קבוצת OLX מפעילה פלטפורמות של שווקים מקוונים, המסייעות לאנשים לגלות, לקנות, למכור ולהחליף מוצרים ושירותים. באמצעות מגוון מותגים, החברה מתמקדת בהפיכת המסחר הדיגיטלי לבטוח וקל יותר לשימוש, תוך תמיכה בדרכים בנות־קיימא יותר שבהן קהילות מחליפות ערך. צוותיה פועלים בתחומי תפעול השווקים, לוגיסטיקה, שיווק ושירותים קשורים, תוך דגש על הבנת הלקוחות, שיתוף פעולה וחדשנות מתמשכת.
מנהל מוצר ראשי, אמון ובטיחות - קבוצת OLX (עבודה מרחוק בספרד)
הובלת אסטרטגיית מוצרי האמון והבטיחות של OLX Group, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית, עבור זירת מסחר רחבת היקף. פיתוח מוצרים למניעת הונאות, זיהוי סיכונים ושמירה על אמינות המשתמשים בשווקים באירופה.
תיאור
- להיות אחראי/ת על אסטרטגיית מוצרי האמון והבטיחות ועל מפת הדרכים, ולתעדף אותן באמצעות סיכונים עסקיים ותובנות משתמשים.
- להוביל את הארגון מטיפול תגובתי באירועים למניעה יזומה של הונאות המבוססת על מודיעין.
- לפתח את מנוע הסיכונים, מודיעין אותות הנתונים, זיהוי החריגות וכלי החקירה.
- לספק חוויות אמון ובטיחות מבוססות בינה מלאכותית בשיתוף עם צוותי מדעי הנתונים וההנדסה, באמצעות למידת מכונה, מודלי שפה גדולים ואותות התנהגותיים.
- לאזן בין צמצום הונאות לצמיחת זירת המסחר ולקבל החלטות פשרה על בסיס ראיות.
- להגדיר ולנטר מדדים של הפסדי הונאה, חיוביים ושליליים כוזבים, זמן פתרון, אמון משתמשים וחשיפה פיננסית.
- לעבוד עם צוותי הנדסה, מדעי הנתונים, משפטים, ציות ותפעול כדי לספק תוצאות.
- ליצור מערכות מדידה, ניטור והערכה לרמות הונאה, ביצועי מודלים והשפעתם על תורמים ומשתמשים.
- לבנות מקרי עסקים להפסדי הונאה ולתשואה על השקעות במניעה, להשיג משאבים ולהוביל תעדוף.
- להבטיח שהמוצרים והאסטרטגיות עומדים בדרישות הציות, החוק והאבטחה המקומיות והאזוריות החלות.
- להשתמש בבינה מלאכותית לניתוח איומים, מחקר משתמשים סינתטי, מפרטי מוצר ותהליכי ניסוי.
- להציג את אסטרטגיית האמון והבטיחות, מצב הסיכונים והתוצאות בפני מנהלים ובעלי תפקידים בכירים נוספים.
דרישות
- ניסיון משמעותי בניהול מוצר דיגיטלי בפלטפורמה לצרכנים, זירת מסחר, תחום התחבורה, מסחר אלקטרוני, מודעות מסווגות, פינטק או סביבה רחבת היקף דומה.
- ניסיון מוכח בבעלות על מוצרי אמון ובטיחות, מניעת הונאות, סיכונים, זהות ואימות, אמינות זירת המסחר, אבטחת חשבונות, מניעת שימוש לרעה, סיכוני תשלומים או טכנולוגיות ציות.
- ניסיון ביצירת מערכות ניתנות להרחבה שמזהות, מונעות ומצמצמות שימוש לרעה, הונאות או סיכונים באופן יזום, מעבר לתהליכים ידניים ותפעוליים.
- גישה אנליטית וחזקה הממוקדת בנתונים, כולל הגדרת מדדי הצלחה, הערכת השפעה ותעדוף על בסיס ראיות.
- ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותי הנדסה, מדעי הנתונים, תפעול, משפטים, ציות ובעלי עניין נוספים במוצרים מורכבים בסביבות מפוקחות או עתירות סיכון.
- ניסיון בניהול ספקים ובשיתופי פעולה חיצוניים.
- ניסיון בבנייה, פריסה או שותפות קרובה במערכות למידת מכונה, בינה מלאכותית, דירוג סיכונים, קבלת החלטות, זיהוי, המלצות או אוטומציה.
- יכולת לאזן בין חוויית משתמש, צמיחת זירת המסחר, יעילות תפעולית וצמצום סיכונים.
- נוחות בעבודה בתנאי עמימות, בבעלות על תחומי בעיה מורכבים, בהשפעה על בעלי תפקידים בכירים ובהובלת אסטרטגיה וביצוע בין צוותים.
- מיומנויות יסוד חזקות בניהול מוצר הניתנות להעברה בין תחומי הונאה.
- ניסיון בפיתוח ובהרחבה של מוצרי נתונים ומדעי נתונים מרכזיים.
- ניסיון באספקת מוצרי אמון, סיכונים, הונאות או בטיחות והרחבתם בשווקים ובסביבות רגולטוריות בינלאומיות הוא יתרון.
- מודעות לרגולציה מתפתחת ולמגמות בענף המשפיעות על פלטפורמות מקוונות, זירות מסחר דיגיטליות, תשלומים, בינה מלאכותית ואמון הצרכנים היא יתרון.
הטבות
- ההתמקדות של OLX בגיוון, שוויון והכלה.
- הזדמנות לעבוד על זירת מסחר לצרכנים רחבת היקף ועל חוויות מוצר המבוססות על בינה מלאכותית.
- שיתוף פעולה עם עמיתים מלמעלה מ-50 לאומים ובשבעה שווקים.
- אפשרות להישקל לתפקידים עתידיים ב-OLX במשך עד 12 חודשים, בכפוף להסכמה אופציונלית לשימוש בנתונים.