تدير مجموعة OLX منصات أسواق إلكترونية تساعد الناس على اكتشاف السلع والخدمات وشرائها وبيعها وتبادلها. ومن خلال مجموعة من العلامات التجارية، تركز الشركة على جعل التجارة الرقمية أكثر أمانًا وسهولة في الاستخدام، مع دعم أساليب أكثر استدامة لتبادل القيمة بين المجتمعات. تعمل فرقها في مجالات تشغيل الأسواق الإلكترونية والخدمات اللوجستية والتسويق والخدمات ذات الصلة، مع التركيز على فهم العملاء والتعاون والابتكار المستمر.
مدير منتجات أول، الثقة والسلامة - مجموعة OLX (عن بُعد في إسبانيا)
قيادة استراتيجية منتجات الثقة والسلامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجموعة OLX لمنصة سوق واسعة النطاق. تطوير منتجات لمنع الاحتيال واكتشاف المخاطر وحماية نزاهة المستخدمين عبر الأسواق الأوروبية.
الوصف
- تولّي استراتيجية منتجات الثقة والسلامة وخارطة طريقها وترتيب أولوياتها بالاستناد إلى مخاطر الأعمال ورؤى المستخدمين.
- نقل المؤسسة من التعامل التفاعلي مع الحوادث إلى الوقاية الاستباقية من الاحتيال القائمة على الاستخبارات.
- تطوير محرك المخاطر وذكاء إشارات البيانات واكتشاف الحالات الشاذة وأدوات التحقيق.
- تقديم تجارب ثقة وسلامة أصلية للذكاء الاصطناعي بالتعاون مع فريقي علوم البيانات والهندسة، باستخدام التعلم الآلي والنماذج اللغوية الكبيرة والإشارات السلوكية.
- تحقيق التوازن بين الحد من الاحتيال ونمو السوق واتخاذ المفاضلات استنادًا إلى الأدلة.
- وضع مؤشرات تغطي خسائر الاحتيال والإيجابيات والسلبيات الكاذبة ووقت الحل وثقة المستخدمين والتعرض المالي ومراقبتها.
- التعاون مع فرق الهندسة وعلوم البيانات والشؤون القانونية والامتثال والعمليات لتحقيق النتائج.
- إنشاء أنظمة للقياس والمراقبة والتقييم لمستويات الاحتيال وأداء النماذج وتأثيرها على المساهمين والمستخدمين.
- إعداد حالات عمل لخسائر الاحتيال والعائد على الاستثمار في الوقاية وتأمين الموارد وقيادة ترتيب الأولويات.
- ضمان استيفاء المنتجات والاستراتيجيات لمتطلبات الامتثال والقانون والأمن المحلية والإقليمية السارية.
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل التهديدات وأبحاث المستخدمين الاصطناعية ومواصفات المنتجات وسير عمل التجارب.
- عرض استراتيجية الثقة والسلامة ووضع المخاطر والنتائج على التنفيذيين وغيرهم من القيادات.
المتطلبات
- خبرة كبيرة في إدارة المنتجات الرقمية ضمن منصة استهلاكية أو سوق إلكترونية أو قطاع التنقل أو التجارة الإلكترونية أو الإعلانات المبوبة أو التكنولوجيا المالية أو بيئة واسعة النطاق مماثلة.
- خبرة مثبتة في تولّي منتجات الثقة والسلامة أو منع الاحتيال أو المخاطر أو الهوية والتحقق أو نزاهة السوق أو أمن الحسابات أو منع إساءة الاستخدام أو مخاطر المدفوعات أو تقنيات الامتثال.
- خبرة في إنشاء أنظمة قابلة للتوسع تكتشف إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو المخاطر وتمنعها وتحد منها استباقيًا، بما يتجاوز العمليات اليدوية والتشغيلية.
- نهج تحليلي قوي قائم على البيانات، بما في ذلك تحديد مؤشرات النجاح وتقييم الأثر وترتيب الأولويات استنادًا إلى الأدلة.
- خبرة في الشراكة مع فرق الهندسة وعلوم البيانات والعمليات والشؤون القانونية والامتثال وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن منتجات معقدة في بيئات منظمة أو عالية المخاطر.
- خبرة في إدارة الموردين والتعاون الخارجي.
- خبرة في بناء أو نشر أنظمة التعلم الآلي أو الذكاء الاصطناعي أو تسجيل المخاطر أو اتخاذ القرارات أو الاكتشاف أو التوصيات أو الأتمتة، أو شراكة وثيقة بشأنها.
- القدرة على تحقيق التوازن بين تجربة المستخدم ونمو السوق والكفاءة التشغيلية والحد من المخاطر.
- الارتياح للعمل وسط الغموض، وتولّي مجالات مشكلات معقدة، والتأثير في أصحاب المصلحة الكبار، ودفع الاستراتيجية والتنفيذ عبر الفرق.
- مهارات أساسية قوية في إدارة المنتجات قابلة للنقل بين مجالات الاحتيال.
- خبرة في تطوير منتجات البيانات وعلوم البيانات الأساسية وتوسيع نطاقها.
- تُعد الخبرة في تقديم منتجات الثقة أو المخاطر أو الاحتيال أو السلامة وتوسيع نطاقها عبر الأسواق والبيئات التنظيمية الدولية ميزة إضافية.
- تُعد المعرفة باللوائح الناشئة واتجاهات القطاع المؤثرة في المنصات الإلكترونية والأسواق الرقمية والمدفوعات والذكاء الاصطناعي وثقة المستهلك ميزة إضافية.
المزايا
- تركيز OLX على التنوع والإنصاف والشمول.
- فرصة العمل على سوق استهلاكية واسعة النطاق وتجارب منتجات أصلية للذكاء الاصطناعي.
- التعاون مع زملاء من أكثر من 50 جنسية وفي سبعة أسواق.
- إمكانية النظر في طلب المتقدم لأدوار مستقبلية في OLX لمدة تصل إلى 12 شهرًا، وفقًا للموافقة الاختيارية على استخدام البيانات.