OLX Group ylläpitää verkossa toimivia markkinapaikka-alustoja, jotka auttavat ihmisiä löytämään, ostamaan, myymään ja vaihtamaan tavaroita ja palveluja. Yritys keskittyy brändiensä muodostaman kokonaisuuden avulla tekemään digitaalisesta kaupankäynnistä turvallisempaa ja helpompaa sekä tukemaan kestävämpiä tapoja, joilla yhteisöt voivat vaihtaa arvoa. Sen tiimit työskentelevät markkinapaikkojen, logistiikan, markkinoinnin ja niihin liittyvien palvelujen parissa painottaen asiakkaiden ymmärtämistä, yhteistyötä ja jatkuvaa innovointia.
Johtava tuotepäällikkö, luottamus ja turvallisuus – OLX Group (etätyö Espanjassa)
Johda OLX Groupin tekoälyä hyödyntävää luottamuksen ja turvallisuuden tuotestrategiaa suuressa markkinapaikassa. Kehitä petosten ehkäisyyn, riskien tunnistamiseen ja käyttäjien luotettavuuteen liittyviä tuotteita Euroopan markkinoille.
Kuvaus
- Vastaa luottamuksen ja turvallisuuden tuotestrategiasta ja etenemissuunnitelmasta sekä priorisoi niitä liiketoimintariskien ja käyttäjäymmärryksen perusteella.
- Siirrä organisaatiota reaktiivisesta poikkeamien käsittelystä ennakoivaan ja tiedolla johdettuun petosten ehkäisyyn.
- Kehitä riskimoottoria, datasignaalien älykkyyttä, poikkeamien tunnistamista ja tutkintatyökaluja.
- Toteuta tekoälylähtöisiä luottamuksen ja turvallisuuden käyttökokemuksia yhdessä datatieteen ja ohjelmistokehityksen kanssa hyödyntäen koneoppimista, suuria kielimalleja ja käyttäytymissignaaleja.
- Tasapainota petosten vähentäminen markkinapaikan kasvun kanssa ja tee kompromissit näyttöön perustuen.
- Määritä ja seuraa mittareita, jotka kattavat petostappiot, väärät positiiviset ja negatiiviset havainnot, ratkaisuajan, käyttäjien luottamuksen ja taloudellisen altistumisen.
- Tee yhteistyötä ohjelmistokehityksen, datatieteen, lakiasioiden, vaatimustenmukaisuuden ja operatiivisten tiimien kanssa tulosten saavuttamiseksi.
- Luo instrumentointi-, seuranta- ja arviointijärjestelmiä petostasoille, mallien suorituskyvylle sekä sisällöntuottajien ja käyttäjien vaikutuksille.
- Laadi liiketoimintaperustelut petostappioille ja petosten ehkäisyyn tehtävien investointien tuotolle, varmista resurssit ja johda priorisointia.
- Varmista, että tuotteet ja strategiat täyttävät sovellettavat paikalliset ja alueelliset vaatimustenmukaisuus-, laki- ja turvallisuusvaatimukset.
- Hyödynnä tekoälyä uhka-analyysissä, synteettisessä käyttäjätutkimuksessa, tuotemäärittelyissä ja kokeilujen työnkuluissa.
- Esittele luottamuksen ja turvallisuuden strategia, riskiasema ja tulokset johtoryhmälle sekä muille ylimmän johdon sidosryhmille.
Vaatimukset
- Vankka kokemus digitaalisten tuotteiden johtamisesta kuluttaja-alustalla, markkinapaikassa, liikkumispalveluissa, verkkokaupassa, ilmoituspalvelussa, finanssiteknologiassa tai vastaavassa suuressa ympäristössä.
- Osoitettu kokemus luottamuksen ja turvallisuuden, petosten ehkäisyn, riskien, identiteetin ja varmennuksen, markkinapaikan eheyden, tiliturvallisuuden, väärinkäytösten ehkäisyn, maksujen riskien tai vaatimustenmukaisuusteknologian tuotteista.
- Kokemus skaalautuvien järjestelmien luomisesta väärinkäytösten, petosten tai riskien ennakoivaan havaitsemiseen, ehkäisyyn ja vähentämiseen manuaalisten ja operatiivisten prosessien lisäksi.
- Vahva analyyttinen ja dataan perustuva työskentelytapa, mukaan lukien onnistumismittareiden määrittely, vaikutusten arviointi ja näyttöön perustuva priorisointi.
- Kokemus yhteistyöstä ohjelmistokehityksen, datatieteen, operaatioiden, lakiasioiden, vaatimustenmukaisuuden ja muiden sidosryhmien kanssa monimutkaisissa tuotteissa säännellyissä tai korkean riskin ympäristöissä.
- Kokemus toimittajien hallinnasta ja ulkoisesta yhteistyöstä.
- Kokemus koneoppimis-, tekoäly-, riskipisteytys-, päätöksenteko-, tunnistus-, suosittelu- tai automaatiojärjestelmien kehittämisestä ja käyttöönotosta tai tiiviistä yhteistyöstä niiden parissa.
- Kyky tasapainottaa käyttäjäkokemusta, markkinapaikan kasvua, operatiivista tehokkuutta ja riskien vähentämistä.
- Valmius työskennellä epäselvissä tilanteissa, ottaa vastuulleen monimutkaisia ongelma-alueita, vaikuttaa kokeneisiin sidosryhmiin ja viedä strategiaa ja toteutusta eteenpäin tiimien välillä.
- Vahvat tuotepäällikön perustaidot, joita voi soveltaa eri petosalueilla.
- Kokemus keskeisten data- ja datatiedetuotteiden kehittämisestä ja skaalaamisesta.
- Kokemus luottamukseen, riskeihin, petoksiin tai turvallisuuteen liittyvien tuotteiden toimittamisesta kansainvälisillä markkinoilla ja erilaisissa sääntely-ympäristöissä on eduksi.
- Tietoisuus verkkopalveluihin, digitaalisiin markkinapaikkoihin, maksuihin, tekoälyyn ja kuluttajien luottamukseen vaikuttavasta kehittyvästä sääntelystä ja alan trendeistä on eduksi.
Edut
- OLX:n monimuotoisuuteen, yhdenvertaisuuteen ja osallisuuteen keskittyvä toimintatapa.
- Mahdollisuus työskennellä suuressa kuluttajamarkkinapaikassa ja tekoälylähtöisten tuotteiden parissa.
- Yhteistyö yli 50 kansallisuutta edustavien kollegoiden kanssa seitsemällä markkina-alueella.
- Mahdollisuus tulla huomioiduksi tulevissa OLX:n tehtävissä enintään 12 kuukauden ajan, jos annat siihen vapaaehtoisen suostumuksen.