Telligen — компанія, що працює у сфері охорони здоров’я та страхування і співпрацює з державними органами США у сфері охорони здоров’я, програмами Medicaid, медичними планами, роботодавцями та організаціями керованої медичної допомоги. Компанія поєднує експертизу в галузі охорони здоров’я з аналітикою даних, оцінюванням якості, управлінням програмами, технологіями медичної інформації, управлінням використанням медичних послуг, координацією медичної допомоги та оздоровчими програмами. Telligen також підтримує національні й міжштатні ініціативи з підвищення якості, спрямовані на покращення показників здоров’я та управління здоров’ям населення.
Провідний координатор рішень у сфері медичної інформатики — дистанційна робота
Координація національних медичних програм Telligen, зокрема підтримка операційної діяльності, документації, відносин із клієнтами та виконання договірних зобов’язань. Керівництво командами й забезпечення якості програм, дотримання строків і узгодженості дій зацікавлених сторін.
Опис
- Підтримувати загальнонаціональні програми технічної допомоги
- Співпрацювати із зацікавленими сторонами програми над розробленням продуктів і послуг, що відповідають договірним зобов’язанням
- Контролювати заходи програми, графіки та внутрішні стандарти якості
- Підтримувати чітку й ефективну комунікацію з проєктними командами
- Керувати внутрішніми та проєктними командами, надавати оновлення щодо статусу й вирішувати проблеми
- Досліджувати та вирішувати проблеми, застосовуючи відповідну експертизу
- Готувати, вести, перевіряти й поширювати точну документацію відповідно до встановлених процесів і стандартів Section 508
- Проводити фінальну перевірку документів перед затвердженням керівництвом
- Оцінювати потреби й вимоги клієнтів
- Керувати очікуваннями клієнтів і поточними відносинами з ними
- Контролювати щоденні операції, щоб програми та послуги відповідали очікуванням клієнтів або перевищували їх
- Координувати роботу із замовниками, партнерами та підрядниками для успішного виконання завдань
- Працювати з керівниками, щоб узгоджувати очікування клієнтів із договірними вимогами
- Підтримувати керівництво командою: розподіляти й перевіряти роботу, удосконалювати процеси, наставляти та навчати працівників
Вимоги
- Чотирирічна вища освіта у сфері бізнесу, інформаційних систем, охорони здоров’я або еквівалентна підготовка й досвід
- Від семи до десяти років досвіду роботи у відповідній сфері
- Підтверджений досвід у медичній інформатиці або нагляді за портфелем проєктів
- Від двох до трьох років досвіду управління очікуваннями та відносинами з клієнтами або замовниками
- Від трьох до п’яти років досвіду керівництва професійним або допоміжним персоналом
- Досвід роботи з медичною та/або корпоративними системами
- Високий рівень володіння Windows, програмами Microsoft Office та іншим програмним забезпеченням для ПК
- Середній рівень володіння застосунками баз даних, інструментами аналізу тенденцій і побудови графіків, а також засобами звітності
- Середній рівень знань методів збору даних, базового аналізу даних і візуалізації даних
- Для регулярного доступу до федеральних інформаційних систем CMS із контрольованим доступом потрібен чинний ідентифікатор Enterprise User Administration (EUA), що включає обліковий запис ICT та ідентифікатор EUA
- Кандидати без чинного ідентифікатора EUA повинні пройти необхідне навчання та отримати його
- Для деяких контрактів може вимагатися громадянство США
- Досвід роботи з CMS або іншими федеральними установами буде перевагою
- Досвід роботи з альтернативними моделями оплати CMMI буде перевагою
- Досвід роботи із системами CMS, зокрема 4i, ServiceNow, системами ISP і CMS Confluence, буде перевагою
Переваги
- Організація належить працівникам, які поділяють успіх компанії
- Роботодавець забезпечує рівні можливості
- Розумні умови пристосування доступні протягом усього процесу працевлаштування
- Заявки розглядають люди разом із використанням автоматизованого відбору за допомогою ШІ