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Telligen
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501 – 1.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumGesundheitswesenKrankenversicherungVersicherungen
Telligen ist ein Unternehmen im Gesundheits- und Versicherungswesen, das mit US-amerikanischen staatlichen Gesundheitsbehörden, Medicaid-Programmen, Krankenversicherungen, Arbeitgebern und Managed-Care-Organisationen zusammenarbeitet. Das Leistungsspektrum verbindet Fachwissen im Gesundheitswesen mit Datenanalysen, Qualitätsmessung, Programmmanagement, Informationstechnologie im Gesundheitswesen, Nutzungsmanagement, Versorgungsmanagement und Wellnessprogrammen. Außerdem unterstützt Telligen nationale und bundesstaatenübergreifende Initiativen zur Qualitätsverbesserung, die auf bessere Gesundheitsergebnisse und das Management der Bevölkerungsgesundheit ausgerichtet sind.
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Stellen im Unternehmen

Leitende Koordination für Lösungen im Gesundheitsinformatikbereich – Remote

Leiten Sie die Koordination von Telligens nationalen Gesundheitsprogrammen und unterstützen Sie Betrieb, Dokumentation, Kundenbeziehungen und Vertragsergebnisse. Führen Sie Teams und sichern Sie Programmqualität, Termintreue und die Abstimmung mit allen Beteiligten.

USVereinigte StaatenCOColoradoMDMaryland
93.000 $ – 115.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinGesundheitskoordinator
ServiceNow

Beschreibung

  • Unterstützung bundesweit ausgerichteter Programme für technische Unterstützung
  • Zusammenarbeit mit Programmstakeholdern bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen zur Erfüllung vertraglicher Leistungen
  • Überwachung von Programmaktivitäten, Zeitplänen und internen Qualitätsstandards
  • Sicherstellung einer klaren und effektiven Kommunikation mit Projektteams
  • Leitung interner Teams und Projektteams, Bereitstellung von Statusaktualisierungen und Bearbeitung von Problemen
  • Untersuchung und Lösung von Problemen unter Einsatz einschlägiger Fachkenntnisse
  • Erstellung, Pflege, Prüfung und Verteilung genauer Dokumentation gemäß festgelegten Prozessen und den Standards nach Section 508
  • Durchführung abschließender Dokumentenprüfungen vor der Genehmigung durch das Management
  • Bewertung von Kundenbedürfnissen und -anforderungen
  • Steuerung von Kundenerwartungen und laufenden Kundenbeziehungen
  • Überwachung des Tagesgeschäfts, um sicherzustellen, dass Programme und Dienstleistungen die Erwartungen der Kunden erfüllen oder übertreffen
  • Koordination mit Kunden, Partnern und Auftragnehmern zur erfolgreichen Bearbeitung von Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit Führungskräften, um Kundenerwartungen mit vertraglichen Anforderungen abzustimmen
  • Unterstützung der Teamleitung durch Zuweisung und Prüfung von Aufgaben, Prozessverbesserungen sowie Coaching und Schulung von Mitarbeitenden

Anforderungen

  • Vierjähriger Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Gesundheitswesen oder gleichwertige Ausbildung und Berufserfahrung
  • Sieben bis zehn Jahre Berufserfahrung in einem verwandten Bereich
  • Nachgewiesene Erfahrung in Gesundheitsinformatik oder Portfolioüberwachung
  • Zwei bis drei Jahre Erfahrung im Management von Kunden- oder Kundenerwartungen und -beziehungen
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung in der Führung von Fach- oder Supportmitarbeitenden
  • Erfahrung mit einem gesundheitsbezogenen System und/oder Unternehmenssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Windows, Microsoft-Office-Anwendungen und anderer PC-basierter Software
  • Mittlere Kenntnisse in Datenbankanwendungen, Datentrends und Grafiken sowie Berichtstools
  • Mittlere Kenntnisse der Datenerhebungsmethoden, grundlegender Datenanalyse und Datenvisualisierung
  • Eine aktive Enterprise User Administration (EUA)-ID einschließlich eines ICT-Kontos und einer EUA-ID ist für den routinemäßigen Zugriff auf staatlich kontrollierte Informationssysteme der CMS erforderlich
  • Bewerberinnen und Bewerber ohne aktive EUA-ID müssen die erforderliche Schulung absolvieren und eine solche ID erwerben
  • Bestimmte Verträge können die US-amerikanische Staatsbürgerschaft voraussetzen
  • Erfahrung mit CMS oder anderen Bundesbehörden ist wünschenswert
  • Erfahrung mit alternativen Zahlungsmodellen von CMMI ist wünschenswert
  • Erfahrung mit CMS-Systemen wie 4i, ServiceNow, ISP-Systemen und CMS Confluence ist wünschenswert

Zusatzleistungen

  • Mitarbeitergeführte Organisation, in der Mitarbeitende am Unternehmenserfolg beteiligt sind
  • Arbeitgeber der Chancengleichheit
  • Angemessene Vorkehrungen während des gesamten Bewerbungs- und Einstellungsprozesses verfügbar
  • Bewerbungen werden neben KI-gestütztem Screening auch von Menschen geprüft

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