Telligen 是一家医疗保健与保险公司，为美国政府医疗机构、医疗补助计划、健康保险计划、雇主和管理式医疗组织提供服务。其服务将医疗保健专业知识与数据分析、质量评估、项目管理、医疗信息技术、医疗服务利用管理、护理管理和健康促进项目相结合。Telligen 还支持以改善健康结果和人群健康管理为重点的全国性及多州质量改进计划。
首席健康信息学解决方案协调员-远程
负责协调 Telligen 的全国性健康项目，支持运营、文档、客户关系和合同交付成果。 指导团队，维护项目质量、时效性以及利益相关方之间的协同一致。
描述
- 支持覆盖全国的技术援助项目
- 与项目利益相关方合作，设计符合合同交付要求的产品和服务
- 监控项目活动、进度安排和内部质量标准
- 与项目团队保持清晰有效的沟通
- 领导内部团队和项目团队，提供状态更新并解决问题
- 运用相关专业知识调查并解决问题
- 按照既定流程和第508条标准，准备、维护、审核并分发准确的文档
- 在管理层批准前完成最终文档审核
- 评估客户需求和要求
- 管理客户期望并维护持续的客户关系
- 监督日常运营，确保项目和服务达到或超出客户期望
- 与客户、合作伙伴和承包商协调，支持任务顺利完成
- 与管理人员合作，使客户期望与合同要求保持一致
- 通过分配和审核工作、改进流程以及指导和培训员工，为团队领导提供支持
任职要求
- 拥有商科、信息系统、医疗保健相关专业四年制学位，或具备同等培训和经验
- 在相关领域拥有七至十年工作经验
- 具备健康信息学或项目组合监督方面的实际经验
- 具备两至三年管理客户或消费者期望及关系的经验
- 具备三至五年领导专业人员或支持人员的经验
- 具备使用健康相关系统和/或企业系统的经验
- 精通 Windows、Microsoft Office 应用程序及其他基于 PC 的软件
- 熟练使用数据库应用程序、数据趋势与图表工具以及报告工具
- 掌握数据收集方法、基础数据分析和数据可视化的中级知识
- 日常访问 CMS 受联邦控制的信息系统需要有效的企业用户管理（EUA）ID，包括 ICT 账户和 EUA ID
- 没有有效 EUA ID 的候选人必须完成规定培训并取得 EUA ID
- 某些合同可能要求具备美国公民身份
- 具备 CMS 或其他联邦机构工作经验者优先
- 具备 CMMI 替代支付模式经验者优先
- 具备 CMS 系统经验者优先，包括 4i、ServiceNow、ISP 系统和 CMS Confluence
福利待遇
- 员工持股型组织，员工共享公司成功成果
- 平等机会雇主
- 在整个招聘过程中提供合理便利
- 申请将由人工结合 AI 辅助筛选进行审核