推进复杂产品。
- 具备供应商管理和外部协作经验。
- 具备构建、部署机器学习、人工智能、风险评分、决策、检测、推荐或自动化系统的经验，或与相关团队密切合作的经验。
- 能够平衡用户体验、市场增长、运营效率和风险降低。
- 能够适应模糊环境，负责复杂问题领域，影响高级利益相关者，并跨团队推动战略和交付。
- 具备扎实的基础产品管理能力，可迁移至不同欺诈领域。
- 具备开发和规模化核心数据及数据科学产品的经验。
- 具备在国际市场和监管环境中交付信任、风险、欺诈或安全产品的经验者优先。
- 了解影响在线平台、数字市场、支付、人工智能和消费者信任的新兴法规与行业趋势者优先。
福利待遇
- OLX 对多元化、公平与包容的重视。
- 有机会参与大型消费市场及原生人工智能产品体验的建设。
- 与来自 50 多个国籍、分布于七个市场的同事开展协作。
- 在可选数据同意的前提下，未来 12 个月内可能被考虑担任 OLX 的其他职位。