Ο Όμιλος OLX διαχειρίζεται διαδικτυακές πλατφόρμες αγορών που βοηθούν τους ανθρώπους να ανακαλύπτουν, να αγοράζουν, να πωλούν και να ανταλλάσσουν αγαθά και υπηρεσίες. Μέσα από ένα χαρτοφυλάκιο εμπορικών σημάτων, η εταιρεία εστιάζει στο να κάνει το ψηφιακό εμπόριο ασφαλέστερο και πιο εύχρηστο, υποστηρίζοντας παράλληλα πιο βιώσιμους τρόπους ανταλλαγής αξίας στις κοινότητες. Οι ομάδες της δραστηριοποιούνται στη λειτουργία αγορών, τα logistics, το μάρκετινγκ και συναφείς υπηρεσίες, με έμφαση στην κατανόηση των πελατών, τη συνεργασία και τη συνεχή καινοτομία.
Επικεφαλής Product Manager, Εμπιστοσύνη και Ασφάλεια - OLX Group (Εξ αποστάσεως στην Ισπανία)
Ηγείστε της στρατηγικής προϊόντων Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας της OLX Group, με αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης, για μια μεγάλης κλίμακας αγορά. Αναπτύξτε προϊόντα πρόληψης απάτης, εντοπισμού κινδύνων και ακεραιότητας χρηστών στις ευρωπαϊκές αγορές.
Περιγραφή
- Ανάληψη και ιεράρχηση της στρατηγικής προϊόντων και του οδικού χάρτη Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας με βάση τους επιχειρηματικούς κινδύνους και τις γνώσεις από τους χρήστες.
- Μετάβαση του οργανισμού από την αντιδραστική διαχείριση περιστατικών στην προληπτική πρόληψη απάτης με βάση την ευφυΐα.
- Ανάπτυξη της Μηχανής Κινδύνου, της ευφυΐας σημάτων δεδομένων, του εντοπισμού ανωμαλιών και των εργαλείων διερεύνησης.
- Παροχή εμπειριών Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας εγγενών στην τεχνητή νοημοσύνη, σε συνεργασία με την Επιστήμη Δεδομένων και τη Μηχανική, με χρήση μηχανικής μάθησης, LLM και συμπεριφορικών σημάτων.
- Εξισορρόπηση της μείωσης απάτης με την ανάπτυξη της αγοράς και λήψη συμβιβαστικών αποφάσεων βάσει τεκμηρίων.
- Καθορισμός και παρακολούθηση μετρήσεων για απώλειες από απάτη, ψευδώς θετικά και αρνητικά, χρόνο επίλυσης, εμπιστοσύνη χρηστών και χρηματοοικονομική έκθεση.
- Συνεργασία με τις ομάδες Μηχανικής, Επιστήμης Δεδομένων, Νομικών, Συμμόρφωσης και Λειτουργιών για την επίτευξη αποτελεσμάτων.
- Δημιουργία συστημάτων οργάνων μέτρησης, παρακολούθησης και αξιολόγησης για τα επίπεδα απάτης, την απόδοση μοντέλων και τον αντίκτυπο σε συνεισφέροντες και χρήστες.
- Δημιουργία επιχειρηματικών τεκμηρίων για απώλειες από απάτη και απόδοση επενδύσεων στην πρόληψη, εξασφάλιση πόρων και ηγεσία στην ιεράρχηση προτεραιοτήτων.
- Διασφάλιση ότι τα προϊόντα και οι στρατηγικές πληρούν τις ισχύουσες τοπικές και περιφερειακές απαιτήσεις συμμόρφωσης, νομικού πλαισίου και ασφάλειας.
- Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για ανάλυση απειλών, συνθετική έρευνα χρηστών, προδιαγραφές προϊόντων και ροές εργασίας πειραματισμού.
- Παρουσίαση της στρατηγικής Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας, της κατάστασης κινδύνου και των αποτελεσμάτων σε στελέχη και άλλα ανώτερα ηγετικά ακροατήρια.
Απαιτήσεις
- Σημαντική εμπειρία στη διαχείριση ψηφιακών προϊόντων σε καταναλωτική πλατφόρμα, αγορά, κινητικότητα, ηλεκτρονικό εμπόριο, αγγελίες, fintech ή αντίστοιχο περιβάλλον μεγάλης κλίμακας.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ιδιοκτησίας προϊόντων Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας, πρόληψης απάτης, κινδύνου, ταυτότητας και επαλήθευσης, ακεραιότητας αγοράς, ασφάλειας λογαριασμών, πρόληψης κατάχρησης, κινδύνου πληρωμών ή τεχνολογιών συμμόρφωσης.
- Εμπειρία στη δημιουργία επεκτάσιμων συστημάτων που εντοπίζουν, προλαμβάνουν και μειώνουν προληπτικά την κατάχρηση, την απάτη ή τον κίνδυνο, πέρα από χειροκίνητες και λειτουργικές διαδικασίες.
- Ισχυρή αναλυτική προσέγγιση με επίκεντρο τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του ορισμού δεικτών επιτυχίας, της αξιολόγησης αντίκτυπου και της ιεράρχησης βάσει τεκμηρίων.
- Εμπειρία συνεργασίας με Μηχανική, Επιστήμη Δεδομένων, Λειτουργίες, Νομικά, Συμμόρφωση και άλλους ενδιαφερόμενους σε σύνθετα προϊόντα σε ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα ή περιβάλλοντα υψηλού κινδύνου.
- Εμπειρία στη διαχείριση προμηθευτών και στην εξωτερική συνεργασία.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη, την εφαρμογή ή τη στενή συνεργασία σε συστήματα μηχανικής μάθησης, τεχνητής νοημοσύνης, βαθμολόγησης κινδύνου, λήψης αποφάσεων, εντοπισμού, συστάσεων ή αυτοματοποίησης.
- Ικανότητα εξισορρόπησης της εμπειρίας χρήστη, της ανάπτυξης της αγοράς, της λειτουργικής αποδοτικότητας και της μείωσης κινδύνου.
- Άνεση στην εργασία με ασάφεια, στην ανάληψη σύνθετων προβληματικών πεδίων, στην επιρροή ανώτερων ενδιαφερόμενων και στην προώθηση στρατηγικής και υλοποίησης μεταξύ ομάδων.
- Ισχυρές βασικές δεξιότητες διαχείρισης προϊόντων που μεταφέρονται μεταξύ τομέων απάτης.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη και την κλιμάκωση βασικών προϊόντων δεδομένων και επιστήμης δεδομένων.
- Επιθυμητή είναι η εμπειρία παράδοσης και κλιμάκωσης προϊόντων εμπιστοσύνης, κινδύνου, απάτης ή ασφάλειας σε διεθνείς αγορές και ρυθμιστικά περιβάλλοντα.
- Επιθυμητή είναι η γνώση αναδυόμενων κανονισμών και τάσεων του κλάδου που επηρεάζουν τις διαδικτυακές πλατφόρμες, τις ψηφιακές αγορές, τις πληρωμές, την τεχνητή νοημοσύνη και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Παροχές
- Η εστίαση της OLX στη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη.
- Η ευκαιρία να εργαστείτε σε μεγάλης κλίμακας καταναλωτική αγορά και σε εμπειρίες προϊόντων εγγενείς στην τεχνητή νοημοσύνη.
- Συνεργασία με συναδέλφους από περισσότερες από 50 εθνικότητες και επτά αγορές.
- Δυνητική εξέταση για μελλοντικούς ρόλους στην OLX για έως 12 μήνες, με την προαιρετική συγκατάθεση για χρήση δεδομένων.